tag:blogger.com,1999:blog-321085432024-03-20T15:11:42.538+07:00Hẻm Kinh Doanh - Chia sẻ kinh nghiệm, Lắng nghe bình luận, Chinh phục tầm cao cho doanh nghiệp> Nhân lực tốt, lo gì khủng hoảng -
Đầu tư cho đào tạo là giải pháp phát triển thương hiệu bền vững.
>Chuyên: Cung cấp dịch vụ vấn độc lập - chuyên sâu vào lĩnh vực chiến lược thương hiệu & đào tạo theo nhu cầu DN.
>Khách hàng: VNPT, PETROSETCO, MB, TSC, Vinamit, SMC, CEO group, Bảo Việt, ...brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.comBlogger97125tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-51354115317076076982023-09-30T16:06:00.006+07:002023-09-30T16:06:48.125+07:005 bí quyết để trở nên giàu có mà ai cũng nên biết<p> <table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><tbody><tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEiZWLE9DdTzozHMjWwVGn1B2TDV25QmwTyOiMhasPVtQrbPAHD-SrDlKA1_N772ABsq8RXxXOkMFjup7qpAlugPRsMVlHun952-pWDQBUK4fsDOyvtbTOH21pFqEI4PmsvDys9roJILZCLKj7JL_jL3uZQM1j6stC6FFcAHMWfFlT3tNmWaMPM51Q" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img alt="" data-original-height="400" data-original-width="640" height="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/a/AVvXsEiZWLE9DdTzozHMjWwVGn1B2TDV25QmwTyOiMhasPVtQrbPAHD-SrDlKA1_N772ABsq8RXxXOkMFjup7qpAlugPRsMVlHun952-pWDQBUK4fsDOyvtbTOH21pFqEI4PmsvDys9roJILZCLKj7JL_jL3uZQM1j6stC6FFcAHMWfFlT3tNmWaMPM51Q=w640-h400" width="640" /></a></td></tr></tbody></table></p><div style="text-align: justify;"><i><span> </span><span> </span><span> </span><span> </span><span> </span><span> </span>Khi bạn thay đổi suy nghĩ, hành vi sẽ tự nhiên thay đổi và tạo ra của cải.</i></div><h2 style="text-align: justify;"><span style="background-color: white; text-align: left;"><span style="font-size: x-large;">1. Người giàu luôn biến mong muốn thành hành động</span></span></h2><div style="text-align: justify;"><p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; background-color: white; box-sizing: border-box; font-size: 17px; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: start; text-rendering: geometricprecision;">Harv tin rằng hầu hết mọi người không thể có được thứ họ muốn, nếu chỉ giữ mong muốn đó trong suy nghĩ. Thậm chí, nhiều người còn chẳng biết mình muốn gì.</p><p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; background-color: white; box-sizing: border-box; font-size: 17px; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: start; text-rendering: geometricprecision;">Nhưng người giàu luôn nhận thức được rằng, không có khoản tiền nào trên trời rơi xuống. </p><p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; background-color: white; box-sizing: border-box; font-size: 17px; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: start; text-rendering: geometricprecision;">Harv cho rằng, nếu bạn "quyết tâm" trở nên giàu có, bạn sẽ cống hiến hết mình mà không e dè, chẳng hạn như sẵn sàng làm việc 16 giờ/ngày, 7 ngày/tuần, hy sinh thời gian dành cho gia đình và bạn bè… Những người giàu có sẽ chuẩn bị tốt và sẵn sàng hy sinh những điều này để đạt được mục tiêu thịnh vượng.</p><figure class="VCSortableInPreviewMode" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; background-color: white; box-sizing: border-box; cursor: default; display: inline-block; flex-direction: column; font-size: 17px; margin: 12.7969px auto; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word; position: relative; text-align: start; text-rendering: geometricprecision; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; visibility: visible; width: 640px;" type="Photo"><div style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-rendering: geometricprecision;"><a class="detail-img-lightbox" data-fancybox="img-lightbox" href="https://cafefcdn.com/203337114487263232/2023/9/24/1373617073-16955465717441199309559.jpg" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; color: #004370; cursor: zoom-in; display: block; margin: 0px; outline: 0px !important; padding: 0px; text-decoration-line: none; text-rendering: geometricprecision;" target="_blank" title="Nguồn ảnh: Internet"><img alt="Tư duy triệu phú chỉ ra, thay đổi 5 thói quen nhỏ này giúp bạn tránh xa “nghèo bận rộn” - Ảnh 3." class="lightbox-content" data-author="" data-original="https://cafefcdn.com/203337114487263232/2023/9/24/1373617073-16955465717441199309559.jpg" h="637" height="" id="img_630330740390195200" photoid="630330740390195200" rel="lightbox" src="https://cafefcdn.com/thumb_w/640/203337114487263232/2023/9/24/1373617073-16955465717441199309559.jpg" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; color: transparent; display: inline-block; image-rendering: -webkit-optimize-contrast; margin: 0px auto; max-width: 100%; padding: 0px; text-rendering: geometricprecision; vertical-align: top; width: 640px;" title="Tư duy triệu phú chỉ ra, thay đổi 5 thói quen nhỏ này giúp bạn tránh xa “nghèo bận rộn” - Ảnh 3." type="photo" w="920" width="" /></a></div><figcaption class="PhotoCMS_Caption" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; background: unset; box-sizing: border-box; font-family: tahoma; max-width: 100%; padding: 8px; text-align: center; text-rendering: geometricprecision;"><p class="" data-placeholder="Nhập chú thích ảnh" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; color: #666666; font-family: Tahoma; font-size: 13px !important; margin: 0px; padding: 0px; text-rendering: geometricprecision;">Nguồn ảnh: Internet</p><p class="" data-placeholder="Nhập chú thích ảnh" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; color: #666666; font-family: Tahoma; font-size: 13px !important; margin: 0px; padding: 0px; text-rendering: geometricprecision;"><br /></p><h2 style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-family: "Times New Roman"; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: left; text-rendering: geometricprecision;"><span style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-weight: 700; text-rendering: geometricprecision;">2. Người giàu chưa chắc đã thông minh hơn, nhưng chắc chắn giỏi quản lý tiền bạc hơn</span></h2><p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-family: "Times New Roman"; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: start; text-rendering: geometricprecision;">"Người giàu không thông minh hơn người nghèo, chỉ là họ có thói quen quản lý tiền khác với người nghèo." Harv đã thẳng thắn nói rằng sự khác biệt lớn nhất giữa thành công và thất bại tài chính nằm ở khả năng quản lý tiền bạc.</p><p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-family: "Times New Roman"; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: start; text-rendering: geometricprecision;">Bạn phải phát triển thói quen và khả năng quản lý số tiền nhỏ để có cơ hội kiếm được số tiền lớn. Harv đề nghị, mỗi khi nhận được một khoản tiền, hãy bỏ 10% vào một tài khoản chỉ dùng để đầu tư và tạo thu nhập. Ngay cả khi bạn không có nhiều tiền, bạn vẫn có thể bắt đầu từ một con số nhỏ.</p><p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-family: "Times New Roman"; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: start; text-rendering: geometricprecision;">Ngoài ra, hãy thiết lập một "Chiếc bình tích lũy tài chính" ở nhà, tạo cho bản thân thói quen để vào đó một ít tiền mỗi ngày.</p><p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-family: "Times New Roman"; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: start; text-rendering: geometricprecision;">Một điểm quan trọng khác là bạn cũng nên có một "khoản giải trí" chiếm 10% thu nhập hàng tháng. Harv giải thích: "Một trong những bí quyết tuyệt vời của việc quản lý tiền bạc là 'sự cân bằng'. Nếu bạn chỉ tiết kiệm tiền và hoàn toàn không chi tiêu, một ngày nào đó bạn sẽ đối mặt bị cám dỗ tiêu rất nhiều tiền, điều này sẽ phá hủy kết quả của quá trình nỗ lực."</p><h2 style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-family: "Times New Roman"; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: left; text-rendering: geometricprecision;"><span style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-weight: 700; text-rendering: geometricprecision;">3. Người giàu chọn thu nhập dựa trên kết quả, chứ không dựa theo thời gian</span></h2><p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-family: "Times New Roman"; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: start; text-rendering: geometricprecision;">Nhiều người thích nhận mức lương cố định hàng tháng vì nó mang lại cho họ cảm giác an toàn, nhưng Harv chỉ ra rằng sự "an toàn" chính là rào cản để tiến tới giàu có. Khi đổi thời gian lấy tiền, vì thời gian hữu hạn nên đương nhiên thu nhập cũng sẽ có hạn.</p><p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-family: "Times New Roman"; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: start; text-rendering: geometricprecision;">Thay vào đó, người giàu thường sở hữu công việc kinh doanh của riêng mình dưới một hình thức nào đó và kiếm thu nhập từ lợi nhuận. Harv khuyến nghị mọi người nên có công việc kinh doanh riêng, dù là toàn thời gian hay bán thời gian. Nếu không có ý tưởng kinh doanh, bạn vẫn có thể mượn hệ thống của công ty như các khoản thưởng theo hiệu suất công việc… Đây cũng là một phương pháp mang tính ưu việt cao, giống với bản chất của việc khởi nghiệp.</p><figure class="VCSortableInPreviewMode" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; cursor: default; display: inline-block; flex-direction: column; font-family: "Times New Roman"; margin: 12.7969px auto; max-width: 100%; overflow-wrap: break-word; position: relative; text-align: start; text-rendering: geometricprecision; transition: all 0.3s ease-in-out 0s; visibility: visible; width: 640px;" type="Photo"><div style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-rendering: geometricprecision;"><a class="detail-img-lightbox" data-fancybox="img-lightbox" href="https://cafefcdn.com/203337114487263232/2023/9/24/1373617077-16955466579161278781912.jpg" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; color: #004370; cursor: zoom-in; display: block; margin: 0px; outline: 0px !important; padding: 0px; text-decoration-line: none; text-rendering: geometricprecision;" target="_blank" title="Nguồn ảnh: Internet"><img alt="Tư duy triệu phú chỉ ra, thay đổi 5 thói quen nhỏ này giúp bạn tránh xa “nghèo bận rộn” - Ảnh 4." class="lightbox-content" data-author="" data-original="https://cafefcdn.com/203337114487263232/2023/9/24/1373617077-16955466579161278781912.jpg" h="636" height="" id="img_630331104049926144" photoid="630331104049926144" rel="lightbox" src="https://cafefcdn.com/thumb_w/640/203337114487263232/2023/9/24/1373617077-16955466579161278781912.jpg" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; color: transparent; display: inline-block; image-rendering: -webkit-optimize-contrast; margin: 0px auto; max-width: 100%; padding: 0px; text-rendering: geometricprecision; vertical-align: top; width: 640px;" title="Tư duy triệu phú chỉ ra, thay đổi 5 thói quen nhỏ này giúp bạn tránh xa “nghèo bận rộn” - Ảnh 4." type="photo" w="919" width="" /></a></div><figcaption class="PhotoCMS_Caption" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; background: unset; box-sizing: border-box; font-family: tahoma; max-width: 100%; padding: 8px; text-align: center; text-rendering: geometricprecision;"><p class="" data-placeholder="Nhập chú thích ảnh" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; color: #666666; font-family: Tahoma; font-size: 13px !important; margin: 0px; padding: 0px; text-rendering: geometricprecision;">Nguồn ảnh: Internet</p></figcaption></figure><h2 style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-family: "Times New Roman"; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: left; text-rendering: geometricprecision;"><span style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-weight: 700; text-rendering: geometricprecision;">4. Người giàu không lựa chọn 1 trong 2</span></h2><p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-family: "Times New Roman"; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: start; text-rendering: geometricprecision;">Hầu hết mọi người nhìn thế giới từ góc độ "khan hiếm", nhưng người giàu lại tìm cách vận dụng sự sáng tạo để đạt được mục tiêu "có cả hai", thay vì lựa chọn một trong hai.</p><p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-family: "Times New Roman"; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: start; text-rendering: geometricprecision;">Bằng cách này, tâm trí của họ luôn tìm cách để làm cả hai, và chỉ cần bạn hành động, điều đó có thể mang lại thành công.<br style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; text-rendering: geometricprecision;" /></p><h2 style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-family: "Times New Roman"; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: left; text-rendering: geometricprecision;"><span style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-weight: 700; text-rendering: geometricprecision;">5. Người giàu để tiền làm việc cho họ</span></h2><p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-family: "Times New Roman"; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: start; text-rendering: geometricprecision;">Mục tiêu của người giàu là đạt được "tự do tài chính" càng sớm càng tốt, tức là có thể tận hưởng cuộc sống mong muốn mà không cần phải làm việc hay trông cậy vào tiền của người khác.</p><p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-family: "Times New Roman"; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: start; text-rendering: geometricprecision;">Để đạt được mục tiêu này, bạn cần duy trì cuộc sống của mình thông qua "thu nhập thụ động". Harv chỉ ra bằng, tiết kiệm, đầu tư và để tiền đẻ ra tiền chính là sự khác biệt giữa người giàu và người thường. Đừng bao giờ coi 1 đồng là 1 đồng, mà hãy coi đó là "1 hạt giống", để sau khi gieo hạt, họ có thể kiếm thêm 100 đồng.</p><p style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box; font-family: "Times New Roman"; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: start; text-rendering: geometricprecision;"><i>*Nguồn: Aboluowang</i></p></figcaption></figure></div><div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-29176999576482403412011-07-08T17:59:00.004+07:002011-07-08T18:02:13.305+07:00Bức tranh marketing chiến lược ở VN<b><i>Khái niệm marketing thì nhiều doanh nghiệp đã biết. Nhưng sử dụng và định hướng như thế nào không phải là điều đơn giản.</i></b><br />
<br />
Ngày nay, khái niệm marketing được dùng khá phổ biến tại Việt Nam thông qua các hoạt động truyền thông trên báo, truyền hình và các sự kiện được kích hoạt. Tuy nhiên, marketing chiến lược là vấn đề khá mới đối với doanh nghiệp Việt Nam. Áp dụng cách thức này như thế nào để đạt được những kết quả cụ thể cho doanh nghiệp vẫn còn là điều cần phải bàn thảo kỹ.<br />
<br />
<br />
<div style="text-align: center;"><div class="img_caption none" style="float: none; width: 500px;"><img border="0" class="caption" src="http://www.doanhnhanphapluat.vn/images/stories/demo/chienluoc/so76/chienluoc_vinamilk.jpg" title="Vinamilk, đã sử dụng marketing chiến lược để đạt được
vị thế của mình tại Việt Nam." /><br />
<div class="img_caption">Vinamilk, đã sử dụng marketing chiến lược để đạt được vị thế của mình tại Việt Nam.</div></div></div><br />
<h5><b>Thế nào là marketing chiến lược?</b></h5>“Marketing chiến lược liên quan đến việc xác định các mục tiêu tiếp thị, phát triển và thực hiện chương trình tiếp thị. Quá trình tiếp thị liên quan đến việc phân tích chiến lược tiếp thị, phân tích tình hình tiếp thị, xây dựng một chiến lược tiếp thị, chương trình phát triển thị trường, thực hiện và quản lý các chiến lược tiếp thị”, ông Đoàn Đình Hoàng một chuyên gia có kinh nghiệm về marketing chia sẻ.<br />
<br />
Cũng theo ông Hoàng, phần lớn các doanh nghiệp Việt Nam lại áp dụng “marketing triển khai hỗ trợ bán hàng thay cho marketing chiến lược”. <br />
<br />
Bà Nguyễn Thị Phi Vân, Chuyên gia Tư vấn Tiếp thị Thương hiệu, phụ trách thị trường Gloria Jeans’ Coffees thì cho rằng: “Để thực hiện thành công chiến lược lấy thị trường làm nền tảng, doanh nghiệp cần xây dựng được chuỗi giá trị cao cho khách hàng qua hiểu biết thị trường mục tiêu, khách hàng mục tiêu, và đối thủ cạnh tranh. Bên cạnh đó, công ty cần phải xác định và cam kết xây dựng năng lực bên trong nhằm đáp ứng đúng và đủ cho quá trình xây dựng chuỗi giá trị này”. <br />
<br />
Ông Phạm Việt Anh, một người có kinh nghiệm trong việc phát triển các thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam, Chủ tịch Điều hành Left Brain Connectors thì cho rằng: “Quản trị tiếp thị chiến lược là việc đưa ra QUYẾT ĐỊNH những gì không nên làm, chứ không phải quyết định những gì nên làm. Quản trị tiếp thị chiến lược là khả năng phân tích từ lợi thế cạnh tranh, năng lực cạnh tranh đến tính cạnh tranh của toàn hệ thống để đưa ra những chiến lược ‘ít sai lầm’ nhất”.<br />
<br />
“Quản trị tiếp thị là hoạt động quản trị bởi tất cả mọi người. Và cũng giống như quản trị kinh doanh, hoạt động quản trị tiếp thị phải có đo lường”, ông Anh chia sẻ thêm.<br />
<br />
<br />
<h5><b>Những kết quả khi áp dụng marketing chiến lược</b></h5>Khi chúng tôi hỏi về những kết quả đạt được khi áp dụng marketing chiến lược, ông Việt Anh của Left Brain Connectors cho rằng, khi áp dụng phương pháp này sẽ: “Đảm bảo lãi gộp trước chi phí vận hành chung của doanh nghiệp tốt hơn đối thủ cạnh tranh (brand premium), bởi nếu thành công bằng việc bán rẻ hơn đối thủ thì tính ứng dụng của ‘sáng tạo tiếp thị’ sẽ không thực sự phát huy”. <br />
<br />
Ông Việt Anh cho rằng, hầu hết các công ty lớn trên thế giới đều có ý thức và áp dụng thành công mô hình này. Những công ty ông kể ra là: Unilever, P&G, Pepsi, Starbucks…<br />
<br />
Bà Phi Vân, một người có kinh nghiệm trong ngành FMCG thì đưa ra trường hợp của P&G. Theo bà, “vào những năm 1990, P&G do chậm trễ trong việc triển khai phương hướng chiến lược lấy thị trường làm nền tảng đã mất đi vị thế dẫn đầu của mình trên thị trường tã giấy và kem đánh răng, dẫn đến việc giá trị cổ phiếu giảm 43%, sự phát triển công ty bị chựng lại và lợi nhuận ngày càng giảm sút. Trước tình hình khó khăn trên, mùa hè năm 2000, công ty P&G quyết định thay đổi lãnh đạo và bổ nhiệm ông A. G. Lafley vào vị trí CEO với hy vọng tái cấu trúc công ty. Quả nhiên, vị CEO mới đã nhanh chóng áp dụng phương hướng chiến lược lấy thị trường nền tảng, qua đó lấy lại vị thế cạnh tranh của P&G trên thị trường”.<br />
<br />
“Chiến lược tiếp thị là một quá trình phát triển chiến lược bằng việc thường xuyên xem xét môi trường tiếp thị và sự hài lòng của khách hàng. Nó cung cấp cho một công ty lợi thế cạnh tranh so với đối thủ của mình”, đó là những kết quả mà theo ông Hoàng khi áp dụng marketing chiến lược đúng sẽ đem lại kết quả.<br />
<br />
<br />
<h5><b>Việt Nam đã ứng dụng marketing chiến lược như thế nào?</b></h5>Cũng theo ông Hoàng, câu chuyện marketing ở Việt Nam chỉ manh nha từ năm 2006 khi mà Việt Nam gia nhập WTO. Do vậy, marketing chiến lược tại Việt Nam cũng chỉ đếm trên đầu ngón tay.<br />
<br />
“Kinh tế Việt Nam suốt một thời gian dài từ năm 1975 đến năm 1986 là nền kinh tế tập trung bao cấp, marketing là khái niệm chưa từng hiện diện. Sau năm 1986, kinh tế các thành phần được phép hiện diện nhưng trong giai đoạn đầu chủ yếu là tập trung vào sản xuất để đáp ứng sự thiếu hụt phía cung nên dấu ấn marketing cũng hiện diện rất mờ nhạt. Marketing ở Việt Nam trở nên quan trọng và thực sự được quan tâm mạnh mẽ có lẽ khoảng từ thời điểm Việt Nam gia nhập WTO (2006)”.<br />
<br />
Cũng đồng tình với quan điểm này, ông Việt Anh của Left Brain Connectors nói: “Nhìn chung, ở Việt Nam hiện nay, tính ứng dụng mô hình quản trị tiếp thị chiến lược còn thấp. Chỉ một số ít những công ty như ICP, THP, Vinamilk… là có ứng dụng phương pháp quản trị tiếp thị chiến lược”. <br />
<br />
“Nếu chỉ nhìn vào việc chuẩn bị ngân sách cho công tác nghiên cứu thị trường (hiện còn rất thấp) là có thể nhận ra vấn đề. Trong quá trình xây dựng chiến lược, việc nghiên cứu thị trường được coi là việc không thể bỏ qua. Tất cả các chiến lược ít sai lầm nhất đều phải bắt đầu từ việc thấu hiểu khách hàng mục tiêu một cách tốt nhất”, ông Anh chia sẻ. <br />
<br />
<div style="text-align: center;"><div class="img_caption none" style="float: none; width: 500px;"><img border="0" class="caption" src="http://www.doanhnhanphapluat.vn/images/stories/demo/chienluoc/so76/xmenjpg.jpg" title="X-men, là một trường hợp thành công điển hình trong
marketing chiến lược." /><br />
<div class="img_caption">X-men, là một trường hợp thành công điển hình trong marketing chiến lược.</div></div></div><br />
<br />
Như vậy, có thể nói, nếu doanh nghiệp nào khéo ứng dụng marketing chiến lược thì kết quả tạo ra sẽ rất tích cực. Và khả năng thành công sẽ rất cao.<br />
Chắc hẳn mọi người còn nhớ đến trường hợp X-men. Đây là một trường hợp điển hình về áp dụng marketing chiến lược. Khi thị trường dầu gội chưa “chia” giới tính thì việc ICP tung ra khái niệm: “Đàn ông phải có dầu gội của đàn ông. Đó mới là đàn ông đích thực” chính là một chiến lược đã mở ra một “đại dương xanh” cho ngành hàng này. Hiện nay, nếu ta điểm qua thị trường Việt Nam sẽ thấy các ông lớn như Unilever, P&G cũng đi theo bước đi này mới thấy sự hiệu quả của việc áp dụng marketing chiến lược.<br />
<br />
Đối với ông Hoàng, Vinamilk là một điển hình thành công khi áp dụng marketing chiến lược. Ông cho rằng, ban đầu Vinamilk chỉ quan tâm đến phân phối, nhưng sau này, cái mà họ quan tâm lớn hơn chính là tạo dựng niềm tin và chất lượng, nhất là sau sự cố melamine.<br />
<br />
“Khi đã được chấp nhận về yếu tố chất lượng, Vinamilk tiến thêm một bước xa hơn trong việc gầy dựng niềm tin khi hướng đến việc tạo nguồn sữa chủ động từ trong nước thông qua việc phát triển và hỗ trợ nông dân phát triển đàn bò sữa. Một sản phẩm muốn đảm bảo chất lượng và độ ổn định, đòi hỏi phải kiểm soát được nguyên liệu đầu vào. “Sự cố melamine” xuất hiện đã tạo ra một tác động tích cực giúp Vinamilk đi nhanh hơn khi gia tăng nhận thức người tiêu dùng về sản phẩm có chất lượng được đảm bảo. Và trong năm 2011, Vinamilk cần tiến xa hơn một bước nữa trong việc tạo niềm tin khi hợp tác với các trung tâm nghiên cứu về sữa và dinh dưỡng nổi tiếng để chủ động hơn trong việc đáp ứng nhu cầu sữa và dinh dưỡng phù hợp với người Việt Nam, tạo đặc trưng riêng của Vinamilk trong thị trường”, ông Hoàng lập luận. <br />
<br />
Tuy nhiên, không phải lúc nào mọi thứ cũng thuận lợi. Đã có những sự thất bại cay đắng từ việc áp dụng sai marketing chiến lược như trường hợp của: Bia Laser, thời trang nam X-Series.<br />
<br />
Lý giải về vấn đề này, ông Việt Anh cho rằng: “Nguyên nhân của thất bại là do những đề xuất giá trị (Value Propositions) chưa đủ tính hấp dẫn để khiến người mua (khách hàng) tự thuyết phục chính họ. Với X-Series có thể là lợi ích thể hiện bản thân, còn với bia Laser có thể là lợi ích lý tính – Sự thuận tiện (availability) bị hạn chế do kênh phân phối chưa khai thông”.<br />
<br />
“Nhận thức về tầm quan trọng, mối tương quan giữa tiếp thị chiến lược và chiến lược doanh nghiệp cần được các doanh nghiệp Việt Nam tìm hiểu và đánh giá đúng trước khi đặt vấn đề quản trị tiếp thị chiến lược”, đó là lời khuyên của bà Vân.<br />
<br />
“Vẫn chưa nhiều doanh nghiệp Việt Nam đánh giá đúng và đủ về quản trị marketing chiến lược, khi thiếu một tầm nhìn và lộ trình có tính dài hạn. Những vụ M&A (mergers and acquisitions - mua bán & sát nhập) gần đây nói lên nhiều điều về tính thiển cận khi chỉ tập trung vào marketing triển khai thay cho cam kết marketing chiến lược”, ông Hoàng phân tích. <span style="color: red;"><sup>DN&PL</sup></span><br />
<div align="right"><b>LÊ TÂN</b></div><div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-51289841888168090152011-06-05T02:25:00.000+07:002011-06-05T02:25:07.811+07:00Ai lãnh đạo nước này?1. Tàu TQ cắt cáp tàu VN, bắn ngư dân trong lãnh hải Việt Nam, phản ứng của LĐ VN<br />
<span class="Apple-style-span" style="background-color: #fafcff; color: #2a2a2a; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px;"><b>chỉ “đánh võ mồm”! ở cấp Người phát ngôn Bộ Ngoại Giao</b></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="background-color: #fafcff; color: #2a2a2a; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px;"><b><br />
</b></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="color: #2a2a2a; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 11px; line-height: 16px;">2. </span></span><span class="Apple-style-span" style="background-color: #fafcff; color: #2a2a2a; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px;"><b>Malaysia</b><b>: phản đối bằng chiến đấu cơ và tàu chiến rượt đuổi</b></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="background-color: #fafcff; color: #c0504d; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px;">Báo chí Trung Quốc cho biết, cuối tháng 4 năm ngoái, các tàu ngư chính của họ đã phải đối đầu căng thẳng với tàu chiến và chiến đấu cơ của Malaysia khi vi phạm lãnh hải nước này. Các tàu ngư chính của Trung Quốc đã bị tàu chiến Malaysia rượt đuổi liên tục trong khoảng thời gian 17 tiếng đồng hồ</span><br />
<span class="Apple-style-span" style="background-color: #fafcff; color: #c0504d; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px;"><br />
</span><br />
<span class="Apple-style-span" style="background-color: #fafcff; color: #2a2a2a; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px;"><b>3. </b></span><span class="Apple-style-span" style="background-color: #fafcff; color: #2a2a2a; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px;"><b>Indonesia</b><b>: bắt giữ tàu Trung Quốc và phản đối lên LHQ</b></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="background-color: #fafcff; color: #c0504d; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px;">các tàu đánh cá và thuyền viên Trung Quốc đã từng bị tàu hải quân Indonesia bắt giữ khi ngang nhiên đánh bắt cá trong vùng đặc quyền kinh tế của Indonesia. Báo Tân Hoa xã của Trung Quốc cũng đã xác nhận tin này</span><br />
<span class="Apple-style-span" style="background-color: #fafcff; color: #c0504d; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px;"><br />
</span><br />
<span class="Apple-style-span" style="background-color: #fafcff; color: #c0504d; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px;">4. </span><span class="Apple-style-span" style="background-color: #fafcff; color: #2a2a2a; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px;"><b>Nhật: bắt giữ thuyền trưởng tàu Trung Quốc</b></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="background-color: #fafcff; color: #c0504d; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px;">Khác với cách giải quyết vấn đề của Việt Nam, Nhật Bản đã tỏ ra cứng rắn hơn. Họ giữ tàu và bắt thủy thủ đoàn Trung Quốc ngay lập tức để điều tra. Đã hai lần phía Nhật gia hạn thêm thời gian tạm giam đối với thuyền trưởng tàu Trung Quốc, bất kể điều đó có thể ảnh hưởng đến quan hệ Nhật-Trung</span><br />
<span class="Apple-style-span" style="background-color: #fafcff; color: #c0504d; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px;"><br />
</span><br />
<span class="Apple-style-span" style="background-color: #fafcff; color: #c0504d; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px;">5. </span><span class="Apple-style-span" style="background-color: #fafcff; color: #2a2a2a; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px;"><b>Philippines</b><b>: cho chiến đấu cơ rượt đuổi và phản đối lên LHQ</b></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="background-color: #fafcff; color: #c0504d; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px;">Trung Quốc cũng đã gặp phải phản ứng mạnh mẽ của Manila khi các tàu Trung Quốc quấy nhiễu tàu Philippines ở khu vực gần phía Tây Palawan. Ngay lập tức, Philippines điều hai máy bay chiến đấu đến hiện trường, để đuổi tàu tuần tra của Trung Quốc ra khỏi khu vực</span><br />
<span class="Apple-style-span" style="color: #c0504d; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 11px; line-height: 16px;"><br />
</span></span><br />
<div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="color: #c0504d; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 11px; line-height: 16px;"><b>ĐẤT NƯỚC NÀY CẦN AI LÃNH ĐẠO????</b> </span></span></div><span class="Apple-style-span" style="background-color: #fafcff; color: #2a2a2a; font-family: Verdana, Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 11px; line-height: 16px;"><b><br />
</b></span><div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-72970432603549270512011-06-04T11:38:00.003+07:002011-06-19T09:44:48.441+07:00Mỗi người một hành động, TẨY CHAY TRUNG QUỐC<span class="Apple-style-span" style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: small;"> </span></span><br />
<span class="Apple-style-span" style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 18px;"></span><br />
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEipiQS2Ih_31Of3J-keEtGof60xJatV_yFfaBnAJOqwqUyGaIlnFfst05UWHtHEitIljerq_8-h9-rwKWVbPU-eXURVSB3aH0PDdzmun8uStbWyjpU8HfSW3JBck4wqKvGOEpV_Jw/s1600/hang+tq.png" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEipiQS2Ih_31Of3J-keEtGof60xJatV_yFfaBnAJOqwqUyGaIlnFfst05UWHtHEitIljerq_8-h9-rwKWVbPU-eXURVSB3aH0PDdzmun8uStbWyjpU8HfSW3JBck4wqKvGOEpV_Jw/s400/hang+tq.png" width="331" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Boycott them, please!!!</td></tr>
</tbody></table><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">Những ngày này, trên các diễn đàn phi chính thống sục sôi khí thế chống Tàu. Đây là một biểu hiện đáng trân trọng của rất nhiều người Việt Nam quan tâm đến vận mệnh quốc gia. Những gợi ý từ tầm chiến lược như liên minh với Mỹ, tăng cường năng lực quân đội, lập lượng lực hỗ trợ ngư dân cho đến những hành động thiết thực như biểu tình, không tẩy chay hàng Tàu, …</span></span></div><span class="Apple-style-span" style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: small;"> </span><br />
</span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">Tuy nhiên, bất kỳ hành động nào cũng cần có một sự tính toán đầy đủ để có thể tìm ra giải pháp tốt nhất cho vấn đề. Xin được đưa ra một số gợi ý về Chiến tranh nhân dân trong việc chống Tàu.</span></span></div><span class="Apple-style-span" style="font-family: Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12px; line-height: 18px;"><span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: small;"> </span><span style="font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; line-height: 115%;">Về tương quan lực lượng, Việt Nam là một nước nhỏ so với Tàu về dân số, tiềm lực quân sự, tiềm lực tài chính. Trong một thời gian quá dài, Việt Nam đã bị ru ngủ bởi dã tâm bành trướng thông qua 16 chữ và 4 tốt (ít nhất là sự tuyên truyền chính thống và sâu rộng). Đoạn trích dẫn dưới đây cho thấy tương quan kinh tế giữa VN và Tàu là rất lớn.</span></span><br />
<br />
<div style="background-color: transparent; font-size: 12px; margin: 1px 0px; outline-width: 0px; padding: 0px; text-align: justify;">(<b>Trích nguồn từ www.thuongmai.vn</b>) "Hiện, thị trường nội địa Trung Quốc đang được sắp xếp lại do Chính phủ chuyển hướng kinh tế từ hướng ra xuất khẩu (XK) sang chủ động mở rộng nhu cầu trong nước. Với chính sách hỗ trợ, khuyến khích sản xuất và sử dụng hàng nội địa của Trung Quốc, hàng hóa NK vào thị trường này sẽ khó khăn hơn.</div><div style="background-color: transparent; font-size: 12px; margin: 1px 0px; outline-width: 0px; padding: 0px;"><br />
</div><div style="background-color: transparent; font-size: 12px; margin: 1px 0px; outline-width: 0px; padding: 0px; text-align: justify;"><strong style="background-color: transparent; font-size: 12px; margin: 0px; outline-width: 0px; padding: 0px;">Mất cân bằng cán cân thương mại</strong></div><div style="background-color: transparent; font-size: 12px; margin: 1px 0px; outline-width: 0px; padding: 0px; text-align: justify;"><br />
</div><div style="background-color: transparent; font-size: 12px; margin: 1px 0px; outline-width: 0px; padding: 0px; text-align: justify;">Năm 2010, kim ngạch thương mại hai nước đạt 27,33 tỷ USD, tăng 28% so với năm 2009. Tuy nhiên, theo bà Lê Hoàng Oanh, Phó cục trưởng Cục Xúc tiến Thương mại - Bộ Công Thương, cán cân thương mại Việt-Trung đang ở thế mất cân bằng.</div><div style="background-color: transparent; font-size: 12px; margin: 1px 0px; outline-width: 0px; padding: 0px; text-align: justify;"><br />
</div><div style="background-color: transparent; font-size: 12px; margin: 1px 0px; outline-width: 0px; padding: 0px; text-align: justify;">Buôn bán với Trung Quốc chiếm khoảng 14,07% tổng kim ngạch ngoại thương của Việt Nam, trong khi Việt Nam chỉ chiếm 0,78% tổng kim ngạch ngoại thương của Trung Quốc. Năm 2010, Việt Nam XK 7,3 tỷ USD, tăng 49% và nhập khẩu (NK) 20,02 tỷ USD, tăng 21,8% so với năm 2009. Cơ cấu mặt hàng của Việt Nam sang Trung Quốc chưa có sự chuyển dịch. Nhóm hàng nguyên, nhiên liệu chiếm tỷ trọng cao trong tổng kim ngạch xuất nhập khẩu, trung bình khoảng 55% trong 3 năm qua. Nhóm hàng nông - lâm - thủy sản được coi là lợi thế cạnh tranh của Việt Nam, nhưng trong giai đoạn 2006-2010, tỷ trọng trung bình chỉ chiếm khoảng 15% trong tổng kim ngạch xuất nhập khẩu của Việt Nam sang Trung Quốc. Nhóm hàng công nghiệp có mức tăng trưởng cao, song 3 năm qua, cũng chỉ chiếm tỷ trọng trung bình 10% trong tổng kim ngạch XK.</div><div style="background-color: transparent; font-size: 12px; margin: 1px 0px; outline-width: 0px; padding: 0px; text-align: justify;"><br />
</div><div style="background-color: transparent; font-size: 12px; margin: 1px 0px; outline-width: 0px; padding: 0px; text-align: justify;">Trung Quốc trở thành thị trường Việt Nam nhập siêu lớn nhất, chủ yếu là nguyên, nhiên liệu đầu vào như xăng dầu, hóa chất, sắt thép, máy móc thiết bị, phân bón... Ông Đào Ngọc Chương Phó vụ trưởng Vụ Thị trường Châu Á - Thái Bình Dương nói:" Những tháng đầu năm 2011, nhập siêu có dấu hiệu chững lại, song từ nay đến cuối năm, chưa biết có đạt được mức nhập siêu Quốc hội giao!". (<b>hết trích</b>)<br />
<br />
<span style="font-size: small;"> </span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt;"><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">Thâm hụt thương mại trong ngoại thương với Tàu đã ngấp nghé 17 tỷ đô la năm 2010. Đây là một áp lực bất lợi cho nền kinh tế Việt Nam. Do vậy, tẩy chay hàng Tàu sẽ giúp lành mạnh nền kinh tế Việt Nam và khơi dậy ý chí chống Tàu của dân tộc. Cuộc chiến Tẩy chay Tàu khó thành công nếu không được sự hưởng ứng rộng rãi trong dân chúng.</span></div><span style="font-size: small;"> </span><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">1.</span><span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman';"> </span><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">Trước hết, xin tập trung vào giải pháp tuyên truyền. Cuộc sống hiện rất khó khăn, mọi tầng lớp dân cư, đặc biệt là dân nghèo và dân nông thôn đang phải vật lộn mưu sinh nên có thể chưa thấy được sự nghiêm trọng của vấn đề và không nhìn hết ích lợi của cuộc chiến này. Tất cả các kênh truyền thông, ngay lập tức xoá hẳn và toàn diện các chương trình có xuất xứ từ TQ như phim ảnh, tin tức, giải trí, du lịch, … Thay vào đó tập trung tuyên truyền mạnh mẽ những tin tức liên quan đến một Trung Quốc bá quyền, thâm hiểm, ô nhiễm, bóc lột lao động đến tự tử tập thể, hạn hán, lụt lội do xây đập thuỷ điện, bắt bớ bloggers, giam cầm văn nghệ sỹ, hàng hoá chứa chất độc, bị tẩy chay tiêu dùng ở các nước, … Tuy nhiên, với những gì giới truyền thông chính thống phản ứng vừa qua, giải pháp này khó thành hiện thực dù là giải pháp quan trọng nhất. Chính chúng ta, những người dân bình thường hãy thể hiện quyền lực của mình thông qua việc không xem những phim ảnh, văn hoá ca tụng TQ và tẩy chay đài truyền hình, kênh truyền thông tuyên truyền cho TQ. Bằng quyền lực của mình, tôi tin các kênh truyền thông sẽ phải thay đổi vì khi không có người xem sẽ không có quảng cáo, nhà đài cũng chỉ sống vật vờ mà thôi</span></div><span style="font-size: small;"> </span><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">2.</span><span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman';"> </span><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">Kế đến, xin tập trung vào giải pháp đầu tư và xuất khẩu. Ngay lập tức ngưng toàn bộ hoạt động xuất khẩu khoáng sản, tài nguyên, nguyên liệu thô, nông sản thô, … Chúng ta có thể mất nguồn thu khoản trên 7 tỷ đô la (số liệu 2010). Một phần trong số này vẫn có thể xuất sang thị trường khác như cà phê, cao su, hồ tiêu, .. Phần nguồn thu XK vừa giữ được tài nguyên cho con cháu trong tương lai vừa cắt giảm đầu tư cho các DN Nhà nước, các dự án không hiệu quả, vừa khỏi bị thất thoát do tham nhũng. Ngưng ngay các dự án đầu tư do Tàu tham gia vì các dự án này chỉ biến VN thành bãi rác công nghệ lạc hậu từ Tàu và biến nước ta thành con nợ của Tàu mà thôi. Một mũi tên bắn hai đích, Chống Tàu và lành mạnh hoá nền kinh tế Việt Nam.</span></div><span style="font-size: small;"> </span><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0in 0in 0pt 0.5in; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">3.</span><span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman';"> </span><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">Về giải pháp nhập khẩu. Việt Nam đang nhập khẩu trên 20 tỷ đô la (2010) từ TQ. Trong đó có cả nguyên liệu cho sản xuất và hàng hoá thành phẩm cho tiêu dùng. Trung Quốc đã là công xưởng sản xuất cho toàn thế giới, do vậy, việc tẩy chay hàng TQ sẽ là khó khăn nếu yêu cầu tẩy chay tuyệt đối. Chúng ta cần phân hàng tiêu dùng làm 3 nhóm</span></div><span style="font-size: small;"> </span><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0in 0in 0pt 1in; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level2 lfo1; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">a.</span><span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman';"> </span><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">Nhóm khuyến khích sử dụng: Thương hiệu thuần Việt (của Việt Nam và sử dụng nguyên liệu VN hoặc nước khác không phải của TQ), Thương hiệu Non China, Made in Non China. </span></div><span style="font-size: small;"> </span><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin: 0in 0in 0pt 1in; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level2 lfo1; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">b.</span><span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman';"> </span><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">Nhóm cảnh báo: là những thương hiệu Non China nhưng Made in China hoặc Non China nhưng sử dụng nguyên liệu từ China</span></div><span style="font-size: small;"> </span><br />
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin: 0in 0in 10pt 1in; mso-add-space: auto; mso-list: l0 level2 lfo1; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">c.</span><span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman';"> </span><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">Nhóm tẩy chay tuyệt đối: thương hiệu China cho dù được làm ở bất kỳ nơi nào trên thế giới như Lenovo, Haier, TCL, Dongfeng, ….</span></div><span style="font-size: small;"> </span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt 0.75in;"><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">Việc tẩy chay cần thực hiện cả ở khâu phân phối và tiêu dùng. Chúng ta ngưng ngay hoạt động phân phối và tiêu dùng hàng hoá nhóm c và cảnh báo chỉ tiêu dùng ở mức tối thiểu ở nhóm hàng hoá b. </span></div><span style="font-size: small;"> </span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt 0.75in;"><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">Các doanh nghiệp có sử dụng nguyên liệu nhập khẩu từ TQ cần cấp bách chuyển sang sử dụng nguồn nguyên liệu từ các quốc gia khác. Sự thực, chúng ta điều biết nguyên liệu, hàng hoá TQ có giá rẻ nhưng chất lượng kém, độc hại, nguy hiểm. Việc nhập nguồn nguyên liệu từ quốc gia khác có thể làm đội giá thành nhưng nếu doanh nghiệp công bố không dùng nguyên liệu từ TQ chắc sẽ được ủng hộ và chọn mua bởi người tiêu dùng.</span></div><span style="font-size: small;"> </span><br />
<div class="MsoListParagraph" style="margin: 0in 0in 10pt 0.5in; mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">4.</span><span style="font: normal normal normal 7pt/normal 'Times New Roman';"> </span><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">Về giải pháp tiếp thị xã hội: nên lập ra trang web như </span><a href="http://www.taychaytq.vn/"><span style="color: blue; font-family: Calibri; font-size: small;">www.taychayTQ.vn</span></a><span style="font-family: Calibri; font-size: small;"> để tuyên truyền cho các DN hưởng ứng chương trình. Vừa rồi, có doanh nghiệp lữ hành đã Đóng tour du lịch TQ và tháo thông tin về TQ trên website. Sự kiện này được lan truyền nhanh chóng và rộng rãi trên mạng, ngay cả còn được đưa tin trên trang bbc tiếng Việt. Đây là một hoạt động có ý nghĩa rất tốt trong tiếp thị xã hội. Vừa tạo tiếng vang, vừa lan truyền rộng rãi vừa gặt hái được tình cảm từ người tiêu dùng. Trang web này sẽ như một mạng xã hội, cổ suý hành vi Tẩy chay TQ và lên án doanh nghiệp, người tiêu dùng thờ ơ hoặc cố tình tiếp tay cho bọn bành trướng</span></div><span style="font-size: small;"> </span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt 0.25in;"><span style="font-family: Calibri; font-size: small;">Mong được hưởng ứng và đóng góp nhiều hơn nữa những giải pháp cho trận chiến Tẩy chay TQ.</span></div><span style="font-size: small;"> </span><br />
<div class="MsoNormal" style="margin: 0in 0in 10pt 0.25in;"><span style="font-family: Calibri;"><span style="font-size: small;">HCM, June 4</span><sup><span style="font-size: x-small;">th</span></sup><span style="font-size: small;"> 2011</span></span></div><span style="font-size: small;"> </span><span style="font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; line-height: 115%;">Đoàn Đình Hoàng </span></div><div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-72928009336897759232011-06-02T12:35:00.000+07:002011-06-02T12:35:32.736+07:00Quản trị tiếp thị chiến lược, tình huống Việt Nam<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="http://www.tvad.com.vn/AppData/CMSData/2011/1/16/634316351121718750/marketing-strategy.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="240" src="http://www.tvad.com.vn/AppData/CMSData/2011/1/16/634316351121718750/marketing-strategy.JPG" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Marketing, chiến lược hay thực thi</td></tr>
</tbody></table><br />
<h2>Bức tranh tổng quan về quản trị tiếp thị chiến lược.<o:p></o:p></h2><div class="MsoNormal">Marketing là quá trình xác định và phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng nhằm mang lại lợi nhuận bền vững cho doanh nghiệp. Marketing hỗn hợp là sự kết hợp độc đáo của bốn P tiếp thị cụ thể là sản phẩm, giá cả, địa điểm, và khuyến mãi. Sau khi cân nhắc các yếu tố khác ảnh hưởng đến kinh doanh, ba P khác là con người, bằng chứng hữu hình, và quản lý quy trình đã được thêm vào bốn P để thành marketing hỗn hợp mở rộng. <o:p></o:p></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal">Có năm các khái niệm cơ bản trong tiếp thị cụ thể là các khái niệm sản xuất với chi phí thấp, khái niệm sản phẩm chất lượng, khái niệm thúc đẩy bán hàng, khái niệm marketing tập trung vào việc làm hài lòng khách hàng, và tiếp thị các khái niệm xã hội tập trung vào vấn đề đạo đức của công ty trong tiếp thị. Đối với một công ty thành công các kế hoạch tiếp thị phải được liên kết với chiến lược của công ty. <o:p></o:p></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal">Chiến lược có nghĩa là để dẫn đầu. Chiến lược giúp công ty sử dụng nguồn tài nguyên tối ưu. Một chiến lược tốt câu trả lời các câu hỏi về những gì cần phải đạt được, mà nó cần phải đạt được, và làm thế nào nó cần phải đạt được. Các thành phần của một chiến lược được xác định là quy mô, mục tiêu, sử dụng nguồn lực, lợi thế cạnh tranh bền vững, và sức mạnh tổng hợp. Có ba cấp độ chiến lược cụ thể là chiến lược cấp công ty, chiến lược cấp đơn vị kinh doanh, và chiến lược cấp chức năng. <o:p></o:p></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal">Chiến lược cấp công ty là tầng cao nhất của chiến lược. Mục tiêu của chiến lược công ty là việc phối hợp hoạt động giữa các đơn vị kinh doanh khác nhau. Chiến lược cấp kinh doanh cho phép một công ty để đối phó với sự cạnh tranh trong ngành công nghiệp hoặc ngành kinh doanh. Chiến lược cấp chức năng tương tác với chiến lược cho một sản phẩm hoặc thị trường cụ thể. Quy trình quản lý chiến lược liên quan đến việc phân tích chiến lược, lựa chọn chiến lược, và thực hiện chiến lược. <o:p></o:p></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal">Trong môi trường kinh doanh hiện nay cạnh tranh, các công ty phát triển và thực hiện các chiến lược tiếp thị hiệu quả có thể tạo ra giá trị nhiều hơn cho khách hàng của họ. Một chiến lược tiếp thị hiệu quả cung cấp định hướng, cải thiện hình ảnh thương hiệu, giúp phát triển các mục tiêu phải và tăng cường hiệu suất tổng thể của một công ty. Đối với chiến lược tiếp thị phát triển hiệu quả, công ty đầu tiên phải quyết định phân khúc khách hàng mình muốn phục vụ, cung cấp sản phẩm mà khách hàng cần và thiết lập mức giá mà khách hàng sẵn sàng trả cho các sản phẩm và dịch vụ của mình. <o:p></o:p></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="http://thumbs.dreamstime.com/thumblarge_450/1257323023567D23.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="232" src="http://thumbs.dreamstime.com/thumblarge_450/1257323023567D23.jpg" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Chiến lược marketing là để thành công</td></tr>
</tbody></table><div class="MsoNormal">Chiến lược tiếp thị quản lý tất cả những gì liên quan đến việc tạo ra cho các công ty phát triển một bản sắc độc đáo trên thị trường, phát triển kinh doanh về mặt địa lý và phục vụ khách hàng tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Chiến lược tiếp thị là một quá trình liên tục. Phát triển chiến lược tiếp thị có tính đến các xu hướng không ngừng phát triển trong môi trường kinh doanh và sự hài lòng của khách hàng. Nó giúp các công ty để đạt được lợi thế cạnh tranh và duy trì trong một khoảng thời gian dài hơn.<o:p></o:p></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal">Chiến lược tiếp thị là một quá trình phát triển chiến lược bằng việc thường xuyên xem xét môi trường tiếp thị và sự hài lòng của khách hàng. Nó cung cấp cho một công ty lợi thế cạnh tranh so với đối thủ của mình. Marketing chiến lược liên quan đến việc xác định các mục tiêu tiếp thị, phát triển và thực hiện chương trình tiếp thị. Quá trình tiếp thị liên quan đến việc phân tích chiến lược tiếp thị, phân tích tình hình tiếp thị, xây dựng một chiến lược tiếp thị, chương trình phát triển thị trường, và thực hiện và quản lý các chiến lược tiếp thị.<o:p></o:p></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal">Sự thành công của một doanh nghiệp phụ thuộc vào tầm nhìn và mục tiêu của mình. Mỗi doanh nghiệp cần xác định lợi thế cạnh tranh của mình và khả năng vượt trội so với các đối thủ của mình trên thị trường. Có hai cách tiếp cận khác nhau để xác định lợi thế cạnh tranh, cụ thể là, phân tích xu hướng khách hàng và phân tích các đối thủ cạnh tranh. Lợi thế cạnh tranh giúp một doanh nghiệp để đạt được thị phần và lợi nhuận. Một doanh nghiệp có thể đạt được một lợi thế cạnh tranh bằng cách cung cấp giá trị cao hoặc hạ thấp các chi phí tương đối. <o:p></o:p></div><table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="http://2.bp.blogspot.com/_hnBz_UnIOuo/SA60XrzbSGI/AAAAAAAAASI/6c55zNZ7Qac/S1600-R/Passio.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="106" src="http://2.bp.blogspot.com/_hnBz_UnIOuo/SA60XrzbSGI/AAAAAAAAASI/6c55zNZ7Qac/S1600-R/Passio.jpg" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Thành công có phần không nhỏ của chiến lược</td></tr>
</tbody></table><h2>Tình huống Việt Nam<o:p></o:p></h2><div class="MsoNormal">Kinh tế Việt Nam suốt một thời gian dài từ năm 1975 đến năm 1986 là nền kinh tế tập trung bao cấp, marketing là khái niệm chưa từng hiện diện. Sau năm 1986, kinh tế các thành phần được phép hiện diện nhưng trong giai đoạn đầu chủ yếu là tập trung vào sản xuất để đáp ứng sự thiếu hụt phía cung nên dấu ấn marketing cũng hiện diện rất mờ nhạt. Marketing ở Việt Nam trở nên quan trọng và thực sự được quan tâm mạnh mẽ có lẽ khoảng từ thời điểm Việt Nam gia nhập WTO (2006). Tuy nhiên, khi bước chân vào cạnh tranh, khi hàng hóa sản xuất ra bị sức ép cạnh tranh từ nhà sản xuất khác và kể cả hàng nhập khẩu, các hoạt động marketing tập trung nhiều vào phần marketing triển khai hỗ trợ bán hàng thay cho marketing chiến lược.<o:p></o:p></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal">Gần đây, quan sát trên thị trường Việt Nam, dấu ấn marketing chiến lược bắt đầu hiện diện ở một số doanh nghiệp tiên phong. Xin được nêu hai ví dụ điển hình.<o:p></o:p></div><h3>Tình huống Vinamilk<o:p></o:p></h3><div class="MsoNormal">Là doanh nghiệp Nhà nước, Vinamilk bước chân vào ngành sữa khá sớm và thuận lợi vì là một trong những doanh nghiệp đầu tiên tham gia vào thị trường sữa. Áp lực cạnh tranh không lớn trong giai đoạn đầu do sức tăng trưởng của nhu cầu khi nền kinh tế phát triển và ý thức về dinh dưỡng và phía cung chưa có nhiều. Thị trường sữa rất rộng lớn và chia làm nhiều phân khúc tiêu dùng khác nhau như theo độ tuổi, theo chủng loại, chế phẩm ngành sữa, v.v. Trong giai đoạn đầu, thị trường sữa lớn nhất ở Việt Nam là phân khúc dành cho trẻ em. Sữa là một sản phẩm có ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, sữa cho trẻ em thì mối quan tâm đến sức khỏe lại càng được xem trọng. Việc tạo dựng niềm tin là yếu tố sống còn trong lĩnh vực kinh doanh sữa. Tuy nhiên, với xuất phát điểm công nghiệp sữa Việt Nam còn rất non trẻ, nguồn nguyên liệu phải nhập khẩu, các nghiên cứu cơ bản về dinh dưỡng còn sơ khai để gầy dựng niềm tin, Vinamilk chú trọng vào chất lượng và phân phối. Mọi thông điệp truyền thông trong giai đoạn này chuyển tải nỗ lực của Vinamilk trong việc tạo ra sản phẩm có chất lượng ngang tầm quốc tế để người tiêu dùng yên tâm sử dụng.<o:p></o:p></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal">Khi đã được chấp nhận về yếu tố chất lượng, Vinamilk tiến thêm một bước xa hơn trong gầy dựng niềm tin khi hướng đến việc tạo nguồn sữa chủ động từ trong nước thông qua việc phát triển và hỗ trợ nông dân phát triển đàn bò sữa. Một sản phẩm muốn đảm bảo chất lượng và độ ổn định, đòi hỏi phải kiểm soát được nguyên liệu đầu vào. Sự cố Melamine xuất hiện đã tạo ra một ngoại tác tích cực giúp Vinamilk đi nhanh hơn khi gia tăng nhận thức người tiêu dùng về sản phẩm có chất lượng được đảm bảo. Và trong năm 2011, Vinamilk còn tiến xa hơn một bước nữa trong việc tạo niềm tin khi hợp tác cới các trung tâm nghiên cứu về sữa và dinh dưỡng nổi tiếng để chủ động hơn trong việc đáp ứng nhu cầu sữa và dinh dưỡng phù hợp với người Việt Nam và tạo đặc trưng riêng của Vinamilk trong thị trường. Với lộ trình phát triển quan sát được, một cách vô tình hay hữu ý, Vinamilk đang từng bước tiếp cận và ứng dụng marketing chiến lược vào việc tạo ra một đặc trưng riêng biệt để phát triển vào ngành nghề và thị trường mà công ty lựa chọn.<o:p></o:p></div><h3>Câu chuyện từ Coop mart<o:p></o:p></h3><div class="MsoNormal">Trong lĩnh vực bán lẻ, Coop mart là một thương hiệu có tiếng tại thị trường Việt Nam và là một doanh nghiệp có sức tăng trưởng vượt bậc. Quan sát Coop mart, ta thấy có bóng dáng của marketing chiến lược. Khởi đầu là một thương nghiệp trong nền kinh tế bao cấp dưới mô hình hợp tác xã phân phối. Khai trương siêu thị đầu tiên vào năm 1996, đến hết năm 2010 Coop mart đã cán mốc 50 số siêu thị trên nhiều tỉnh thành cả nước. Vào thời điểm 1996, kênh phân phối chủ lực của Việt Nam trong lĩnh vực hàng thực phẩm tiêu dùng là hệ thống chợ và cửa hàng tạp hóa. Sự xuất hiện của Coop mart đã tiếp cận đúng thời cơ của hành vi mua sắm hiện đại khi nền kinh tế Việt Nam trên đà tăng trưởng và tầng lớp trung lưu, người tiêu dùng hiện đại đang gia tăng. Tuy nhiên, so sánh với các quốc gia phát triển, thương hiệu Coop mart vẫn chỉ là một tân binh so với các thương hiệu phân phối hàng đại gia cả về quy mô và kinh nghiệm như Big C, Metro Cash&Carry, và nhiều thương hiệu tầm cỡ khác chưa đặt chân vào Việt Nam như Walmart, Cosco, Carrefour, Tesco, … <o:p></o:p></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal">Coop mart lựa chọn cho mình đặt trưng khác biệt có tính bền vững cao là <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">vị trí</b>. Với một hệ thống siêu thị lên đến 50 siêu thị và còn gia tăng trong vòng vài năm tới tại những vị trí đắc địa bậc nhất tại các đô thị lớn và rộng khắp trên cả nước, Coop mart sẽ là một thương hiệu nặng ký trong cuộc chiến có khả năng đối đầu với bất kỳ thương hiệu bán lẻ nào khác tại thị trường Việt Nam. Ngoài ra, tỷ trọng kênh phân phối hiện đại vẫn còn nhỏ so với kênh phân phối truyền thống và đang tăng nhanh tạo cho cái bánh bán lẻ hiện đại một quy mô đủ lớn để đón nhận thêm tay chơi mà không phải tranh giành khốc liệt vì thị trường còn tăng trưởng.<o:p></o:p></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal">Không chỉ <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">vị trí, </b>Coop mart còn mở rộng thêm phân khúc thực phẩm tươi sống tiện lợi với hệ thống Coop Food như là một sự mở rộng thương hiệu và phát triển nhãn hàng riêng để khai phá thị trường mới và bảo vệ thị trường hiện có một cách hữu hiệu. Quả thật, đây là những thương hiệu ứng dụng marketing chiến lược sắc sảo từ phân tích, hoạch định, triển khai, điều chỉnh luôn bám sát xu hướng khách hàng và đối thủ cạnh tranh để tạo lợi thế và phòng thủ chặt chẽ lợi thế trong trận chiến toàn cầu hóa.<o:p></o:p></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal">Tuy vậy, vẫn chưa nhiều doanh nghiệp Việt Nam đánh giá đúng và đủ về quản trị marketing chiến lược, khi thiếu một tầm nhìn và lộ trình có tính dài hạn. Những vụ M&A gần đây nói lên nhiều điều về tính thiển cận khi chỉ tập trung vào marketing triển khai thay cho cam kết marketing chiến lược.<o:p></o:p></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal">HCM, June 1<sup>st</sup> 2011<o:p></o:p></div><span style="font-family: Cambria; font-size: 12pt;">Đoàn Đình Hoàng </span><div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-70885529893717730172011-05-20T01:49:00.001+07:002011-05-20T01:53:19.216+07:00Marketing chiến lược vs marketing ứng dụng?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="http://www.exkalibur.com/wp-content/uploads/2010/10/Strategy-and-Execution.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="284" src="http://www.exkalibur.com/wp-content/uploads/2010/10/Strategy-and-Execution.jpg" width="423" /></a></div><br />
Dạo này, bật TV lên nhìn thấy quảng cáo của Xmen. Đây là một Xmen thời Marico (mua 85% ICP từ 2/2011). Xem ra vẫn không có gì mới. Với những trò hành động, tung hứng ngôn từ kiểu trào lưu quảng cáo, hành động kiểu Hollywood, ...<br />
<br />
Ra đời từ năm 2003, Xmen là một điển cứu thành công cho trường phái trọng Marketing chiến lược. Trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt các thương hiệu dầu gội đến từng phân khúc chức năng như mượt tóc, trị gàu, chống chẻ ngọn, ... cho đến phân khúc cảm xúc như cá tính, mạnh mẽ, thành đạt, ... Xmen ngạo nghễ bước vào thị trường với một đại dương cho riêng mình: "đàn ông thì có dầu gội cho riêng đàn ông". Một chiến lược thành công, nói cho cùng trong một bối cảnh cụ thể. Khi mà tất cả các loại dầu gội hiện có tập trung nói về chức năng, về cảm xúc cụ thể, Xmen đã đưa một lát cắt bén hơn dao cạo vào vùng cấm của "bản năng đàn ông": Gì cũng được, răng không còn thì húp cháo - chỉ tuyệt đối không chấp nhận mình YẾU (chuyện ấy). Vì thế dùng Xmen để nếu không mạnh thì chí ít cũng không bị xếp vào nhóm YẾU. <br />
<br />
Sự thành công do khách hàng bị choáng hẳn phải tỉnh lại khi có thời gian nghĩ suy. Xmen là dầu gội cho đàn ông, hẳn rồi. Nhưng Romano cũng là cho đàn ông, không chỉ đàn ông mà còn là đàn ông thành đạt. Clearmen cũng đích thị là cho đàn ông (MEN chứ nào phải Women) còn thêm trị gàu. Miếng bánh đang chia nhỏ cho nhiều tay chơi trong chủng dầu gội "đàn ông".<br />
<br />
Định vị từng tạo cho Xmen một đại dương xanh, giờ đây đã có nhiều tay chơi cùng tranh bơi, rủi thay, là một định vị về cảm xúc, muốn bền vững phải đứng trên chứng cứ lý tính (cân, đo, đong đếm được). ICP (công ty sở hữu Xmen) chọn cho mình sứ mệnh "Chúng tôi làm giàu chất lượng cuộc sống của từng cá nhân qua những sản phẩm và dịch vụ cải tiến không ngừng." nhưng lại chỉ là một cam kết cửa miệng. Thay vì bồi đắp niềm tin cho khách hàng bằng các nghiên cứu cơ bản hay hợp tác với các trung tâm nghiên cứu (như Vinamilk hợp tác với Viện dinh dưỡng, với các trung tâm nghiên cứu dinh dưỡng các Thụy Sĩ, D(an Mạch; hay như Sunsilk hợp tác với chuyên gia tạo mẫu tóc hàng đầu, ...) để khách hàng thực sự thấy những cải tiến trong sản phẩm, dịch vụ thì Xmen chọn đường "làm giàu chất lượng cuộc sống" bằng các chiêu quảng cáo, tung hứng nào là trào lưu, nào là hành động, nào là series, ...<br />
<br />
Thực ra, cũng có lần Xmen chọn cho mình cách làm cam kết với mục tiêu chiến lược khi mời chuyên gia về mùi hương từ Pháp đến Việt Nam với các hoạt động hỗ trợ cho khái niệm Xmen không chỉ là dầu gội mà còn chú trọng đến mùi hương, một dạng mỹ phẩm nhúng trong dầu gội. Tiếc thay, sự việc chỉ có vậy. Hãy chờ xem Xmen mới từ Marico, bản lĩnh có không của một doanh nghiệp tầm toàn cầu. <br />
<br />
Thế mới hay, thức đêm mới biết đêm dài. Không phải doanh nghiệp nào cũng thấu hiểu được tầm quan trọng của chiến lược. Chiến lược, không phải là chọn những ngôn từ hoa mỹ đưa vào sứ mệnh, vào tầm nhìn, vào giá trị cốt lõi. Chọn cho doanh nghiệp một chiến lược phù hợp hoàn toàn không dễ. Cam kết với chiến lược đã chọn, dường như còn nan giải hơn.<br />
<br />
Brand Ascend Consulting<br />
May 19, 2011<div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com5tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-36034376199106667012011-04-26T11:44:00.005+07:002011-04-28T10:38:30.118+07:00Trả lời phỏng vấn báo Sài Gòn đầu tư tài chính về Thương hiệu Việt<div style="text-align: left;"><link href="file://localhost/Users/hoangdoandinh/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0/clip_filelist.xml" rel="File-List"></link> <link href="file://localhost/Users/hoangdoandinh/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0/clip_editdata.mso" rel="Edit-Time-Data"></link> <link href="file://localhost/Users/hoangdoandinh/Library/Caches/TemporaryItems/msoclip/0/clip_themedata.xml" rel="themeData"></link> <style>
<!--
/* Font Definitions */
@font-face
{font-family:Times;
panose-1:2 0 5 0 0 0 0 0 0 0;
mso-font-charset:0;
mso-generic-font-family:auto;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:3 0 0 0 1 0;}
@font-face
{font-family:"MS 明朝";
panose-1:0 0 0 0 0 0 0 0 0 0;
mso-font-charset:128;
mso-generic-font-family:roman;
mso-font-format:other;
mso-font-pitch:fixed;
mso-font-signature:1 134676480 16 0 131072 0;}
@font-face
{font-family:"Cambria Math";
panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;
mso-font-charset:0;
mso-generic-font-family:auto;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:3 0 0 0 1 0;}
@font-face
{font-family:Cambria;
panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;
mso-font-charset:0;
mso-generic-font-family:auto;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:3 0 0 0 1 0;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{mso-style-unhide:no;
mso-style-qformat:yes;
mso-style-parent:"";
margin:0in;
margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-fareast-font-family:"MS 明朝";
mso-fareast-theme-font:minor-fareast;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;
mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}
.MsoChpDefault
{mso-style-type:export-only;
mso-default-props:yes;
font-family:Cambria;
mso-ascii-font-family:Cambria;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-fareast-font-family:"MS 明朝";
mso-fareast-theme-font:minor-fareast;
mso-hansi-font-family:Cambria;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;
mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}
@page WordSection1
{size:4.25in 5.5in;
margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;
mso-header-margin:.5in;
mso-footer-margin:.5in;
mso-paper-source:0;}
div.WordSection1
{page:WordSection1;}
-->
</style> <br />
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="mso-cellspacing: 0in; mso-padding-alt: 4.5pt 4.5pt 4.5pt 4.5pt; mso-yfti-tbllook: 1184;"><tbody>
<tr style="mso-yfti-firstrow: yes; mso-yfti-irow: 0;"> <td style="padding: 4.5pt 4.5pt 4.5pt 4.5pt;"><div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhlzUqivGBvDQD-FjbK3XHEonOsdSLoQnY31rEZ-RQg6VAWwZky4KOQbz_TYubBMYDhfcXkPWlHUguvQ7Cassw7zFIKUACzA5UN6CH6_8ygPdR8HDgQGUlJXz-QQcky_mEUF3DDMA/s1600/vietnam+value+logo.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhlzUqivGBvDQD-FjbK3XHEonOsdSLoQnY31rEZ-RQg6VAWwZky4KOQbz_TYubBMYDhfcXkPWlHUguvQ7Cassw7zFIKUACzA5UN6CH6_8ygPdR8HDgQGUlJXz-QQcky_mEUF3DDMA/s320/vietnam+value+logo.jpg" width="275" /></a></div></div></td></tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 1; mso-yfti-lastrow: yes;"><td style="padding: 3.0pt 4.5pt 4.5pt 4.5pt;"><div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;"><span style="font-family: Times; font-size: 10pt;">Thương hiệu Việt có chăng?</span><br />
<div style="text-align: left;"><br />
</div><div style="text-align: left;"><span style="font-family: Times; font-size: 10pt;"></span>1/ Theo anh, từ sau 1975 cho đến nay đâu là thời điểm mà các doanh nghiệp Việt Nam bắt đầu chú ý đến việc xây dựng thương hiệu. Và cho đến nay việc xây dựng thương hiệu đã được các doanh nghiệp Việt Nam quan tâm như thế nào? Thế mạnh của các doanh nghiệp Việt Nam khi phát triển thương hiệu là gì?</div></div></td></tr>
</tbody></table><div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: black;">Sau năm 1975, Việt Nam theo đuổi nền kinh tế tập trung đến hết năm 1986 thì chuyển sang nền kinh tế thị trường. Tuy nhiên, từ chủ trương của Bộ chính trị đến các chính sách triển khai nên khoản từ năm 1988 trở đi mới bắt đầu xuất hiện kinh tế dân doanh và đầu tư nước ngoài. Tuy nhiên, giai đoạn đầu của chuyển đổi sang kinh tế đa thành phần, doanh nghiệp chỉ tập trung giải quyết bài toán sản xuất để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng đang thiếu thốn nghiêm trọng nên nhưng vấn đề và marketing, thương hiệu chưa được nói đến.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: black;">Manh nha vấn đề thương hiệu bắt đầu xuất hiện trong những dự án liên doanh giữa doanh nghiệp Việt Nam và doanh nghiệp nước ngoài. Những giá trị mà thời điểm đó chưa được định hình rõ là thương hiệu như kem đánh răng P/S trong liên doanh với Unilever, Chương Dương, Dạ Lan với Colgate, ... lên đến nhiều triệu đô cho quyền sử dụng và nhãn hiệu hàng hóa đã đăng ký bảo hộ.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: black;">Thương hiệu thực sự được nói đến nhiều vào thời điểm từ năm 2000 trở đi khi áp lực cạnh tranh mạnh mẽ và giới truyền thông vào cuộc tuyên truyền cho thương hiệu. Tuy nhiên, chỉ mới một số doanh nghiệp thuộc thế hệ đầu của giai đoạn mở cửa như PNJ, Kinh Đô, Đồng Tâm, Bitis, Thiên Long, Hòa Phát, Vincom, ... thực sự có những hoạt động đầu tư cho thương hiệu một cách có cam kết. Hiện nay, phần lớn các doanh nghiệp kể cả ở quy mô nhỏ và địa phương cũng đã quan tâm sâu sắc đến thương hiệu và có ý thức đầu tư cho thương hiệu.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><br />
</div><div align="center"><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="mso-cellspacing: 0in; mso-padding-alt: 4.5pt 4.5pt 4.5pt 4.5pt; mso-yfti-tbllook: 1184;"><tbody>
<tr style="mso-yfti-firstrow: yes; mso-yfti-irow: 0;"> <td style="padding: 4.5pt 4.5pt 4.5pt 4.5pt;"><div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi8D3C5bhLslXPM7NqVJtABPbmgVpPfigdkQFGBam585mrNGcTKn_27LbltS5-2o8XzWa5cbACZwFfnPgaYAeEptN35O6FwgupnSlVUZuuQhm4A481IxjcdlTs635MGmmybyMov7A/s1600/vnBrand.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi8D3C5bhLslXPM7NqVJtABPbmgVpPfigdkQFGBam585mrNGcTKn_27LbltS5-2o8XzWa5cbACZwFfnPgaYAeEptN35O6FwgupnSlVUZuuQhm4A481IxjcdlTs635MGmmybyMov7A/s1600/vnBrand.jpg" /></a></div></div></td></tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 1; mso-yfti-lastrow: yes;"><td style="padding: 3.0pt 4.5pt 4.5pt 4.5pt;"><div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;"><span style="font-family: Times; font-size: 10pt;">Ngày nào thương hiệu Việt mới vươn tầm toàn cầu?<o:p></o:p></span></div></td> </tr>
</tbody></table></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: black;">Việt Nam là nước đi sau trong quá trình phát triển theo cơ chế thị trường. Marketing, thương hiệu lại là những lĩnh vực quản trị công ty gắn liền với nền kinh tế thị trường nên doanh nghiệp Việt phần lớn còn hạn chế cả về tiền bạc, kinh nghiệm, nhân lực so với các tập đoàn đa quốc gia có hàng trăm năm kinh nghiệm. Tuy nhiên, với thị trường nội địa, mục tiêu số một của marketing và thương hiệu là tạo được quan hệ bền chặt giữa thương hiệu và người tiêu dùng nên nếu các thương hiệu Việt biết gắn kết, chia sẻ giá trị với người tiêu dùng Việt sẽ là một lợi thế không nhỏ mà các thương hiệu đa quốc gia không thể có được. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span class="Apple-style-span" style="color: #666666;">2/ Đến nay, VN đã gia nhập nhiều tổ chức kinh tế và thương mại lớn của thế giới, có một số thương hiệu Việt Nam đã "xuất ngoại" nhưng cho đến nay lý do nào khiến chúng ta vẫn chưa thể có những thương hiệu mà khi nhắc đến nó là người ta sẽ nghĩ ngay tới Việt Nam?</span><o:p></o:p></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: black;">Một thương hiệu muốn đại diện được cho quốc gia như Toyota của Nhật Bản là xe hơi, IBM của Mỹ đại diện cho công nghệ điện toán, HSBC của Hông Kông là ngân hàng toàn cầu, CP của Thái Lan như nhà cung cấp thực phẩm, ... đòi hỏi phải<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: black;">> trước hết được nhận diện ở quy mô đủ lớn ở phân khúc thị trường mục tiêu như xe hơi, công nghệ điện toán, ngân hàng, ... nói trên. Phân khúc thị trường này ở phạm vị toàn cầu hoặc chí ít cũng là tầm khu vực chứ không chỉ ở tầm quốc gia.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: black;">> thương hiệu được nhận diện tầm quốc tế phải mang nét độc đáo, đặc trưng khác biệt không thể tìm thấy ở thương hiệu khác. Ví dụ của Toyota là chất lượng, của IBM là những phát minh tiên phong trong công nghệ, của Vang Bordeaux của Pháp là xứ nho lâu đời Bordeaux, ...<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: black;">Việt Nam còn rất hiếm doanh nghiệp có giá trị doanh số hàng năm ở mức tỷ đô, phạm vi bán hàng cũng chủ yếu trong nước và nếu có báng hàng ra thị trường quốc tế thì cũng chỉ vài doanh nghiệp có gắn thương hiệu của nhà sản xuất Việt Nam. Và khi đạt hết tất cả những điều kiện trên thì thương hiệu này cũng không có đặc trưng độc đáo, riêng biệt nào so với hàng trăm, hàng ngàn thương hiệu cùng loại đang bán trên thị trường toàn cầu. Do vậy, chắc chắn khó có thể tìm ra thương hiệu Việt Nam tầm toàn cầu trong thời điểm hiện tại.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><br />
</div><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="mso-cellspacing: 0in; mso-padding-alt: 4.5pt 4.5pt 4.5pt 4.5pt; mso-yfti-tbllook: 1184;"><tbody>
<tr style="mso-yfti-firstrow: yes; mso-yfti-irow: 0;"> <td style="padding: 4.5pt 4.5pt 4.5pt 4.5pt;"><div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjoUiQ7uYp_W086bi7qVcSXLY7FIpKkpXzb6_1QfUJCBtDKYwVgh8kIANkO8wyNoSzeNQ6T6ZUBYpicC91euiwwTnj-s7iiNwQrmZOFG6PwpIi6CP9SDzlqc3HwR1SLR5uncu1gbw/s1600/VN+different+orient.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="180" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjoUiQ7uYp_W086bi7qVcSXLY7FIpKkpXzb6_1QfUJCBtDKYwVgh8kIANkO8wyNoSzeNQ6T6ZUBYpicC91euiwwTnj-s7iiNwQrmZOFG6PwpIi6CP9SDzlqc3HwR1SLR5uncu1gbw/s320/VN+different+orient.jpg" width="320" /></a></div></div></td></tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 1; mso-yfti-lastrow: yes;"><td style="padding: 3.0pt 4.5pt 4.5pt 4.5pt;"><div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;"><span style="font-family: Times; font-size: 10pt;">Ngôi sao Việt Nam cất cánh về đâu? <o:p></o:p></span></div></td> </tr>
</tbody></table><div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;"><span style="color: black;">Nếu nhìn sang Trung Quốc để tiên đoán về Việt Nam, thì có lẽ cũng phải mất hàng chục năm nữa mới hy vọng Việt Nam có những cái tên như Lenovo mua IBM trong lĩnh vực máy tính PC, Hayer bán hàng khắp thế giới về lĩnh vực điện lạnh dân dụng. Và nếu có, các thương hiệu Việt Nam này phải xuất phá từ lợi thế cơ bản của Việt Nam so với thế giới như cá tra, cafe, tiêu Phú Quốc, Vịnh Nha Trang, ...<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div></div><div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com11tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-63983992411049377252011-04-19T17:04:00.005+07:002011-04-25T08:41:26.838+07:00Xây dựng thương hiệu, mệnh lệnh của nền kinh tế hội nhập<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg7scX3aQf_sLBfXpRR7re3wEzC3sGln0cEEQMXXtD3HkaOOY-SGscAEhsuGEfyH5Mp0FV8xdXhwCLFbtqEju8DTi9hebGcU2N7i8M9cwCo1pgTIVLu_wJiRRk9oin_nnCx6lj2KQ/s1600/passio+barista+.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="218" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg7scX3aQf_sLBfXpRR7re3wEzC3sGln0cEEQMXXtD3HkaOOY-SGscAEhsuGEfyH5Mp0FV8xdXhwCLFbtqEju8DTi9hebGcU2N7i8M9cwCo1pgTIVLu_wJiRRk9oin_nnCx6lj2KQ/s320/passio+barista+.jpg" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Nụ cười thương hiệu Passio Coffee to go</td></tr>
</tbody></table><i>Thương hiệu (brand) là một loại tài sản quan trọng của doanh nghiệp. Thương hiệu cũng chính là vũ khí cạnh tranh lợi hại của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường.</i><br />
<br />
<blockquote>Xây dựng thương hiệu, vì vậy càng trở nên bức bách với các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng ý thức được tầm quan trọng của thương hiệu và hiểu thấu đáo lộ trình xây dựng thương hiệu.</blockquote><br />
Thương hiệu có nguồn gốc từ việc đóng dấu hiệu nhận biết của chủ sở hữu lên nô lệ hay vật nuôi để xác nhận quyền sở hữu từ thời cổ. Tuy nhiên, thương hiệu sử dụng phổ biến khoản từ thập niên 80s của Thế kỷ 20 khi hoạt động Mua bán & sáp nhập (M&A) diễn ra mạnh mẽ. Điển hình nhất là vụ mua lại Rowntree, nhà sản xuất Chocolate và kẹo của Anh quốc lớn thứ tư thế giới, bởi Nestle vào năm 1985. Giá trị thương vụ này lên đến 2,5 tỷ bảng Anh, gấp 8 lần giá trị tài sản thể hiện trên sổ sách kế toán của Rowntree vào thời điểm mua bán. Một phần quan trọng giá trị không thể hiện trong sổ sách chính là tài sản thương hiệu Rowntree mà bên mua phải trả. Để sở hữu 21% ICP, Mekong Enterprise phải trả 6,25 triệu đô vào tháng 11/2006 và vào tháng 7/2008 Bank Invest phải trả 9,6 triệu đô cũng chỉ sở hữu 21% ICP, một công ty còn non trẻ trong ngành hóa mỹ phẩm với 320 tỷ doanh thu và lợi nhuận ngành khoản 20% (2007) cho thấy ý nghĩa của thương hiệu không hề nhỏ. <br />
<br />
Ngày nay, thương hiệu không chỉ nói đến trong phạm vi sản phẩm, doanh nghiệp mà còn dùng để nói về danh tiếng của một cá nhân, một địa phương, một quốc gia. Một chính trị gia vẫn cần có hình ảnh tốt để tìm kiếm những là phiếu từ công dân, một ngôi sao ca nhạc vẫn cần có một hình ảnh ấn tượng để thu hút khán giả, IMF cũng cần một hình ảnh tốt đẹp để tạo dựng uy tín của tổ chức đối với các quốc gia thành viên. <br />
<br />
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiYNtIGExUaAkwodUzOWDpS3nMzSUCST_ppgl6MyPTvjPoCAshY84yjZvyNEVuwjOa9_rKb3jxcns1n5V20jcAbHAAfWidoEpCE9jXSgb_03q9nHSi_yQaVNwCt7rIrjcZ6rfKLtg/s1600/obama+mccain.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="317" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiYNtIGExUaAkwodUzOWDpS3nMzSUCST_ppgl6MyPTvjPoCAshY84yjZvyNEVuwjOa9_rKb3jxcns1n5V20jcAbHAAfWidoEpCE9jXSgb_03q9nHSi_yQaVNwCt7rIrjcZ6rfKLtg/s400/obama+mccain.jpg" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Chính trị gia cũng cần thương hiệu</td></tr>
</tbody></table>Một nhà kinh doanh, một doanh nghiệp cho dù là đang kinh doanh ở lĩnh vực ngành nghề nào cũng cần có và phải xây dựng thương hiệu cho mình. Hàng trăm tỷ dollar đang đổ ra trên toàn thế giới mỗi năm cho đầu tư thương hiệu trên thế giới có cả những doanh nghiệp sản xuất từ cây kim sợi chỉ đến những doanh nghiệp sản xuất máy bay, cả những thương hiệu về hàng hoá lẫn dịch vụ. Thương hiệu chắc chắn không chỉ dành cho các nhà kinh doanh hàng hoá tiêu dùng. Tuy nhiên, với các loại hàng hoá tiêu dùng, thương hiệu có ý nghĩa quan trọng hơn cả.<br />
<br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgBloMeFlCBCgEpjK1so6_ygp2KOP6ypFTHW2jZk3fnZC6cWQ3ihWNszhcB6alXHrfa_FKc01vMMYCMxyuyr6qcci5Jkm429BuFJsiiJpe85VmqimLhRUblWZJ6GlwXR8D1aFz4Mg/s1600/Danone-Danactive.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="294" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgBloMeFlCBCgEpjK1so6_ygp2KOP6ypFTHW2jZk3fnZC6cWQ3ihWNszhcB6alXHrfa_FKc01vMMYCMxyuyr6qcci5Jkm429BuFJsiiJpe85VmqimLhRUblWZJ6GlwXR8D1aFz4Mg/s320/Danone-Danactive.jpg" width="300" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Thương hiệu do khách hàng thừa nhận</td></tr>
</tbody></table><br />
Thương hiệu đến từ khách hàng. Để có thể đánh giá được một con người đòi hỏi phải có thời gian. Để đánh giá về thương hiệu cũng vậy. Người tiêu dùng đòi hỏi phải có thời gian, để từ kinh nghiệm tiêu dùng của chính mình, từ những quan sát, ghi nhận từ môi trường xung quanh, từ những thể hiện của thương hiệu đó mới có thể đặt niềm tin vào nó. “Tiếng sét ái tình” có thể nổ ra ngay từ cái nhìn đầu tiên, nhưng một tình yêu bền vững phải được trải nghiệm bởi thời gian. Một đoạn phim quảng cáo hay, một sự kiện ấn tượng có thể tạo ra ngay một tình cảm nào đó của người tiêu dùng đối với thương hiệu nhưng chắc chắn không thể tạo ra ngay sự “tin cậy”. Một thương hiệu mạnh đòi hỏi phải tạo ra được sự “tin cậy” từ khách hàng. Một tình yêu bền vững, lòng trung thành của khách hàng với một thương hiệu phải được bồi đắp theo thời gian. Tiền nhiều, có thể thu ngắn thời gian nhưng không thể tạo ra ngay được thương hiệu mạnh.<br />
<br />
Các doanh nghiệp Việt Nam phần lớn là doanh nghiệp vừa và nhỏ, thậm chí siêu nhỏ (SMEs). Phần đông lãnh đạo doanh nghiệp SMEs thấy rằng thương hiệu là quan trọng, nhưng lại thiếu tự tin khi đầu tư cho thương hiệu vì cho rằng doanh nghiệp mình không có nhiều tiền nên không thể xây dựng thương hiệu. Một phần khác lại lúng túng không biết bắt đầu từ đâu. Ứng với một khoản đầu tư nhiều, ít khác nhau cho thương hiệu, chắc chắn sẽ nhận được những kết quả khác nhau. Và sẽ là một sai lầm khi nói đến xây dựng thương hiệu chỉ là các hoạt động thiết kế logo, quảng cáo, quảng bá, tổ chức sự kiện, … <br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: left; margin-right: 1em; text-align: left;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi1NNg_8oP2636DpG_Sha5ZXXekEhPnnl8ezLzTpe3R3s6HR7qz-Te6TGKvSxhEeq22HauahsxIkDc_CGjPwAPSYbqZmCW_UknWDs8qPPXvOGrP84nha1KnBRjk0iMs6FKDomnpTQ/s1600/0511-0810-1200-4730_Person_Sitting_at_a_Cafe_in_Venice_Italy_clipart_image.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="256" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi1NNg_8oP2636DpG_Sha5ZXXekEhPnnl8ezLzTpe3R3s6HR7qz-Te6TGKvSxhEeq22HauahsxIkDc_CGjPwAPSYbqZmCW_UknWDs8qPPXvOGrP84nha1KnBRjk0iMs6FKDomnpTQ/s320/0511-0810-1200-4730_Person_Sitting_at_a_Cafe_in_Venice_Italy_clipart_image.jpg" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Phong cách Cafe Venice</td></tr>
</tbody></table><br />
Thương hiệu không chỉ là logo, là bao bì, nhãn mác sản phẩm. Những chỉ dấu nhận biết và phân biệt giữa các sản phẩm với nhau chỉ là phần biểu đạt bằng hình ảnh (visual brand) của thương hiệu. Phần hình ảnh biểu đạt dùng để chuyển tải, chứa đựng nội dung của một thương hiệu. Nội dung thương hiệu chính là phần lợi ích mà một thương hiệu cam kết mang lại, phục vụ cho khách hàng của mình (verbal brand identity). Cả phần lợi ích và hình ảnh biểu đạt phải cân xứng và mang lại lợi ích tốt nhất cho người tiêu dùng. Một sản phẩm có chất lượng tốt nhưng đóng gói cẩu thả thì khó mà bán được, và nếu muốn bán được với giá cao lại càng thách thức. Một sản phẩm có bao bì, mẫu mã đẹp, quảng cáo hay nhưng chất lượng tồi chắc chỉ được mua một lần rồi sẽ một đi không trở lại. Nàng tiên (sản phẩm chất lượng) của thời hiện đại thì phải ra phố thị, mặc áo đẹp (mẫu mã bắt mắt) và lên truyền hình thì mới mong tìm được hoàng tử (khách hàng). Chiếc áo cà sa khi khoát lên giúp phân biệt thầy tu với người khác nhưng không phải khoát áo cà sa lên người là thành thầy tu.<br />
<br />
Một thương hiệu, xuất phát trước hết phải từ sự “phù hợp” với nhu cầu của khách hàng. Khách hàng chỉ tiêu dùng hoặc thừa nhận thương hiệu khi đáp ứng được các nhu cầu của người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm, giá cả, phân phối, … Nhưng thương hiệu còn có nghĩa là phải “khác biệt”. Chỉ khi có sự khác biệt mới tạo được một vị thế của thương hiệu trong cảm nhận của người tiêu dùng. Nghĩa là người tiêu dùng mới có lý do để nhớ, để cảm, để mua, để sử dụng thương hiệu đó khi có vô số các thương hiệu khác cũng cung cấp được sự “phù hợp”. Có một điều rất hiển nhiên rằng “khác biệt” lại không có nghĩa là nhiều tiền. Hàng trăm loại dầu gội cạnh tranh khốc liệt với nhau để nào là mượt tóc, dưỡng tóc, trị gàu, cá tính,… nhưng Xmen vẫn thành công nhờ chỉ ra đối tượng tiêu dùng là nam giới. Hàng chục ngàn cơ sở rang xay cà phê khắp Việt Nam nhưng chỉ có Trung Nguyên mang lại cho khách hàng một sự lựa chọn thú vị khi có thể thưởng thức các loại cà phê số từ 1 đến 9. Chỉ với một hộp dầu cao, hình ảnh dũng mãnh của chú cọp Tiger Balm đã mang lại sự thành công cho thương hiệu này với một doanh thu hàng trăm triêu đô la Singapore mỗi năm từ hơn 80 nước trên thế giới. Thành công của Tiger Balm không gì khác hơn chính là sự khác biệt mang triết lý Đông phương với hình ảnh dũng mãnh của con cọp và những thêu dệt ly kỳ về công thức chế tạo bí truyền từ triều đình Trung Hoa. Có quá nhiều doanh nghiệp chúng ta đầu tư khoản tiền ít ỏi để xây dựng thương hiệu và các hoạt động xây dựng thương hiệu như một công thức cho sẵn từ các doanh nghiệp đã làm trước. Nào là quảng cáo trên tivi, quảng cáo trên báo, dùng thử sản phẩm, treo băng rôn, cờ xí, phát tờ rơi, và còn hàng loạt các hoạt động khác không thể liệt kê hết ra đây. Một sự đầu tư dàn trải trên nhiều mặt trận nhưng lại hạn chế về tài chính và rập khuôn với những gì các thương hiệu lắm tiền nhiều của đang thực hiện hàng ngày chính là cách vứt tiền qua cửa sổ của nhà nghèo. Mũi khoan làm bằng thép nhưng có thể khoan thủng thép là nhờ vào tốc độ và sức mạnh tập trung chỉ tại một điểm đầu mũi khoan. Doanh nghiệp hãy biết chọn cho mình công cụ xây dựng thương hiệu phù hợp (cơ bản) nhất, tập trung mọi nỗ lực nhằm “sáng tạo” ra cách thể hiện “khác biệt” thì vẫn có thể tạo được cho mình một thương hiệu mạnh. <br />
<table cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="float: right; margin-left: 1em; text-align: right;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhEF0gybNZTSmlvYL6moYaKm5f2azTGO9AgtNkvcwin268-WExpOqfWDAIwuiTq8SWd3bj_5di4z_0ADeN_EqufRAOCkXeflqH2USw4f5JfDYda-ku3aAKHuoyJtMoWfp6YcgyxXQ/s1600/PASSIO+MOOD+-+Light+Box.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; margin-bottom: 1em; margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhEF0gybNZTSmlvYL6moYaKm5f2azTGO9AgtNkvcwin268-WExpOqfWDAIwuiTq8SWd3bj_5di4z_0ADeN_EqufRAOCkXeflqH2USw4f5JfDYda-ku3aAKHuoyJtMoWfp6YcgyxXQ/s320/PASSIO+MOOD+-+Light+Box.jpg" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Một thương hiệu cần chuyển tải được cá tính (mood)</td></tr>
</tbody></table><br />
Khác biệt tạo nên thương hiệu. Chừng nào doanh nghiệp chưa ý thức được sản phẩm, dịch vụ mình cung cấp có gì khác biệt so với các sản phẩm cùng loại cho một phân khúc khách hàng cụ thể thì thương hiệu mạnh cũng chỉ là niềm mong ước xa vời. Khác biệt được hiểu với một phạm vi rất rộng từ tính năng sản phẩm, hình thức thể hiện, đối tượng khách hàng, hoàn cảnh tiêu dùng, tính cách thương hiệu, … Do vậy, luôn có khoảng trống cho thương hiệu của bạn thâm nhập vào. Trong lĩnh vực hàng tiêu dùng, hàng công nghiệp, khác biệt hoá tập trung vào khác biệt về mặt lý tính như chất lượng, độ bền, mẫu mã, kiểu dáng, công dụng, … hay về mặt cảm xúc như sang trọng, thành đạt, tinh tế, mạnh mẽ, … và đỉnh cao là những thương hiệu sản phẩm tạo nên biểu tượng của cuộc sống, của một nhóm người, của một cộng đồng xã hội. Xe máy Honda được người tiêu dùng đánh giá là bền, có độ tin cậy cao hơn sơ với các sản phẩm cùng loại. Đậy là một dạng khác biệt về mặt lý tính. Đi xe Mercedes cho người sử dụng cảm giác sang trọng, uống bia Heineken cho cảm giác thành đạt là những ví dụ về khác biệt cảm xúc. Đỉnh cao của khác biệt chính là các thương hiệu tạo dựng được cho mình những biểu tượng. Biểu tượng càng rộng rãi, thương hiệu càng có sức sống mãnh liệt. Sở hữu một chiếc Mô tô Harley Davidson, độ những kiểu xe không giống ai, ngập tràn trong tiếng máy ồn ào cho người cưỡi Harley một biểu tượng của phóng khoáng, của tự do, của niềm đam mê cuộc sống. Chính vì vậy, cho dù giá cả có cao hơn Suzuki, thiết kế có vẻ không được trau chuốt như Honda, tiếng pô hầm hố hơn Yamaha, thì Harley vẫn là một biểu tượng của rất nhiều người.<br />
<br />
<b>Để kết thúc, xin được nêu ra một số điểm then chốt trong xây dựng thương hiệu cho các SMEs.</b><br />
<br />
(1) Thương hiệu là quan trọng vì nó chính là vũ khí cạnh tranh của doanh nghiệp ngày nay.<br />
<br />
(2) Thương hiệu rất đáng để đầu tư vì đầu tư vào thương hiệu chính là đầu tư vào tài sản có giá trị.<br />
<br />
(3) Xây dựng thương hiệu là một quá trình lâu dài để tạo dựng niềm tin và vị thế đối với khách hàng mục tiêu.<br />
<br />
(4) Muốn xây dựng thương hiệu, cần phải đảm bảo sản phẩm, dịch vụ của mình đáp ứng những đặc trưng cơ bản của sản phẩm cùng lĩnh vực và có đặc trưng “khác biệt” để cung cấp cho khách hàng lý do tiêu dùng sản phẩm.<br />
<br />
(5) Phải nỗ lực truyền thông liên tục để khẳng định vị trí thương hiệu và gầy dựng niềm tin của thương hiệu với khách hàng.<br />
<br />
<br />
TP HCM, 13/4/2010<br />
Đoàn Đình Hoàng<br />
Tư vấn thương hiệu<br />
(Đăng trong tập san: Thương hiệu Việt Nam, 2011)<div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com18tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-88378167649009623802011-04-05T10:36:00.002+07:002011-04-19T08:49:21.298+07:00Sai lầm cần tránh trong văn hóa đọc<a href="http://www.google.com/support/blogger/bin/answer.py?hl=en&answer=41450"> </a><br />
<br />
<br />
<span style="font-style:italic;">Lang thang trên mạng, đọc được bài này. Post lên Blog để tự răn mình.<br />
</span><br />
<br />
1) Chúng ta tích lũy tri thức qua việc đọc báo thay vì đọc sách<br />
Và kết quả là tri thức của chúng ta bao gồm những thứ được nhắc đến trong chuyên mục phóng sự xã hội, quốc tế hay tâm lý của báo chí.<br />
<br />
2) Chúng ta đọc sách theo kiểu đọc báo<br />
Và chúng ta chỉ mang máng nhớ là trong Chiến tranh và hòa bình có một anh chàng tên là Andre đi đánh giặc, trong Hamlet có một câu “Tồn tại hay không tồn tại”, trong Trăm năm cô đơn hình như có một đuôi lợn .<br />
<br />
3) Chúng ta rất lười ghi chép<br />
Và nếu có ghi chép thì chúng ta cũng luời cả việc đọc lại nó.<br />
<br />
4) Chúng ta đọc theo phong trào<br />
Cứ sau mỗi mùa trao giải hoặc mỗi scandal nào đó, là một cuốn sách được nhắc đến lại bán chạy như tôm tươi, dù trước đó cả tháng trời chịu phận “cá thối”. Đơn giản rất ít người trong số chúng ta có được định hướng đọc và kế hoạch đọc cho mình.<br />
<br />
5) Chúng ta giả vờ đọc<br />
Nghĩa là chúng ta chỉ mua sách, gáy càng đẹp, bìa càng cứng càng tốt, để bày cho sang phòng chứ ít khi giở ra. Nếu có giở thì cũng là để khoe chữ ký của nhà văn nổi tiếng để tặng chủ nhân trong đó. Ngày xưa Nguyễn Tuân từng sốt sắng tả cái cảm giác mua sách về rồi nắn nót cầu kỳ đọc từng trang, sờ cái lề giấy… Bây giờ, điều đó là xa xỉ khi vô số cuốn sách xén lỗi chẳng bao giờ bị lo phát hiện vì nhiều người đâu có giở chúng ra lần nào.<br />
<br />
6) Nếu đọc, chúng ta sẽ đạo<br />
Rất nhiều khi chúng ta đương nhiên coi những gì chúng ta đọc được là của mình. Và chúng ta nhại lại như thế chúng ta viết ra nó.<br />
<br />
7) Chúng ta thiếu sự hoài nghi<br />
Thường thì sách báo nói thế nào, chúng ta tin như vậy. Rất ít khi chúng ta thử dừng lại, nhìn lại vấn đề theo quan điểm riêng. Trong khi nghi ngờ sách là một thái độ đáng tôn trọng không kém gì tôn sùng sách.<br />
<br />
8) Chúng ta dễ dãi với những sai sót<br />
Ngày trước, kèm theo mỗi cuốn sách xuất bản thường có một tờ đính chính. Nhưng đính chính đó đôi khi chỉ là lỗi chính tả tên riêng… Mẩu giấy nhỏ nhưng hàm chứa một ý thức lớn của người làm sách. Bây giờ, công nghệ hiện đại hơn, in ấn rẻ hơn, nhưng những mẩu giấy đính chính lại gần như thất truyền mặc dù lỗi in rõ ràng là nhiều hơn. Cả ý thức của người làm sách lẫn người đọc sách đều kém hơn trước.<br />
<br />
9) Chúng ta chỉ đọc những gì mình thích<br />
Điều đó không xấu, nhưng sẽ tốt hơn nếu chúng ta có thể đọc cả những điều mình không thích, nhưng cần. Bởi đọc không chỉ là để giải trí. Đọc cần phải có mục đích, và rất nhiều sự kiên nhẫn.<br />
<br />
(sưu tầm - độc giả có thể tìm bài này trên internet và trích dẫn nguồn theo quy định mà không phải xin phép Chủ trang này)<div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-88949407504713357742011-03-30T10:10:00.000+07:002011-03-30T10:10:07.591+07:00Cùng nhau tìm, lối ở nơi nao?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhWYRZzF_vInzzgs59gnQ-QWzSCSpQQLWxjkcmktNhwxsNmfw1ofSsuv8Z_d2obY2CNcR5it1sZtQSEkNSmtPptNXYeh6uyCqWP2dcDsauko4bLQLeKma9yxSTp8-9-UUYTHa4syA/s1600/kichcau.jpg" imageanchor="1" style="clear:left; float:left;margin-right:1em; margin-bottom:1em"><img border="0" height="240" width="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhWYRZzF_vInzzgs59gnQ-QWzSCSpQQLWxjkcmktNhwxsNmfw1ofSsuv8Z_d2obY2CNcR5it1sZtQSEkNSmtPptNXYeh6uyCqWP2dcDsauko4bLQLeKma9yxSTp8-9-UUYTHa4syA/s320/kichcau.jpg" /></a></div><br />
<br />
Sáng 25/3/2011, Bộ NN&PTNT phối hợp cùng với NHNN, Bộ tài chính gặp gỡ doanh nghiệp trong lĩnh vực nông nghiệp để tìm cách thúc đẩy nông nghiệp Việt Nam phát triển bền vững và hội nhập tốt vào nền kinh tế toàn cầu trong khuôn khổ “Diễn đàn doanh nghiệp nông nghiệp”.<br />
<br />
Không phủ nhận thành tựu của nông nghiệp trong thời gian qua với thành tích đáng khích lệ khi tổng kim ngạch xuất khẩu nông, lâm nghiệp và thủy sản năm 2010 đạt trên 19,2 tỷ USD, có 7 mặt hàng vượt ngưỡng 1 tỷ đô la xuất khẩu/năm, nông nghiệp đóng góp 20% GDP của cả nước,.. Nhưng cũng còn đó không ít trăn trở vì nông nghiệp VIệt Nam vẫn có sứ cạnh tranh yếu, nông dân vẫn còn nghèo, doanh nghiệp vẫn còn những khó khăn kinh niên chậm giải quyết.<br />
<br />
Diễn đàn cũng đã nghe ý kiến đóng góp của các doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực như thủy sản, café, điều, mía đường, phân bón, chăn nuôi, con giống, trồng rừng. Tuy số phát biểu chưa phản ánh được toàn diện ngành nông nghiệp Việt Nam do thời gian chỉ giới hạn trong vài giờ đồng hồ. Nhưng qua đó cũng gợi lên nhiều điều đáng suy nghĩ.<br />
<br />
Vấn đề có tính đặc trưng trong tất cả các lĩnh vực, tất cả các doanh nghiệp là bài toán về vốn. Với đặc thù của ngành có tỷ suất lợi nhuận thấp, rủi ro cao nên việc thiếu vốn là căn bệnh trầm kha của các doanh nghiệp nông nghiệp. Thiếu vốn hầu như nằm ở tất cả mọi khâu của chuỗi giá trị, từ vốn đầu tư công nghệ, đến vốn lưu động mua nguyên liệu, tồn trữ thành phẩm. Bài toán vốn mặc dầu cấp bách và quan trọng nhưng lời giải vẫn còn là một thách thức lớn khi ngành nông nghiệp Việt Nam suốt một thời gian dài không luôn bị chèn lấn bởi các khu vực kinh tế khác như công nghiệp, dịch vụ; đầu tư vào nông thôn thì bị chèn lấn bởi khu vực đô thị. Đại diện Bộ tài chính cũng chỉ biết chia sẻ với doanh nghiệp vì không tìm đâu ra nguồn vốn để phân bổ nhiều hơn nữa cho nông nghiệp.<br />
<br />
Bên cạnh vốn, việc nâng cao sức cạnh tranh của ngành nông nghiệp vẫn là bài toán muôn năm cũ khi vòng lẩn quẩn còn đó. Xuất khẩu nông phẩm thô, giá trị gia tăng thấp, không có thương hiệu nên không có lời. Vì không có lợi nhuận nên việc tái đầu tư để nâng cao giá trị, xây dựng thương hiệu không được chú trọng và sản phẩm lại xuất thô. Những vấn đề về hạ tầng nông thôn, chính sách nông nghiệp, lao động, về thu nhập của người nông dân, … cũng được đề cập nhưng vẫn chưa có quyết sách nào mang tính khả thi được đề xuất từ cả ở góc độ doanh nghiệp và nhà quản lý, hoạch định chính sách.<br />
<br />
Một bức tranh lớn có thể nhìn thấy xuyên suốt diễn đàn là phần lớn doanh nghiệp còn rơi vào những kiến nghị mang tính vụn vặt, sự vụ, luôn yêu cầu hỗ trợ nhưng chỉ theo lối mòn của tư duy bảo hộ, đi ngược lại với nền nông nghiệp tự do cạnh tranh trong khuôn khổ WTO mà Việt Nam là thành viên. Các nhà quản lý thì luôn cho rằng đã nỗ lực rất nhiều cho ngành nông nghiệp nhưng chỉ dừng ở mức chính sách chứ triển khai không bao nhiêu. <br />
<br />
Thực tế cho thấy, nông nghiệp Việt Nam thiếu sức cạnh tranh có phần của nhiều thành phần cả Nhà nước, doanh nghiệp và kể cả người nông dân. Ở vai trò nhạc trưởng, Nhà nước đã không có một chiến lược phù hợp để tạo dựng vị thế nông nghiệp Việt Nam trong chuỗi giá trị thế giới và chính sách triển khai còn dàn trải, chưa tập trung đúng mức vào lĩnh vực, vào khâu đột phá. Hạ tầng nông thôn, quy hoạch, đầu tư cho nguồn nhân lực chưa xứng tầm. Hiện tượng được mùa, mất giá, người nuôi treo ao, tranh mua nguyên liệu mía, xuất khẩu với giá thấp, … là biểu hiện của sự yếu kém trong hoạch định và triển khai chính sách cho nông nghiệp. Doanh nghiệp thì còn ỷ lại, thiếu tính năng động, không có tầm nhìn và định hướng chiều sâu. Sau hàng chục năm sản xuất và xuất khẩu, hàng hóa Việt Nam vẫn chỉ xuất thô, giá trị thấp, không có thương hiệu là những biểu hiện của sự yếu kém đối với các doanh nghiệp. Hệ quả này, cũng còn có sự góp phần của chính người nông dân. Tư tưởng bảo thủ, tâm lý bầy đàn, canh tác chủ yếu dựa vào kinh nghiệm, thích làm ăn nhỏ lẻ, manh mún. Hàng hóa có chất lượng không ổn định, độ đồng đều thấp, làm theo phong trào, trong chờ sự trợ giúp của Nhà nước, … là những bằng chứng yếu kém từ phía người nông dân.<br />
<br />
Muốn nông nghiệp Việt Nam phát triển bền vững, cần có sự tham gia góp sức từ mọi ngành, mọi giới trong xã hội. Doanh nghiệp phải đi tiên phong, định hướng mạnh mẽ với cạnh tranh trên thị trường nội địa và quốc tế. Nhà nước hỗ trợ với vai trò nhà kiến tạo khi đầu tư hiệu quả vào hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng giáo dục, khơi thông nguồn lực bằng các chính sách hữu hiệu. Người nông dân phải là nhân vật chủ lực trong cuộc chiến này; phải chấp nhận thay đổi, phải cập nhật và ứng dụng kiến thức khoa học và canh tác, phải chủ động điều chỉnh để thích nghi với nhu cầu thị trường. Và hơn hết, xã hội phải thực sự đứng cùng chiến tuyến với ngành nông nghiệp. Nhiều kỷ sư, chuyên gia chịu về với ruộng đồng, nhiều ngân hàng, định chế tài chính chịu đồng hành cùng nông dân. Và trên tất cả, mỗi người dân Việt Nam hãy ủng hộ bằng hành động thiết thực nhất, tiêu xài và nhiệt thành quảng bá cho hàng Việt.<br />
<br />
Hãy hành động ngay. Thế giới không chờ đợi ta.<br />
<br />
<br />
Bình Định, 26/3/2011<br />
Đoàn Đình Hoàng<div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-84137304233126352872011-03-02T13:04:00.004+07:002011-03-04T16:38:22.302+07:00Thêm một “thương hiệu Việt” rời thương trường<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi4OBnCf8U7jk5ySB-OjJMkHbaecSFY2VM3_6gFnJRJvk3Uo8DlrWM4NtX8v192rxnyLdXrxVOQItqqVoZjtD8PrQU0QNFsLJB0TOUorjm543NRcxIo8SFC_XqNvjs-WM2bvjuCjg/s1600/quang+cao+xmen.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 200px; height: 277px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi4OBnCf8U7jk5ySB-OjJMkHbaecSFY2VM3_6gFnJRJvk3Uo8DlrWM4NtX8v192rxnyLdXrxVOQItqqVoZjtD8PrQU0QNFsLJB0TOUorjm543NRcxIo8SFC_XqNvjs-WM2bvjuCjg/s320/quang+cao+xmen.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5579363879736868386" /></a> Ngày 18/2/2011 vừa qua, Marico, một công ty hàng tiêu dùng nhanh Ấn Độ đã mua 85% cổ phần của Công ty hàng tiêu dùng quốc tế (ICP) là một sự kiện M&A đáng chú ý nhất trong những ngày đầu năm. Một công ty được xem là điển hình trong nền kinh tế cạnh tranh với sự phát triển và xây dựng thương hiệu ấn tượng, được sáng lập và dẫn dắt bởi những người trẻ có trình độ và quản lý doanh nghiệp theo hướng hiện đại nhưng ICP lại rời bỏ đấu trường một cách chóng vánh ngay cả khi những thách thức phải đối đầu chưa phải là thực sự khốc liệt. Sẽ cò nhiều phân tích khác, đặc biệt là với người trong cuộc để chúng ta có thể học hỏi đôi điều về hiện tượng ICP. Tôi chỉ xin phân tích một số vấn đề về chiến lược cạnh tranh và bài học nhận đầu tư từ các quỹ.<br /><br /><span style="font-weight:bold;">Đôi nét về ICP và M&A <br /></span><br />Thành lập từ năm 2001, đến năm 2002 ICP tung ra sản phẩm nước rửa rau quả Vegy, nước vệ sinh nhà cửa Occleen. Đến năm 2003, ICP tung ra sản phẩm dầu gội đầu Xmen và gặt hái thành công rực rỡ vào những năm 2004-2007. ICP phát triển mở rộng cho các nhóm ngành chính là (1) vệ sinh nhà cửa, (2) chăm sóc cá nhân, (3) mỹ phẩm, và (4) thực phẩm.ICP nhận được đầu tư từ hai quỹ quốc tế, Mekong Enterprise Fund II vào tháng 10/2006 với khoản đầu tư 6,25 triệu đô tương ứng với mức sở hữu 21% và khoản đầu tư 9,6 triệu đô của Bankinvest vào tháng 7/2008 cũng có mức sở hữu là 21%. Qua hai lần bán cho nhà đầu tư chiến lược ICP trở thành một công ty hấp dẫn vì đã tạo được niềm tin từ cả nhà đầu tư lớn và đồng thời cũng chịu một áp lực mạnh mẽ trong việc nhanh chóng gia tăng lợi nhuận và giá trị đầu tư của 2 quỹ này. Dựa vào vốn góp và tỷ lệ sở hữu, ta có thể ước tính giá trị công ty ICP thời điểm 10/2006 được định giá là 29,76 triệu đô và tăng lên đến mức 45,71 triệu đô (hơn 54%) chỉ sau 21 tháng cho thấy sức tăng trưởng mạnh mẽ và triển vọng to lớn của ICP trong mắt nhà đầu tư. <br /><br />Tuy nhiên, với mức kỳ vọng tăng trưởng ròng khoảng 30%/năm của nhà đầu tư hẳn là một áp lực rất lớn cho ICP vì nhóm sản phẩm bò sữa liên quan đến chăm sóc thân thể cho nam như Xmen, Xmen boss, Dr.men, Hattrick, Teen X, … khó có thể đảm trách nhiệm vụ mà nhà đầu tư kỳ vọng vì phân khúc thị trường này cũng đã đến mức gần bão hòa (tốc độ tăng trưởng giảm) và áp lực cạnh tranh mạnh mẽ đến từ Clear Men, Romano, Oxy, Nivea, … và các sản phẩm nhập khẩu. <br /><br />Trong vòng 2 năm từ 2007-2008, ICP đã liên tục thăm dò các cơ hội thị trường mới như Thời trang nam giới (2007) với X series, Thời trang trẻ em Happy Kids, phân phối nước giải khát Orangina (2008), tung ra trà thảo dược Teafres (2008), … đều thất bại. Mặc dầu những thất bại trên không gây ra áp lực lớn về tài chính nhưng cũng cho các chủ sở hữu những cảnh báo trong việc tạo ra những thương hiệu bò sữa là một thách thức thực sự cho năng lực của ICP vì khi tiền nhiều hơn, kinh nghiệm dồi dào hơn, bộ máy nhân lực thiện chiến hơn, cơ hội thị trường to lớn hơn thì thất bại có vẻ lại chóng vánh hơn. <br /><br />X series là thời trang dành cho nam giới là sản phẩm hợp tác giữa ICP và Smart Tailor là một nhà sản xuất có gu thẩm mỹ và cũng đã tạo được chỗ đứng trên thị trường vốn không có thương hiệu nào có kỹ năng làm thương hiệu tốt như ICP đã nhanh chóng thất bại chỉ sau 6 tháng rầm rộ truyền thông kiểu Xmen.<br /><br />Happy Kids bước vào mảnh đất chăm sóc em bé màu mỡ có sức tăng trưởng mạnh lại chưa có bất kỳ thương hiệu xứng tầm nào hiện diện nhưng ICP còn cẩn trọng hơn khi tìm sự đỡ đầu từ hai cái tên số một với thương đế tiêu dùng nhí là Disney và Arsenal cũng nhanh chóng khép lại trong thất bại. <br /><br />Teafres là một thương hiệu trong lĩnh vực trà thảo dược vốn đã được đánh thức sức tăng trưởng và chỉ duy nhất một đối thủ là Dr.Thanh (vốn dân làm marketing siêu hạng như ICP luôn xem THP là kẻ dưới cơ trong địa hạt tiếp thị). Dù triển khai với một lực lượng marketing và bán hàng hùng hậu lại gắn với thương hiệu đỉnh “Hà Hồ” cũng nhanh chóng bị khai tử chỉ sau vài tháng tung ra thị trường.<br /><br />ICP cũng không bỏ qua ngành mỹ phẩm béo bở khi thâm nhập thị trường bằng L’ovite Paris, Q’Girl New York từ năm 2008.Những cái tên, mà mới nghe qua đã toát lên khẩu khí Xmen nhưng thực sự nhóm ngành mỹ phẩm này còn là một dấu hỏi lớn cho ICP nếu muốn nói đến thành công. ICP cũng nỗ lực thực hiện những canh tân cho Xmen nhằm gia tăng vị thế trên thương trường và kéo dài chu kỳ vắt sữa của SBU chiến lược này nhưng hầu hết đếu không thành công khi mà thị phần có dấu hiệu giảm sút từ sau 2007. <br /><br />Nhìn vào thực trạng ICP, bài toán mở mang lãnh địa bức xúc hơn tất cả. Với mức tăng trưởng ngành trên 30% mỗi năm, quy mô thị trường lên đến 20.000 tỷ đồng/năm lại chưa có áp lực cạnh tranh mạnh và ngoài Massan thì phần lớn các tay chơi trong ngành đều không tên tuổi đã làm cho ngành thực phẩm trở nên vô cùng hấp dẫn đối với ICP. Khoảng tháng 6/2009, ICP đã thôn tính một công ty thực phẩm đã có 27 tuổi đời tại Việt Nam là Thuận Phát với mức vốn sở hữu 67% để chính thức bước chân vào lĩnh vực thực phẩm. Và mặc dầu chưa chính thức tạo được dấu ấn trên thương trường sau hơn 1 năm thâm nhập ngoài các chiêu tiếp thị kiểu “nếm mắm ngon”, “lộ hàng”, “nghề nếm nước mắm lương 15 triệu/giờ”. ICP lại tiếp tục tăng mức sở hữu Thuận Phát lên đến 89% vào tháng 12/2010 như một cam kết mạnh mẽ cho việc bước chân vào ngành thực phẩm. Như vậy, cho đến thời điểm bị mua lại Marico, ICP chính thức hiện diện trong bốn lĩnh vực kinh doanh và chỉ có một Xmen đang ngày càng teo tóp thì chẳng có gì đáng giá. <br /><br />Một trích đoạn trong thông cáo báo chí của Marico về vụ M&A này:<br /><br /><span style="font-style:italic;">“Thương hiệu của ICP bao gồm - 'Vegy' và 'Ocleen' (phân khúc chăm sóc nhà cửa), "X-Men”, “Dr.Men", "X-men Boss", "Teen-X '(phân khúcchăm sóc cá nhân)," L 'Ovite', 'QGirl' (phân khúc mỹ phẩm) và "Thuận Phát (phân khúc thực phẩm). Thương hiệu X-Men, với thị phần trên 35%, là nhà cung cấp hàng đầu trong phân khúc chăm sóc thân thể nam tại Việt Nam. ICP nhập vào thị trường thực phẩm trong tháng sáu năm 2009 với việc mua lại 67% cổ phần tại Công ty Thực phẩm Thuận Phát, một nhà sản xuất nước tương và gia vị và sau đó đã tăng cổ phần của mình cho 86% như tháng Mười Hai năm 2010.”</span><br /><br /><span style="font-weight:bold;">Marico hậu ICP<br /></span><br />Còn quá sớm để nói về ICP thời kỳ Marico.Tuy nhiên, những thách thức không hề nhỏ đang chờ đón Marico khi buộc phải giải quyết bài toán hiện tại của ICP.<br />Một cái tên đến từ Ấn Độ chắc hẳn sẽ không dễ dàng tạo chân đế cho dòng chăm sóc thân thể khi người tiêu dùng Việt Nam vốn tinh tế trong sử dụng sản phẩm chăm sóc thân thể lại chỉ thừa nhận những quốc gia có nền công nghiệp thời trang đến từ Châu Âu như Pháp, Ý.<br /><br />Cũng sẽ là một thách thức cho Marico, đến từ xứ sở nổi danh với cà ri nhưng chắc sẽ rất khó thuyết phục được bà nội trợ Việt Nam khi làm nước mắm, tương chao, sa tế, …<br />Ngoài ra, với một áp lực kỳ vọng tăng trưởng 30%/ năm, doanh số lên đến 32 triệu đô trong năm 2012 hẳn là ghế nóng cho vị CEO đến từ Ấn Độ khi mà chỉ duy nhất có một nhóm sản phẩm mang thương hiệu Xmen cho sữa đang teo tóp và hàng loạt sản phẩm đang nằm ô dấu hỏi hay phải thanh lý.<br /><br /><span style="font-weight:bold;">Lời kết<br /></span><br />ICP, một bài học thành công đáng trân trọng khi hình thành và phát triển bởi một thế hệ trẻ có học hành căn bản (một trong hai đồng sáng lập có học vị Tiến sĩ) và ứng dụng khoa học quản lý tân thời một cách căn bản từ truyền thông tiếp thị, mở rộng thương hiệu, tìm nguồn vốn từ quỹ đầu tư, mua bán – sáp nhập công ty, gia công (outsourcing) sản xuất, nhượng quyền thương hiệu, …<br /><br />Tuy nhiên, vòng đời quả ngắn ngủi, ít ra so với các thương hiệu dân doanh Việt Nam thế hệ đầu sau mở cửa như Trung Nguyên, Đồng Tâm, Kinh Đô, … Nhìn vào thực tiễn hôm nay, tuy có những bước đi chuệch choạt theo dạng thử và sai ICP vẫn là một công ty mạnh nếu biết cấu trúc lại theo hướng bồi đắp nền móng cho những sản phẩm chủ lực, phát triển chắc chắn và có cam kết những sản phẩm với đồng thời bớt hoang phí tiền bạc cho những hoạt động bề nổi.<br /><br />Một chiến lược cải tổ toàn diện ICP dẫu có triển vọng trong tương lai đôi khi cũng khó thành hiện thực với một nhà đầu tư hẳn luôn mong muốn hiện thực hóa lợi nhuận (Mekong Enterprise Fund II), một chủ sở hữu khác (Bankinvest) thì khó lòng kiên nhẫn hơn trong những quyết định thử & sai và sự rệu rã của những cổ đông .<br /><br />Hẳn chỉ có người trong cuộc mới biết đích xác lý do, người viết chỉ mong giả định “bán ICP để gầy lại ICP mới như trường hợp Dạ Lan” là sai như là một an ủi cho thế hệ sáng lập doanh nghiệp được kỳ vọng nhiều làm nên chuyện thần kỳ mang tên “thương hiệu Việt Nam” <br /><br />HCM, 17.2.2011<br />Đoàn Đình Hoàng<br />Phó GĐ <br />Trung tâm tư vấn và chuyển giao công nghệ quản lý<br /><br /><span style="font-style:italic;">Box: Tính toán giá trị đầu tư các Cổ đông qua các giai đoạn M&A trong tình huống ICP (Triệu USD)</span><br />Giá trị Các Cổ đông Oct-06 Jul-08 Feb-11<br /> Kịch bản 1 Kịch bản 2 Kịch bản 3<br />Giá trị ICP 29.76 45.71 44.14 56.08 64.91 <br />Mekong Enterprise Fund 6.25 9.60 9.27 11.78 13.63 <br />Bankinvest 9.60 9.27 11.78 13.63 <br />Marico 37.52 47.67 55.17 <br /><span style="font-style:italic;">Nguồn: các công bố chính thức từ các bên liên quan đến M&A nêu trên và tính toán của tác giá. Tỷ giá quy đổi từ đồng Rupee Ấn Độ sang USD áp dụng là 45.3 Rupees/USD</span><div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-53308272199949680782010-11-20T22:25:00.004+07:002010-12-22T16:57:19.267+07:00Câu chuyện thứ bảy: "Có đôi khi ...Đằng sau những điều giản dị là cả một tấm lòng!"Giờ trả bài tập làm văn luôn là giờ sôi động nhất vì thầy giáo thường đọc cho cả lớp nghe hai bài, bài được điểm cao nhất và bài có điểm thấp nhất. <br /><br />Tất nhiên, bài cao điểm được những tràng pháo tay và bài điểm thấp là những trận cười, chưa kể sau đó còn hình thành nên nhiều giai thoại từ những câu mà thầy nhận xét là "què, cụt, thiếu sức thuyết phục...".<br /><br />Và giai thoại này đôi khi còn lan truyền ra cả các lớp khác mà tác giả của nó chỉ còn cách là lấy cả hai tay mà che mặt lại. Cả lớp đứa nào cũng hồi hộp khi xấp bài trên tay thầy đã vơi nhiều rồi mà bài của mình còn chưa thấy đâu.<br /><br />Hôm nay, như thường lệ, thầy mở cặp lấy xấp bài ra là cả lớp nhấp nhỏm. Với đề ra là "Hãy kể lại một kỉ niệm sâu sắc của em", thầy đã nói rằng lớp có bốn mươi học sinh thì chắc chắn sẽ có bốn mươi kỷ niệm khác nhau, không như khi chứng minh trích đoạn nào đó bị thầy chê là đơn điệu, chúng tôi thường chống chế "Thầy ơi, học cùng nhau thì làm sao mà dẫn chứng không trùng lặp nhau được."<br /><br />Khác thường, là thầy đưa xấp bài cho lớp trưởng chỉ giữ lại một bài. Chỉ một! Đứa nào cũng nhón người nghểnh cổ cho cao lên một chút để cố nhìn cho ra tên của ai và được mấy điểm nhưng không được. Bài hay nhất? Dở nhất?<br /><br />Giỏi văn nhất lớp là Kim Chi. Nhưng rồi dự đoán của chúng tôi tiêu tan khi Kim Chi với tay nhận bài của mình từ tay lớp trưởng. Vậy là thầy giữ lại bài dở nhất rồi! Cả lớp chuyển ánh mắt nhìn về phía Cường với tiếng cười khúc khích. Cường thường có những câu văn kiểu như "Đi một ngày đàng học một sàng khôn, vậy nên chúng ta phải đi nhiều ngày hơn nữa"... Nhưng rồi Cường cũng nhận được bài của mình.<br /><br />Vậy thì của ai? Hay? Dở? Làm sao biết trước được bài sẽ đọc lên hôm nay là của ai! Trời, môn văn... Có khi bài trước mới được 6 điểm với lời phê "Lối hành văn trong sáng, nên đọc nhiều để dẫn chứng phong phú hơn" thì bài sau nhận được ngay điểm 4 với lời phê "Quá lan man dông dài!" Điểm bảy môn văn của thầy là một ước mơ xa! Ngay cả Kim Chi cũng nói vậy.<br /><br />Chúng tôi nhìn theo tay của lớp trưởng cho đến khi bài cuối cùng được phát ra. Chỉ mình Dũng là chưa có. Không hẹn mà cả lớp đều ngạc nhiên nhìn về phía Dũng, tác giả bài văn trên tay thầy.<br /><br />Tránh cái nhìn của cả lớp, Dũng ngoảnh ra cửa sổ. Không thấy mặt Dũng nhưng có thể thấy rõ hai vành tai và cổ của Dũng đỏ ửng.<br /><br />Dũng là học sinh trường huyện mới chuyển về lớp tôi được hai tháng nay. Không có gì nổi trội, nơi Dũng cái gì cũng bình thường và chưa có gì tỏ vẻ ra là đặc biệt về môn văn cả. Vậy mà điểm 8. Phải, điểm 8! Chúng tôi nhìn rõ số 8 đỏ chói trong ô điểm khi thầy đưa tay sửa lại cặp kính trên sống mũi, cử chỉ quen thuộc mỗi khi thầy xúc động. Giọng thầy trầm trầm:<br /><br />"Kỷ niệm sâu sắc nhất của em là khi nhận được thư của ba em. Nhà em nghèo lắm nhưng ba má cho em ra phố học để sau này em có thể làm được điều gì đó tốt đẹp hơn. Cho em ra phố, ngoài việc phải kiếm tiền làm thêm để có tiền trang trải chuyện học hành của em, ba em còn phải làm những việc mà khi ở nhà em có thể đỡ đần được cho gia đình. Chưa bao giờ ba má viết cái gì cả. Hồi em còn ở nhà, mỗi khi cần viết thư về quê hay viết đơn từ là em viết..."<br /><br />Thầy ngừng đọc, nhìn cả lớp:<br /><br />- Các em, thầy sẽ viết lại nguyên văn lá thư của ba bạn Dũng lên bảng cho chúng ta cùng đọc.<br /><br />Một chuyện lạ! Tất cả chúng tôi hồi hộp tò mò từng chữ hiện ra dưới tay thầy.<br /><br /><span style="font-weight:bold;">"Con iu thươn của ba. Chìu hôm qua ba kiu người báng con heo đễ có tiềng gưởi cho con con nhớ nhà khôn? Cã nhà nhớ con nhìu lấm cố họch nge chừn nào mùa màn song ba má xẻ ra thăm con"</span><br /><br />Lá thư vọn vẹn có 45 chữ.<br /><br />Khi thầy quay lại thì Dũng đã úp mặt xuống bàn, hai vai run run. Mắt thầy cũng hoe đỏ.<br /><br />Cả lớp im phăng phắc trước lá thư đầy lỗi chính tả trên bảng, lá thư yêu thương và gởi gắm của một người cha vốn chỉ quen với cày cuốc lần đầu cầm bút viết thư cho con. <br /><br />Có đôi khi câu chuyện đời ta lại là một tác phẩm vô giá....<br />Có đôi khi sự vĩ đại đến từ những điều nhỏ bé lắm lắm...<br />Có đôi khi... đằng sau những điều giản dị là cả một tấm lòng.!<br />(Trích entry của Nét bút tri ân trên CNSH-VN.ORG)<div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-33483771317540187992010-11-19T09:32:00.004+07:002010-11-19T09:39:10.511+07:00Các cuộc chiến sắp xảy ra...Trước mắt, nhìn chung sẽ không có sự thay đổi ghê gớm quy mô nào. Tuy nhiên, các nền kinh tế sẽ nghỉ ngơi và tận dụng thời gian để chỉnh sửa và sáng tạo. Quá trình này có thể mất 5-10 năm.<br /><br />.................................................................................................<br /><br /><br />Các cuộc tranh cãi, những vụ kiện cáo, những rào cản không chính thức, những thao túng tỷ giá tiền tệ sẽ trở thành một điều bình thường mới. Thương mại tự do không chết, nhưng nó sẽ đi giật lùi vài bước. Phải có đột phá mạnh về công nghệ mới giúp tránh hoặc giảm nhẹ thách thức này.<br /><br />Thực tế mới sẽ không giúp Mỹ hay châu Âu giành lại chiếc vương miện siêu cường kinh tế của mình. Các yếu kém cố hữu trong cấu trúc xã hội của họ quá lớn nên khó có thể giải quyết (sự phát triển chín muồi của nền kinh tế, nhu cầu tiêu dùng lãng phí, chi tiêu chính phủ quá cao, các chương trình phúc lợi xã hội quá nhiều...). Tuy nhiên, kết quả của các cuộc chiến tranh trong tương lai cũng sẽ làm chậm lại sự phát triển của nhóm các nền kinh tế mới nổi Brazil, Nga, Ấn Độ và Trung Quốc (BRICs), đặc biệt là Trung Quốc và khiến họ phải quay lại với giải pháp hướng nội.<br /><br />Trong khi đó, có một dòng tiền cực lớn được tích tụ trong thời gian thịnh vượng đã qua đang tìm kiếm một lợi nhuận tốt. Chúng sẽ đổ vào đâu? Vàng và kim loại quý sẽ được lợi, vì truyền thống tích trữ vàng trong những thời điểm bấp bệnh. Giá bất động sản quá rẻ tại các nước đã phát triển ổn định sẽ là một đầu tư hấp dẫn.<br /><br /><span style="font-weight:bold;">Trong khi thị trường chứng khoán và trái phiếu sẽ trì trệ, các công ty có công nghệ triển vọng hay <a href="http://dma.edu.vn/?module=course&id=7">năng lực marketing</a> cao sẽ là những viên ngọc hiếm. Nguyên liệu (commodities) và nông hải sản sẽ ổn định: lượng cầu chậm lại nhưng tăng trưởng về thu nhập và dân số thế giới sẽ tiếp tục. Các cổ phiếu của thị trường mới nổi sẽ sinh lời tốt trong ngắn hạn, nhưng về lâu dài sẽ kết thúc bằng sự nổ tung của bong bóng.</span><br /><br />Trước mắt, nhìn chung sẽ không có sự thay đổi ghê gớm quy mô nào. Tuy nhiên, các nền kinh tế sẽ nghỉ ngơi và tận dụng thời gian để chỉnh sửa và sáng tạo. Quá trình này có thể mất 5-10 năm. Trong khi đó, với sự sụt giảm tăng trưởng và những thay đổi toàn cầu, mọi người sẽ có nhiều thời gian cho mình hơn, cho người khác, để làm những điều tốt cần đến lòng kiên nhẫn và sự tận tụy.<br /><br />Sau bữa tiệc và cuộc vui, chúng ta sẽ đều cần ở một mình vào một buổi sáng chủ nhật yên tĩnh để tận hưởng niềm vui và thưởng thức một tách cà phê; hoặc nghe tiếng cười con trẻ hay tiếng chim hót. Cuộc sống chẳng phải tuyệt vời đó sao?<div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-26643365347566847742010-11-15T15:43:00.003+07:002010-11-15T15:53:08.123+07:00“Chiến lược sai là nguy hiểm nhất”<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi2JGJNkAroLbUzanEVWCVzqlDesNy95iZEEpvyW4LluPjiZhjuwOABIPEAp0NZbACZqr7tEh8T35PSSRYHDVB20tiJ3j_oBpZaEoAYA7TIJr0r1-dh8EmMJNyoILMTHl6lf_sucw/s1600/20112105836.jpg"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 210px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi2JGJNkAroLbUzanEVWCVzqlDesNy95iZEEpvyW4LluPjiZhjuwOABIPEAp0NZbACZqr7tEh8T35PSSRYHDVB20tiJ3j_oBpZaEoAYA7TIJr0r1-dh8EmMJNyoILMTHl6lf_sucw/s320/20112105836.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5539696361279514418" /></a><br /><br />Đó là quan điểm của anh Đoàn Đình Hoàng, chuyên gia marketing và thương hiệu khi bàn về vấn đề hệ thống nhận diện thương hiệu và chiến lược phát triển thương hiệu của các ngân hàng. <br /><br />Dưới đây, Doanh nhân xin giới thiệu cuộc trao đổi với chuyên gia này.<br /><br />- Hệ thống nhận diện thương hiệu là phần quan trọng trong chiến lược phát triển thương hiệu. Vấn đề này đối với ngành tài chính ngân hàng có điểm gì khác biệt so với các ngành khác?<br /><br /><span style="font-style:italic;">Theo tôi, về cơ bản là không có khác biệt. Tuy nhiên, đây là sứ mệnh quan trọng hơn, vì ngân hàng là một ngành dịch vụ, sản phẩm không có sẵn để khách hàng đánh giá trước khi mua. Vai trò của người mua và người cung cấp dịch vụ ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng dịch vụ. Do vậy, hệ thống nhận diện quan trọng hơn.</span><br /><br />- Khi nào thì một ngân hàng nên thay đổi bộ nhận diện thương hiệu và thay đổi chiến lược thương hiệu?<br /><br /><span style="font-style:italic;">Tôi cho rằng, ngân hàng cần có sự thay đổi khi cảm thấy hình ảnh hiện tại không chuyển tải được, hoặc chuyển tải không đầy đủ lợi ích mà ngân hàng muốn mang lại cho khách hàng.</span><br /><br />- Việc phát triển hệ thống nhận diện thương hiệu có tạo ra lợi thế cạnh tranh cho một ngân hàng?<br /><br /><span style="font-style:italic;">Tôi cho là có nhưng không lớn. Ví dụ, bạn đang gửi tiền, mở tài khoản tại ngân hàng ACB. Trong khi đó, ngân hàng VIB vừa thay logo mới, theo bạn là rất đẹp. Như vậy, bạn có đóng tài khoản ở ACB và chuyển sang mở ở VIB không? Hay có mở thêm TK nữa ở VIB không?</span><br /><br />- Gần đây, các ngân hàng như Maritime Bank, VIB, VP Bank đã thay đổi hệ thống nhận diện thương hiệu (đổi logo, slogan…) và công bố chiến lược tái định vị thương hiệu mới. Anh nhận định ra sao về vấn đề này?<br /><br /><span style="font-style:italic;">Chủ thương hiệu thấy cần thiết nên họ làm. Tuy nhiên, quan trọng hơn cả, thương hiệu phải có một chiến lược mới. Điều này là cần thiết, vì nền kinh tế Việt Nam đã có rất nhiều thay đổi so với cách đây 10, 15 năm. Do đó, ngân hàng buộc phải thay đổi để phù hợp hơn với bối cảnh hiện tại.</span><br /><br />- Theo anh, việc thay đổi hệ thống nhận diện thương hiệu mới mang lại điều gì?<br /><br /><span style="font-style:italic;">Thông thường, việc đổi mới thương hiệu là tốt hơn. Hệ thống nhận diện là những yếu tố bên ngoài được dùng để chứa đựng nội dung chiến lược bên trong. Khi thay đổi “bình mới”, thường xuất phát từ lý do có rượu mới. Do vậy, một chiến lược mới tốt hơn cộng với một nhận diện mới phù hợp với chiến lược mới sẽ là điều tích cực cho ngân hàng.<br /></span><br />- Đâu là những yếu tố quan trọng nhất khi triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu mới của một ngân hàng?<br /><br /><span style="font-style:italic;">Lựa chọn được chiến lược mới đúng sẽ giúp chọn hình ảnh nhận diện phù hợp với chiến lược mới. Từ đó, ngân hàng cần nỗ lực đầu tư vào công tác truyền thông để nhanh chóng giúp khách hàng biết và ưa thích chiến lược mới.</span><br /><br />- Theo anh, việc triển khai hệ thống nhận diện thương hiệu mới của một ngân hàng nào đó thường không thành công trong những trường hợp nào?<br /><br /><span style="font-style:italic;"><span style="font-weight:bold;">Như tôi đã nói ở trên, chiến lược sai là nguy hiểm nhất. Chiến lược đúng nhưng nhận diện không phù hợp là nguy hiểm tiếp theo. Cuối cùng là truyền thông tồi, không chuyển tải được chiến lược lẫn nhận diện thương hiệu. Nếu sa lầy vào sai lầm này, ngân hàng sẽ đầu tư hoang phí.</span></span><br /><br />- Là một chuyên gia về marketing và thương hiệu, anh có lời khuyên nào cho các ngân hàng khi thay đổi hệ thống nhận diện thương hiệu?<br /><br /><span style="font-style:italic;">Trước tiên, những người lãnh đạo ngân hàng cần xác định các vấn đề quan trọng: Vì sao phải làm mới thương hiệu; làm mới nhằm phù hợp với điều gì và lộ trình, ngân sách cho nỗ lực truyền thông sẽ ra sao?<br /></span><br /><br />Lê Trần - DNSG <br />(Phỏng vấn)<div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-76922207904483460492010-11-10T19:05:00.003+07:002010-11-10T19:16:31.813+07:00Mở rộng thương hiệu – Thần dược hay độc dược?<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiC8UwUOlz_WzKn2YKTxproBibYN4tUcbyuziPws0GWa6EDOK-kEC62qRYvBxcDy_yl-A_BQC4Y0f4bcW2BIfgPp9WSyBb6Y0xRsF5CzQa1bqrh-RjjqBlMl1BXAC-mgS7-wzDqAg/s1600/moment+cafe.jpg"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 110px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiC8UwUOlz_WzKn2YKTxproBibYN4tUcbyuziPws0GWa6EDOK-kEC62qRYvBxcDy_yl-A_BQC4Y0f4bcW2BIfgPp9WSyBb6Y0xRsF5CzQa1bqrh-RjjqBlMl1BXAC-mgS7-wzDqAg/s320/moment+cafe.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5537893279756956946" /></a><br /><br />Cuối năm 2006, người tiêu dùng Việt Nam bắt đầu được uống Café với nhãn hiệu Moment từ nhà sản xuất và kinh doanh sữa hàng đầu Việt Nam, Vinamilk. Một dây chuyền công nghệ rang xay café hiện đại bậc nhất Việt Nam với quy mô lên đến 4000 tấn/năm, một mạng lưới bán lẻ rộng khắp, tiềm lực tài chính dồi dào, những chiến dịch tiếp thị rầm rộ, chuyên nghiệp cho dòng sản phẩm café của Vinamilk đã không cứu vãn nổi Moment để sau 5 năm chào sân, Vinamilk đành phải bán lại dây chuyền. Đây là một kết cục có phần tham gia của “mở rộng thương hiệu”.<br /><br /><span style="font-weight:bold;">Mở rộng thương hiệu – thần dược hay độc dược?<br /></span><br />Một doanh nghiệp, vận hành theo nguyên tắc rất đơn giản “kiếm được lợi nhuận nhiều và bền vững”. Muốn có lợi nhuận nhiều thì phải tăng doanh thu, phải giảm chi phí. Muốn bền vững thì phải loại bỏ các rủi ro có khả năng gây “sập tiệm” công ty. Có rất nhiều cách để tăng doanh thu như mở thêm thị trường mới, kiếm thêm khách hàng mới, đưa thêm sản phẩm mới vào thị trường, v.v. Cũng tương tự như vậy, việc cắt giảm chi phí cũng rất đa dạng từ việc tăng quy mô, đầu tư công nghệ mới, giảm chi phí gián tiếp, gia tăng khách hàng trung thành, v.v. Mở rộng thương hiệu là một công cụ rất quan trọng để tăng doanh thu, cắt giảm chi phí và gia tăng giá trị tài sản thương hiệu.<br /><br /><span style="font-weight:bold;">"...90% các nhãn hiệu mới thường là nhãn hiệu mở rộng..." <br /></span><br />Mở rộng thương hiệu, nói một cách dễ hiểu, là cách một công ty tận dụng tài sản thương hiệu vốn có để bán thêm những sản phẩm và dịch vụ mới. Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích thì mở rộng thương hiệu cũng đối mặt với những rủi ro không nhỏ mà Moment café nói trên là một ví dụ. Nếu thương hiệu mở rộng không tích hợp được với thương hiệu đang hiện diện thì thương hiệu mới không tận dụng được tiềm lực sẵn có của thương hiệu gốc và ngay cả thương hiệu mở rộng có khả năng gây ra sự xói mòn sức mạnh của thương hiệu cốt lõi ban đầu. Vinamilk là một thương hiệu rất mạnh và có tình cảm tốt với khách hàng mục tiêu. Khách hàng dùng sữa, một số trường hợp cũng chính là những khách hàng có dùng café vậy thì còn gì tuyệt vời hơn khi Vinamilk mở rộng thương hiệu sang café. Điều rủi lớn nhất ở đây chính là định vị mạnh mẽ của Vinamilk trong thị trường sữa đã thực sự tạo nên một bức tường bằng bê tông trong đầu khách hàng khi tiêu dùng sản phẩm café của Vinamilk. Sữa và café mặc dầu có thể song hành với nhau trong ly café sữa, cùng nhau kênh phân phối, chia sẻ nhau nhà máy sản xuất, … nhưng lại mang hai tính cách thật sự khác biệt. Sữa gắn liền với thực phẩm và dinh dưỡng trong khi café lại gắn liền với cá tính, phong cách, bản lĩnh. Ngoài ra, còn phải kể đến thị trường café trước khi Moment gia nhập đã có những thương hiệu khá mạnh mẽ bám rễ như Trung Nguyên, Nescafe, Vina café. <br /><br />Mở rộng thương hiệu, doanh nghiệp mong rằng sẽ thừa hưởng được sự thành công từ danh tiếng của thương hiệu gốc trước nhằm kiếm thêm lợi nhuận, gia tăng sức mạnh cho thương hiệu gốc và tạo rào cản bảo vệ thương hiệu gốc. Mở rộng thương hiệu đã được chấp nhận, thường thuận lợi hơn rất nhiều phát triển một sản phẩm mới. Một sản phẩm mới tốn nhiều chi phí để giới thiệu và tiếp thị để thị trường biết, thừa nhận hay thích thú mua hàng. <br /><br />Café hòa tan G7 của Trung Nguyên tung ra nhằm phát triển sang phân khúc nhu cầu tiêu dùng café khi “không có thời gian”. Mặc dầu mang nhãn hiệu G7 nhưng lại tuyên bố rất rõ là sản phẩm của Trung Nguyên để hưởng lợi từ danh tiếng nhà sản xuất café có tiếng ở Việt Nam và là giúp thương hiệu gốc thêm mạnh hơn vì có thể đáp ứng những nhu cầu khác nhau từ người sử dụng café. <br /><br />Để mở rộng thương hiệu thành công, phần mở rộng cần phù hợp hay ít nhất là đồng nhất với giá trị cốt lõi của thương hiệu đang có. Tuy nhiên, sự thành công của thương hiệu hiện tại, mức độ thuận lợi khi mở rộng thương hiệu, áp lực gia tăng doanh thu và lợi nhuận đưa đến việc doanh nghiệp hay áp đặt quan điểm của mình trong việc mở rộng thương hiệu hơn là có cái nhìn cẩn trọng dưới góc độ người tiêu dùng khi đón nhận thương hiệu mở rộng.<br /><br /><span style="font-weight:bold;">Khi xem xét mở rộng thương hiệu, có 4 đặc điểm sau cần lưu ý:<br /></span><br />Tính liên quan (relevance): doanh nghiệp cần phải xem xét phạm vi mà những đặc tính (attributes) của thương hiệu cốt lõi có liên quan hoặc ảnh hưởng đến thương hiệu mở rộng. Ví dụ như (1) đặc tính cốt lõi của thương hiệu Starbucks rõ ràng có liên quan đến doanh thu của sản phẩm cà phê nghiền nhưng lại chẳng hề ảnh hưởng gì đến việc bán hàng của đồ dùng nhà bếp như lò viba, tủ lạnh…<br /><br />Sự thừa nhận (recognition): người tiêu dùng cũng cần phải tìm được một lý do hợp lý tại sao thương hiệu họ từng biết lại mở rộng sang lĩnh vực mới này. Người tiêu dùng sẽ dễ dàng hiểu được nếu ICP muốn kinh doanh trong lĩnh vực thời trang nam, nhưng khi ICP sản xuất cả trà thảo dược thì khách hàng có thể sẽ “không thích”. <br /><br />Sự tín nhiệm (credibility): đó là sự tin tưởng có được từ thương hiệu cốt lõi ảnh hưởng tốt lên thương hiệu mở rộng và làm cho nó dễ dàng được người tiêu dùng chấp nhận hơn. Samsung sẽ dễ dàng được tin tưởng với dòng sản phẩm máy chụp hình mới của mình hơn là khi họ sản xuất giày thể thao.<br /><br />Khả năng chuyển đổi (transfer): được xem là những kỹ năng, kinh nghiệm của thương hiệu cốt lõi có thể được chuyển đổi tận dụng cho thương hiệu mở rộng. Hãng xe Phương Trang nếu mở rộng kinh doanh thêm các khu ăn uống, du lịch sẽ dễ tận dụng những kĩ năng và kinh nghiệm sẵn có của mình hơn đầu tư ây dựng căn hộ.<br /><br /><span style="font-weight:bold;">Có bốn cách cơ bản để mở rộng thương hiệu:<br /></span><br />1. Liên minh thương hiệu (brand alliance): là hình thức một thương hiệu mở rộng thông qua liên minh với một hoặc nhiều thương hiệu khác để tạo ra một sản phẩm hay dịch vụ mới. Các bên trong liên minh cam kết dành những ưu đãi cho nhau. Ví dụ thẻ ưu đãi của Doanh nhân Sài Gòn cuối tuần cấp cho người đặt báo dài hạn được hưởng mức chiết khấu khi mua hàng ở hàng trăm đơn vị có liên minh. Thẻ ghi nợ của các ngân hàng trong liên minh thì được sử dụng tủ ATM của các ngân hàng khác trong liên minh như Banknetvn, Smartlink.<br /><br />2. Đồng phát triển thương hiệu (co-branding): là hình thức thương hiệu mở rộng bằng cách cùng liên kết với một thương hiệu khác trong một sản phẩm, một chương trình kết hợp cụ thể. Ví dụ: Việt nam ailine liên minh với Vietcombank để phát hành thẻ tín dụng cho khách hàng.<br /><br />3. Cấp phép kinh doanh (licensing): mở rộng thương hiệu bằng cách cho phép một đơn vị khác được quyền sản xuất và kinh doanh thương hiệu gốc trong một địa bàn nhất định có thu phí cấp phép. Sunsilk là một trường hợp như vậy.<br /><br />4. Nhượng quyền thương hiệu (franchising): mở rộng thương hiệu thông qua hình thức hợp đồng chuyển giao quyền kinh doanh gắn liền với thương hiệu. Đồng thời, hợp đồng có những ràng buộc và hỗ trợ cụ thể trong một thời hạn nhất định có thu phí chuyển giao và phí thường xuyên dựa trên doanh thu. Vị dụ như trường hợp của Phở 24. <br /><br /><span style="font-weight:bold;">Để mở rộng thương hiệu, doanh nghiệp cần chú ý 5 bước sau đây: <br /></span><br />1. Nghiên cứu ban đầu: bạn cần nói chuyện với đối tượng tiêu dùng mục tiêu của thương hiệu bằng những phương pháp phỏng vấn sâu mang tính gợi mở để khơi gợi từ họ những đặc tính và cấu trúc của thương hiệu cốt lõi.<br /><br />2. Phát triển ý tưởng: nghiên cứu ban đầu trên là cơ sở hỗ trợ các nhà quản lý trong việc phát triển ý tưởng mở rộng thương hiệu. Tránh áp đặt chủ quan của các nhà quản lý trong mở rộng thương hiệu.<br /><br />3. Nghiên cứu chi tiết: trong quá trình nghiên cứu, người nghiên cứu phải đảm bảo nhóm khách hàng mục tiêu của thương hiệu mở rộng tương thích với nhóm khách hàng của thương hiệu cốt lõi hiện tại, phải đảm bảo sao mẫu nghiên cứu phải đại diện cho nhóm khách hàng tiềm năng có khả năng mua của thương hiệu mở rộng<br /><br />4. Lựa chọn việc mở rộng thương hiệu: có nhiều lựa chọn để mở rộng thương hiệu, hãy chọn thương hiệu mở rộng nào có mức độ tương thích với thương hiệu cốt lõi cao nhất và có xác suất thành công lớn nhất. <br /><br />5. Kiểm sóat việc mở rộng thương hiệu: cần phải luôn cân nhắc xem có gì ảnh hưởng đến thương hiệu cốt lõi của doanh nghiệp sau khi thương hiệu mở rộng được mọi người biết đến để có những hành động kịp thời không làm mất đi hình ảnh thương hiệu cốt lõi sẵn có.<br /><br /><br />Để kết thúc, xin mượn nhận định sau của Al Ries & Laura Ries trong cuốn sách 22 quy luật vàng trong xây dựng thương hiệu: <span style="font-style:italic;">“Nếu muốn xây dựng một thương hiệu mạnh trong tâm thức người tiêu dùng, cần thu hẹp thương hiệu của mình, chứ đừng mở rộng nó. Về lâu dài, việc mở rộng thương hiệu sẽ giảm sức mạnh và làm suy yếu hình ảnh của thương hiệu gốc.”</span><br /><br />TP HCM, Nov 2nd 2010<br />Đoàn Đình Hoàng<div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-61133381178430746692010-10-29T18:45:00.006+07:002010-10-29T19:06:16.116+07:00Nâng giá trị bằng hệ thống tổng kho<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://www.nongnghiep.vn:2020/Upload/Image/2009/4/13/lua-DX.gif"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 450px; height: 301px;" src="http://www.nongnghiep.vn:2020/Upload/Image/2009/4/13/lua-DX.gif" border="0" alt="" /></a><br /><span style="font-style:italic;"> Mùa vàng và nụ cười rạng rỡ </span><br /><br /><br />Có một hệ thống tổng kho, chúng ta sẽ giải được bài toán tồn trữ trong xuất khẩu, điểm yếu nhất của ngành nông nghiệp Việt Nam. Đồng thời nâng giá trị hàng xuất khẩu và chủ động được đầu ra. Chúng ta đã nói nhiều đến việc Việt Nam là cường quốc về xuất khẩu nông sản, nhưng chưa bao giờ Việt Nam thể hiện được vai trò này.<br /><br />Nghiên cứu cho thấy thay vì hỗ trợ vốn, lãi suất cho các đơn vị thu mua chế biến xuất khẩu lương thực như cách làm trong nhiều năm qua, Nhà nước nên sớm xây dựng hệ thống tổng kho để dự trữ lương thực với cách vận hành "mở" và linh hoạt hơn.<br /><br />Khi có hệ thống tổng kho, nếu giá lúa thấp, nông dân không bán lúa mà mang lúa gạo đến ký gửi ở tổng kho của Nhà nước. Khi nhận được đơn xác nhận ký gửi hàng hóa từ Nhà nước, nông dân có thể đến ngân hàng vay một khoản tín dụng tương đương với giá trị lúa đã ký gửi ở tổng kho. Số tiền vay này có thể dùng trang trải trong cuộc sống hàng ngày, mua sắm vật tư chuẩn bị cho vụ mùa mới. Giá cả luôn được điều chỉnh theo quan hệ cung cầu. Khi nguồn cung giảm, giá sẽ tăng. Khi đạt được mức giá như mong muốn, người dân sẽ bán lúa (gạo) ra và giải chấp vốn vay ở ngân hàng. Với mô hình này nông dân sẽ có mức lời mong đợi, không phải bán tháo hàng hóa khi giá ở mức thấp.<br /><br />Hệ thống tổng kho không phải là nơi giữ hàng hóa miễn phí cho nông dân, doanh nghiệp mà đây còn là một ngành kinh doanh mang lại lợi nhuận. Với nguồn lực trong tay, Nhà nước phải đầu tư xây dựng hệ thống tổng kho và tổ chức đấu thầu cho tất cả các thành phần kinh tế tham gia khai thác. Ví dụ một hệ thống tổng kho vùng có năng lực lưu trữ 1 triệu tấn hàng hóa sẽ được chia thành bốn hệ thống kho phụ, mỗi kho có sức chứa 250.000 tấn sẽ được chia nhỏ ra cho các đơn vị khai thác, Nhà nước cần đưa ra giá sàn với mức hợp lý mà nông dân và doanh nghiệp đều có khả năng ký gửi hàng hóa và đặt ra thời hạn thu hồi vốn cho các hệ thống kho này.<br /><br />Nếu có hệ thống tổng kho, người nông dân sẽ ít lệ thuộc vào thương lái hơn, hàng hóa không đi qua nhiều khâu trung gian. Ví dụ hệ thống tổng kho ở khu vực phía Nam có thể đặt ở Long An, Cần Thơ, Bạc Liêu và An Giang. Nông dân ở đây có thể đưa sản phẩm của mình đến kho gần nhất để ký gửi.<br /><br />Đoàn Đình Hoàng,<br />(Kinh tế Sài Gòn, ngày 28/10/2010)<div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-79157393241573275832010-10-14T09:26:00.000+07:002010-10-14T09:14:51.922+07:00Guerilla marketing<div style="text-align: center;">Làm marketing phải có nhiều tiền?</div><div style="text-align: center;"><br /></div><div style="text-align: center;">Không có tiền nên cũng khỏi làm Marketing?</div><div style="text-align: center;"><br /></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="color:#FF9900;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: x-large;">CÂU TRẢ LỜI ĐƯỢC GIẢI ĐÁP TẠI KHÓA HỌC </span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="color:#FF9900;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: x-large;"><a href="http://www.dma.edu.vn">GUERILLA MARKETING</a></span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="color:#FF9900;"><br /></span></div><div style="text-align: center;">Bằng cách nào một nhóm nghĩa quân trong rừng núi Lam Sơn (1418-1427) có thể cùng Lê Lợi quyét sạch hàng chục vạn quân xâm lược Minh ra khỏi bờ cõi?</div><div style="text-align: center;"><br /></div><div style="text-align: center;"> Tân Hiệp Phát từ một cơ sở sản xuất nước giải khát nhỏ chỉ sau một thập niên gầy dựng đã có thể chơi ngang ngửa với những ông lớn Coke, Pepsi tại Việt Nam?</div><div style="text-align: center;"><br /></div><div style="text-align: center;">Những tình huống thành công và thất bại về marketing sẽ được các chuyên gia thực tiễn chia sẻ tại khóa học <a href="http://www.dma.edu.vn">Guerilla marketing</a>. </div><div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-7450605058302336472010-10-14T08:57:00.003+07:002010-10-14T09:17:08.518+07:00“Doping” liều cao trong chiến lược marketing<span style="font-weight:bold;">Xây dựng những câu chuyện lý thú, giàu sức lan tỏa để tiếp cận khách hàng đang là hình thức marketing phổ biến trên thị trường.<br /><blockquote></blockquote></span><br /><br />Marketing dựa trên việc xây dựng, những câu chuyện lý thú có liên quan tới thương hiệu của hãng để tiếp cận khách hàng đang được vận dụng phổ biến trên thị trường.<br /><br />“7 ngày tìm lại tình yêu”, “Áo trắng đến trường”, “Gia đình hương” là những câu chuyện mà Unilever, một công ty đa quốc gia, xây dựng lần lượt cho các nhãn hiệu Ponds, Omo và Comfort. Những câu chuyện này đã thực sự đưa các nhãn hàng trên phủ rộng trên khắp thị trường. Chiến lược này được gọi là storytelling marketing.<br /><br />Từ cảm xúc đến hồn thương hiệu<br />Có thể chọn nhãn hiệu Comfort để chứng minh cho sức lan tỏa của storytelling. Sau sự thành công với hình ảnh “Thiên thần hương”, đại sứ chiếm được nhiều cảm tình của người tiêu dùng vào năm 2008, Comfort quay trở lại với “Gia đình hương” năm 2010.<br /><br />Lần này Comfort xây dựng cho Andy và Lily cả một câu chuyện dài. “Cả 2 thuộc hàng sao, trong một thế giới đặc biệt toàn bằng vải vóc. Andy là ca sĩ vải jean nổi tiếng, còn Lily là một người vợ mềm mịn, đứng sau những thành công của chồng với những bí quyết chăm sóc ngát hương. Hai năm trước, đám cưới đẳng cấp “sao” của Andy và Lily đã diễn ra đình đám. Ở đó, cô dâu chú rể trao lời nguyện ước hạnh phúc đến ngày “sứt chỉ, sờn vai”. Câu chuyện kéo dài với sự xuất hiện của em bé và bà nội.<br /><br />“Đội quân”, “Gia đình hương” đã giúp Comfort dần chiếm lĩnh thị trường nước xả vải. Theo thống kê của Unilever thì Comfort chiếm 20% thị phần nước xả vải toàn cầu và đứng vị trí hàng đầu tại 14 trong 23 quốc gia có sự xuất hiện của nhãn hàng này.<br /><br />Ngoài việc sáng tạo những câu chuyện tình cảm, có nhiều hướng vận dụng storytelling để đưa thương hiệu đến với khách hàng. Các doanh nghiệp Việt Nam phần lớn tiếp cận phương thức này thông qua việc kể những câu chuyện lịch sử tạo nên hồn của thương hiệu.<br /><br />Lấy tứ từ “hồn nước” trong câu chuyện lịch sử, Công ty Nước mắm Liên Thành đã chọn một cách kể khá ấn tượng. Đi liền với phong trào Duy Tân là sự ra đời của Liên Thành thương quán, Liên Thành thơ xã và Dục Thanh học hiệu – ngôi trường mà ít lâu sau đó người thanh niên Nguyễn Tất Thành đến dạy học và bắt đầu hành trình tìm đường cứu nước. Với lợi thế lịch sử tồn tại hơn 100 năm của nhãn hiệu (ít doanh nghiệp Việt Nam nào có được) câu chuyện chứa đựng thông điệp “tinh túy hương vị trăm năm” đã tạo được độ tin cậy với người tiêu dùng. Kết quả là Liên Thành chiếm 4,1% thị phần nước mắm cả nước vươn lên xếp vị trí thứ 6 trong Top 20 thương hiệu nước mắm phổ biến trên thị trường.<br /><br />Con đường để câu chuyện lan tỏa<br />Một thương hiệu mạnh phải được tạo dựng trên những giá trị rõ ràng và phải tạo ra sự kết nối cảm xúc với người tiêu dùng.<br /><br />Ferdinand Piech chủ Hãng xe Volkswagen từng nói: “Sự thành công lớn nhất của chiến lược này đó là cần xây dựng một câu chuyện làm thay đổi cách nhìn của người tiêu dùng; đưa ra được lý do để họ tin và đặc biệt là làm cho cảm xúc được lan tỏa nhanh nhất cùng với suy nghĩ đơn giản nhất”.<br /><br />Theo Thạc sĩ Nguyễn Quốc Hùng, Trưởng bộ môn Marketing Đại học Kinh tế TP.HCM, thành bại của các chiến dịch storytelling phụ thuộc nhiều vào khả năng lôi kéo khách hàng mục tiêu qua câu chuyện. Những nhãn hiệu không được truyền thông hậu thuẫn cũng là nguyên nhân dẫn đến sự thất bại của câu chuyện (vì sự tương tác quá yếu). Chẳng hạn trước đây Công ty Hóa mỹ phẩm Quốc tế (ICC) tập trung xây dựng thương hiệu cho bột giặt Bay và nước xả Veo với tần suất quảng cáo dồn dập, định giá cao hơn hoặc bằng sản phẩm của 2 đối thủ “đại gia”. Kết quả là ICC đã lui khỏi thị trường trong thời gian rất ngắn vì nội lực quá yếu.<br /><br />Một câu chuyện hay kết hợp với phương tiện truyền thông sẽ tạo nên một liều “doping” (chất kích thích) mạnh thúc đẩy sự thành công của thương hiệu trên thị trường.<br /><br />Nhìn nhận về chiến lược này, chuyên gia thương hiệu Đoàn Đình Hoàng cho rằng: “Storytelling giống như 1 con dao 2 lưỡi, nếu câu chuyện thú vị, hấp dẫn người nghe, thương hiệu sẽ nhanh chóng đi vào trái tim khách hàng. Ngược lại, nếu câu chuyện phản cảm, trái với thuần phong mỹ tục, thương hiệu có thể sẽ bị tẩy chay.<br /><br />Thách thức lớn nhất cho các chiến dịch storytelling thường nằm ở vấn đề chi phí. Theo thống kê của Unilever thì trong năm 2009 kinh phí cho hoạt động này chiếm 1% giá trị hàng hóa của Công ty. Những câu chuyện được dàn dựng công phu thường đòi hỏi vốn đầu tư lớn do có kịch bản dài, chuỗi phim quảng cáo nhiều phần nên cần phát sóng với tần suất lặp lại lớn để khán giả không quên cốt truyện.<br /><br />Tuy vậy, ông Hoàng cho biết: “Một thương hiệu nhỏ cũng có thể tạo nên thành công thông qua việc kể câu chuyện cho đúng đối tượng khách hàng. Sự thiếu hụt về truyền thông sẽ được cải thiện khi có câu chuyện hay. Khi câu chuyện hấp dẫn tự nó sẽ có sức lan tỏa, vì vậy yêu cầu cơ bản của chiến lược này là cốt truyện phải hấp dẫn để tạo sự tin tưởng”.<br /><br />(Nhipcaudautu)<div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-35258811129728972952010-08-20T14:20:00.003+07:002010-08-20T14:29:42.544+07:00Tiếp thị xã hội và ứng dụng trong doanh nghiệp<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjLQUdQdoROGpBhtw4YA4xpSe8YIPHh0TXtwUD4sSpMfXpHWs1dhgCtRzGuMXQ7dPs_82Yp1b2f4CqrtIisgL49qI0ehll9agvglWohLLlij1Ttr5WzGOyURnm08CiWR96H0pJj9A/s1600/bthuan_resize.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 213px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjLQUdQdoROGpBhtw4YA4xpSe8YIPHh0TXtwUD4sSpMfXpHWs1dhgCtRzGuMXQ7dPs_82Yp1b2f4CqrtIisgL49qI0ehll9agvglWohLLlij1Ttr5WzGOyURnm08CiWR96H0pJj9A/s320/bthuan_resize.jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5507390434499764082" /></a><br /><br />Thuật ngữ Tiếp thị xã hội (Social marketing ) lần đầu tiên được đề cập trong bài báo "Social Marketing: An Approach to Planned Social Change" (tạm dịch: “Tiếp thị xã hội: một cách tiếp cận những thay đổi xã hội có kế hoạch”) vào năm 1971 bởi Philip Kotler và Gerald Zaltman. Có nhiều định nghĩa khác nhau về Tiếp thị xã hội. Tuy nhiên, điểm chung nhất về tiếp thị xã hội là mở rộng khái niệm tiếp thị từ hoạt động “bán” hàng hoá thương mại thông thường (comercial goods) sang “bán” ý tưởng, thái độ, hành vi để tạo ra tác động tích cực đến xã hội. Lĩnh vực tiếp cận và ứng dụng mạnh mẽ tiếp thị xã hội liên quan đến chăm sóc sức khỏe, bảo vệ môi trường, bảo tồn và phát huy các giá trị văn hóa, lối sống lành mạnh, v.v. Ví dụ như tiếp thị khuyến khích mọi người tích cực tập thể dục; hạn chế sử dụng và thải bao nilon ra môi trường v.v. Tiếp thị xã hội được thực hiện bởi chính phủ, các tổ chức xã hội hướng đến lợi ích của người nhận là xã hội thay vì cho tập trung vào lợi ích người làm tiếp thị.<br /><br /><br />Tuy nhiên, tiếp thị xã hội ngày nay bắt đầu được sử dụng rộng rãi bởi chính các doanh nghiệp vì lợi nhuận chứ không chỉ bởi chính phủ và các tổ chức xã hội phi lợi nhuận. Các doanh nghiệp, bên cạnh các hoạt động tiếp thị truyền thống hướng đến nhóm khách hàng mục tiêu với mục đích thương mại đã chú trọng nhiều hơn đến các hoạt động tiếp thị xã hội với mục tiêu gầy dựng mối quan hệ (marketing relationship) tốt đẹp với cộng đồng thông qua việc đóng góp cho sự phát triển tích cực của xã hội (Còn gọi là: Corporate Social Responsibility - Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp) hướng đến mục tiêu tăng trưởng bền vững.<br />Ở Việt Nam, các phong trào ba diệt, phong trào hũ gạo cứu đói có thể xem là hình thức sơ khai của tiếp thị xã hội. Các chương trình tiếp thị xã hội thể hiện rõ ràng nhất phải kể đến chương trình tiếp thị bao cao su OK, tuyên truyền đội mũ bảo hiểm, chương trình chống hút thuốc lá, v.v. Ở góc độ các doanh nghiệp, các chương trình tiếp thị xã hội cũng bắt đầu sôi động với những chiến dịch quảng bá truyền thông cổ súy cho lợi ích xã hội như chương trình Tôi yêu Việt Nam của Honda, Đường lên đỉnh Olympia của LG, Cùng xây dựng thương hiệu nông sản Việt Nam của Trung Nguyên, Tiếp sức mùa thi của Thiên Long, Quỹ sữa Vươn cao Việt Nam của Vinamilk, … <br /><br />Nguyên tắc chính của Tiếp thị xã hội là thay vì chỉ khuyên hoặc yêu cầu đối tượng tự thực hiện hành vi thì cần phải tìm hiểu, hỗ trợ, kích thích, tạo điều kiện để đối tượng có thể thực hiện được. Do vậy, lý thuyết 4P trong tiếp thị thương mại cũng được áp dụng vào trong tiếp thị xã hội. <br /><br /><br />Một chương trình tiếp thị xã hội phải lựa chọn đối tượng tiếp thị (targeting audience) cụ thể từ đó nghiên cứu tạo ra sản phẩm (Product) phù hợp. Sản phẩm ở đây chính là ý tưởng, hành vi, thái độ, mà người làm tiếp thị muốn đối tượng có được. Muốn vậy, một sản phẩm hiệu quả phải tạo ra trên cơ sở hiểu biết sâu sắc về về sở thích, các niềm tin, tập quán có liên quan đến đối tượng cần tác động thì mới đủ sức thuyết phục khi “bán”. Muốn mọi người tham gia giao thông đội mũ bảo hiểm thì không chỉ phạt, cấm đơn thuần mà cần phải chỉ rõ những lợi ích của việc đội mũ bảo hiểm và cũng phải chỉ ra được những phiền toái mà người đội mũ bảo hiểm gặp phải để tăng thêm tính thuyết phục. Chương trình tiếp thị xã hội đội mũ bảo hiểm khi lưu thông đã thực hiện ở Việt Nam là rất ấn tượng khi chỉ ra các hậu quả tệ hại có thể xảy ra nếu không đội mũ bảo hiểm. Thiên Long thấu hiểu mối nỗi lo lắng của phụ huynh, của thí sinh tham dự kỳ thi Đại học-Cao đẳng hàng năm nên đã cùng Báo Tuổi Trẻ vận động xã hội tham gia hỗ trợ cho đối tượng này nhằm giảm áp lực khi thi cử. Sản phẩm tiếp thị xã hội đã tạo được sự đồng cảm của nhiều tầng, nhiều giới nên đã có những hành động hỗ trợ thiết thực và duy trì thường xuyên hàng năm và lôi cuốn ngày càng nhiều doanh nghiệp tham gia là một ví dụ tốt cho việc tạo ra sản phẩm. <br /><br /><br />Chữ P thứ hai được ứng dụng vào tiếp thị xã hội là cổ động (Promotion). Cổ động là công cụ tiếp thị mạnh mẽ để thuyết phục đối tượng thay đổi, điều chỉnh hành vi để tạo ra giá trị tích cực cho xã hội. Hình thức cổ động rất phong phú và quan trọng. Tùy từng chiến dịch, đối tượng, ngân sách, đặc thù riêng của chiến dịch mà có thể áp dụng hình thức cổ động đại trà (phim quảng cáo, pano, áp phích, …), tiếp cận trực tiếp từng nhóm nhỏ (nhóm đồng đẳng, lực lượng tình nguyện), các hình thức khuyến mãi, kích thích khác nhau. Chẳng hạn để khuyến khích sử dụng sản phẩm xanh có thể bán hoặc trợ giá cho túi nilon tự hủy hay túi xách có thể sử dụng nhiều lần thân thiện môi trường. Ví dụ về nhóm đồng đẳng phát bao cao su miễn phí và tuyên truyền ý thức tình dục an toàn cho đối tượng có nguy cơ lây nhiễm cao. Chương trình tôi yêu Việt Nam đã sử dụng Mỹ Tâm và nhiều nghệ sĩ được nhận biết rộng rãi trong dân chúng tham gia cổ động cho hành vi lái xe an toàn, phát rộng rãi trên truyền hình, tổ chức thi có thưởng, v.v rất đa dạng về hình thức tiếp cận người tham gia giao thông nên đã tạo một hiệu quả rộng rãi trong xã hội.<br /><br /><br />Cách thức tổ chức mạng lưới phân phối (Place) trong tiếp thị xã hội là việc lựa chọn địa điểm đối tượng cần tác động có thể tiếp cận được sản phẩm. Bao cao su OK không những được phát tận tay đến các đối tượng có nguy cơ lây nhiệm cao qua kênh trực tiếp (direct sale) mà còn có thể dễ dàng mua được ở bất kỳ hiệu thuốc, cửa hàng ý khoa chuyên dụng là một trường hợp ứng dụng thành công chữ P phân phối trong chiến dịch. Mỗi hộp sữa bán ra của Vinamilk sẽ được trích thành tiền trong chính doanh số bán của hãng để góp vào quỹ sữa Việt Nam vươn cao và trao tặng đến hàng triệu trẻ em trên khắp Việt Nam đã tạo sự dễ dàng cho người hảo tâm trong xã hội cùng tham gia chương trình do Vinamilk phát động. <br /><br /><br />Thành tố cuối cùng trong tiếp thị 4P chính là giá (Price). Đây là phí tổn mà đối tượng bỏ ra để thực hiện những hành vi mới bao gồm tất cả các phí tổn tính được bằng tiền, phí tổn không tính được như năng lượng, ảnh hưởng tâm lý, chi phí trực tiếp và gián tiếp. Ngoài việc giảm giá những sản phẩm thay thế, cần tính toán mức đánh đổi, sự sẵn lòng mua sản phẩm, tổ chức tốt việc cung cấp các dịch vụ hỗ trợ sao cho người sử dụng cảm thấy thoải mái nhất. Việc tính toán mức giá hỗ trợ cho người dân diện cận nghèo có thể tiếp cận dịch vụ bảo hiểm y tế không hợp lý sức chi trả, và chưa phù hợp với tâm lý của đối tượng cần tác động đã ảnh hưởng đến mục tiêu của chương trình khi hàng chục ngàn thẻ bảo hiểm đã mua nhưng không sử dụng là một ví dụ để thấy ý nghĩa của việc định giá trong tiếp thị xã hội.<br /> <br /><br />Tiếp thị xã hội đang trở thành một hoạt động có ý nghĩa đặc biệt trong bối cảnh Việt Nam. Khi các vấn đề của xã hội ngày càng bộc lộ sâu sắc song hành với sự phát triển kinh tế như tham nhũng, chạy chức, kẹt xe, ô nhiễm, bạo lực v.v thì tiếp thị xã hội ngày càng trở thành một hoạt động không thể thiếu đối với chính phủ, các tổ chức xã hội. Các doanh nghiệp đã đến lúc cần cam kết mạnh mẽ hơn về nhân lực, vật lực cho các chương trình tiếp thị xã hội để có thể đóng góp có ý nghĩa tích cực vào sự phát triển của Việt Nam. Điều đó không chỉ là trách nhiệm của doanh nghiệp mà còn là lợi ích tăng trưởng bền vững cho chính doanh nghiệp có cam kết với cộng đồng.<br /><br />TP HCM, 02//8/2010<br />Đoàn Đình Hoàng<div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-75502692993226653552010-07-19T19:26:00.004+07:002010-07-22T12:03:20.874+07:00Đại sứ thương hiệu, anh là ai?<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjFydt9kInKIRTCb2iSfSI09J_oxQI9ZfbU41y_CZZh8u89z7gOej9CmikvixVf1EW7MKIb1Ly4gFRds7wC0cUk3q6an2cIXthPUEgaL3xrkShMwBFvQ-iMGiz33YnCTNHQHNAlRw/s1600/vu+thu+phuong+(1).jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 235px; height: 320px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjFydt9kInKIRTCb2iSfSI09J_oxQI9ZfbU41y_CZZh8u89z7gOej9CmikvixVf1EW7MKIb1Ly4gFRds7wC0cUk3q6an2cIXthPUEgaL3xrkShMwBFvQ-iMGiz33YnCTNHQHNAlRw/s320/vu+thu+phuong+(1).jpg" border="0" alt=""id="BLOGGER_PHOTO_ID_5495593871435783490" /></a><br />( Vũ Thu Phương - Người đẹp trong phim Thương Hải) <br /><br />Một thương hiệu mạnh luôn mong muốn trở thành lựa chọn thường xuyên và trung thành của khách hàng. Khách hàng khi tiêu dùng một sản phẩm đòi hỏi không chỉ sản phẩm đó phải đáp ứng được nhu cầu của mình về chất lượng, phân phối, giá cả, mẫu mã, hay những đặc trưng hữu hình khác phù hợp với nhu cầu của mình mà còn phải thể hiện được cá tính của chính người sử dụng. Đó chính là yêu cầu cần có của một thương hiệu. Tuy nhiên, với những tiêu chí về mặt kỹ thuật, một thương hiệu thường có thể lượng hóa được bằng các chỉ tiêu định lượng để công bố với khách hàng nhưng sẽ là một thách thức nếu muốn truyền thông các đặc trưng thể hiện tính cách thương hiệu. Do vậy, các thương hiệu có thể lựa chọn các hình thức và nội dung truyền thông khác nhau để giúp chuyển tải các tính cách của thương hiệu đến với khách hàng. Một trong những cách được ưa chuộng là sử dụng đại sứ thương hiệu.<br /><br />Đại sứ thương hiệu là một cá nhân, một biểu trưng, một nhân vật hoạt hình đại diện cho thương hiệu trong truyền thông giao tiếp với khách hàng. Hình ảnh võ sĩ đạo có thể dùng để đại diện cho một loại nước tăng lực với mong muốn mang đến sức mạnh và lòng dũng cảm cho người dùng nước tăng lực Samurai, người máy Ashima được tạo ra từ phòng thí nghiệm có thể đại diện cho thương hiệu Honda giao tiếp với khách hàng để chuyển tải đến người tiêu dùng về khát khao chinh phục những giấc mơ. Tuy nhiên, các đại sứ thuộc nhóm Mascot (nhân vật đại diện không phải là con người như Người lốp Michelin, Bibendum ) thường ít được sử dụng và kỹ thuật truyền thông cũng khó hơn.<br /><br />Trường hợp đại sứ thương hiệu là một cá nhân là thường thấy trong truyền thông thương hiệu. Có thể tạm chia cá nhân đại sứ thương hiệu thành hai nhóm<br /><br />• Nhóm 1: những đại sứ thương hiệu chứa những đặc trưng phản ánh được cá tính thương hiệu nhưng chưa phải là những nhân vật được nhận diện rộng rãi trong công chúng như trường hợp của Marlboro Man . Trong trường hợp này, nhân vật làm đại sứ thương hiệu có thể cũng sẽ nổi danh khi được truyền thông với vai trò là đại sứ của một thương hiệu. Trong trường hợp chọn hoặc sáng tạo ra đại sứ thương hiệu ở nhóm này, các chuyên gia marketing sẽ cố gắng tìm những cá nhân có khả năng tạo ra liên tưởng mạnh mẽ và trung thực nhất tính cách thương hiệu mà khách hàng mục tiêu có thể nhận ra từ nhân vật đại diện này. Trong ví dụ Marlboro Man, với hình tượng chàng cao bồi Clarence Hailey Long đại diện cho đấng mày râu rất nam tính và mạnh mẽ là tính cách mà Philip Morris muốn truyền thông đến người tiêu dùng về thương hiệu Marlboro, mà trước đó khi mới tung ra thị trường vốn là một loại thuốc lá dành cho nữ giới.<br /><br />• Nhóm 2: những đại sứ thương hiệu bên cạnh có đặc trưng việc phù hợp với cá tính thương hiệu, còn có độ nhận biết và ưa thích cao trong xã hội hay trong một cộng đồng cụ thể nào đó. Đại sứ nhóm này thường là những ngôi sao trong lĩnh vực điện ảnh, sân khấu, thể thao hay thậm chí trong lĩnh vực khoa học. Những người này, nôm na có thể gọi là người của công chúng. Việc lựa chọn một nhân vật là người của công chúng giúp thương hiệu nhanh chóng đi vào trí nhớ và niềm tin của khách hàng vì chính “người của công chúng” đã tạo quanh mình một cộng đồng, một niềm tin, một khối trung thành (fan club). Ngược lại, chính những nỗ lực truyền thông bài bản, đa diện, đa chiều từ một lượng ngân sách đôi khi không nhỏ càng thúc đẩy danh tiếng của đại sứ thương hiệu đi xa hơn, sâu rộng hơn.<br /><br />Vấn đề sử dụng đại sứ thương hiệu trong hoạt động marketing ở Việt Nam không mới nhưng cũng chưa cũng chưa phải ở mức độ phổ biến. Những người lớn tuổi chắc còn nhớ xà bông Cô Ba, kem đánh răng Hynot, dầu gió lạc đà tiêu dùng phổ biến trước năm 75 đã khéo chọn và biết cách truyền thông để trở thành những đại sứ thương hiệu trong lòng người tiêu dùng Việt Nam. <br />Trong giai đoạn kinh tế Việt Nam mới mở cửa, làn sóng marketing mới du nhập vào Việt Nam nên các công cụ marketing chưa đi vào chiều sâu của truyền thông mà chỉ là những công cụ đối thoại bề nổi để đối thoại với người tiêu dùng. Nói một cách sơ phát, các thương hiệu thông qua công cụ truyền thông là báo chí, truyền hình, pano, áp phích, trang web, tờ rơi, sự kiện, … nói cho người tiêu dùng hoặc công chúng về những gì mà một thương hiệu muốn người tiêu dùng đón nhận. Ví dụ để nói về xà phòng thì đổ dầu mỡ lên áo và với bột giặt hãng O ngay lập tức áo trắng tinh, đánh bay hết các vết bẩn; hay như muốn nói với người tiêu dùng nước uống giải khát giúp thanh nhiệt thì cho xem hình ăn đồ nóng và uống nước D là hết nóng.<br /><br /><br />Trong khoảng thời gian 5 năm trở lại đây, một số thương hiệu bên cạnh việc triển khai các hoạt động marketing bề nổi, các hoạt động của marketing bắt đầu đi vào phần truyền thông về tính cách, đẳng cấp thương hiệu thông qua những chương trình marketing đồ sộ cả về ngân sách, quy mô hoạt động, có tính dài hạn và có đại sứ thương hiệu như Mỹ Tâm với Tôi yêu Việt Nam, Hồ Ngọc Hà với Sống là không chờ đợi. Đại sứ thương hiệu trở nên rầm rộ và hàng ngày, hàng giờ trên các phương tiện truyền thông công chúng luôn đón nhận thông tin như MC L không sợ nóng, ngôi sao H đại diện cho hãng xe A, hoa hậu Th đại diện cho thương hiệu L, huấn luyện viên C vừa kéo dài hợp đồng làm đại sứ thương hiệu cho thương hiệu bia Z, … Danh sách có lẽ ngày sẽ càng dài ra và có thương hiệu mời đến vài ba ngôi sao làm đại sứ và cũng có đại sứ đại diện cho vài ba thương hiệu. Có cả “thương hiệu ta mời đại sứ ngoại” như trường hợp nhãn hàng gội đầu X và phổ biến là “thương hiệu ngoại chọn đại sứ ta”. Nói như vậy để thấy việc truyền thông thương hiệu thông qua đại sứ đang dần trở nên phổ biến tại Việt Nam và thể hiện rất đa dạng. <br /><br />Không thể phủ nhận vai trò của đại sứ thương hiệu trong việc truyền thông, đối thoại với khách hàng của thương hiệu trong việc gia tăng mức độ nhận biết, thắt chặt quan hệ tình cảm giữa thương hiệu với khách hàng, củng cố lòng trung thành với thương hiệu thông qua sự thuyết phục của nhân vật đại diện. Nhưng việc truyền thông thương hiệu thông qua đại sứ cũng ẩn chứa những rủi ro cho thương hiệu vì khi sự tin yêu của công chúng đối với thương hiệu một phần là nhờ vào người đại diện nên khi danh tiếng, sức hút của người đại diện suy giảm ắt hẳn sẽ ảnh hưởng đến thương hiệu mà anh/cô ta đại diện. Trong một số tình huống nghiêm trọng, khi đại sứ thương hiệu gặp những “sự cố nghiêm trọng” như vi phạm luật pháp, vượt quá chuẩn mực văn hóa hoặc niềm tin mà công chúng, người hâm mộ dành cho đại sứ thì sẽ có rủi ro rất lớn là nhân vật đại sứ đó sẽ bị tẩy chay và thương hiệu cũng chịu chung số phận. Trong trường hợp đại sứ cho thương hiệu cũng chính là người chủ thương hiệu thì đôi khi rủi ro có thể chôn vùi cả một doanh nghiệp.<br /><br />Để chọn cách truyền thông thương hiệu thông qua đại sứ thương hiệu xin gợi ý một số điểm sau:<br /><br />1. Thương hiệu có thật sự cần một người đại diện để giao tiếp với công chúng mục tiêu của mình không? Những lý do cần và lý do không cần?<br />2. Việc lựa chọn đại sứ cần cân nhắc kỹ đến nhân thân, tính cách, mức độ nổi tiếng, cộng đồng hâm mộ, độ bền của danh tiếng người đại diện có phù hợp với tính cách thương hiệu cần truyền thông không? Có phù hợp với công chúng mục tiêu của thương hiệu không? …<br />3. Cân nhắc những rủi ro có thể xảy ra, tiên liệu phương án xử lý rủi ro.<br />4. Lựa chọn các đặc trưng, tính cách của đại sứ cần thể hiện mạnh mẽ trong đối thoại. Xác định phạm vi (trong hay ngoài nước, có giới hạn vùng miền không, đại sứ cho một nhãn hàng hay cho nhiều nhãn hàng, …?), mức độ đối thoại (chỉ trên các hoạt động truyền thông, trên một số công cụ truyền thông, hay cả trong đời thực như chỉ dùng sản phẩm, thương hiệu mình đại diện, …) và thời hạn mà đại sứ sẽ đại diện cho thương hiệu.<br />5. Nên thực hiện các công cụ truyền thông tích hợp để tiếp cận khách hàng một cách đa diện, đa chiều nhất nhằm gắn kết mạnh mẽ giữa thương hiệu – đại sứ - khách hàng (công chúng)<br /><br />TP HCM, ngày 05/7/2010<br />Đoàn Đình Hoàng,<div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-59482699805400778392010-04-02T08:24:00.002+07:002010-04-02T08:31:22.157+07:00BÀN VỀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG NGÀNH NUÔI TRỒNG THUỶ SẢN VIỆT NAM<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://image.tin247.com/vietnamnet/080422121213-643-648.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 293px;" src="http://image.tin247.com/vietnamnet/080422121213-643-648.jpg" border="0" alt="" /></a><br /><br />Trong vòng hai thập niên gần đây, thuỷ sản đang vươn lên như một ngành nông nghiệp chủ lực của Việt Nam trong việc tạo ra ngoại tệ từ hoạt động xuất khẩu, cải thiện đời sống của ngư dân, nông dân nuôi trồng thuỷ sản và xuất hiện ngày càng nhiều các doanh nghiệp thuỷ sản có tiếng tăm lan rộng không chỉ trong nước mà có tầm ảnh hưởng đến khu vực và quốc tế. Việt Nam đã là một trong mười quốc gia sản xuất và xuất khẩu thuỷ sản lớn nhất thế giới tính đến năm 2009. Ngành Thủy sản đã liên tục hoàn thành vượt mức toàn diện các chỉ tiêu kế hoạch đã đề ra. Nếu như năm 1991, giá trị sản lượng thủy sản tăng từ 1 triệu 81 ngàn tấn, tăng lên 3 triệu 377 ngàn tấn năm 2005, tăng 3,17 lần so với năm 1991. Trong năm 2009, mặc dầu ngành thuỷ sản vẫn còn nhiều khó khăn do suy thoái kinh tế thế giới nhưng vẫn đóng góp vào kim ngạch xuất khẩu của cả nước lên đến 4,2 tỷ đô la Mỹ kim và vẫn đạt được giá trị sản lượng trong lên đến 4 triệu 486 ngàn tấn vượt quá chỉ tiêu 4 triệu tấn đặt ra trong chiến lược phát triển thuỷ sản 2005-2010 gần nửa triệu tấn và trước một năm về thời hạn.<br /><br /><br />Cả hai ngành nuôi trồng và khai thác thuỷ sản đều tăng trưởng mạnh mẽ và có thành tích ấn tượng. Tuy nhiên, ngành nuôi trồng thuỷ sản ngày càng chứng minh năng lực vượt trội khi chiếm đến 53% giá trị sản lượng của toàn ngành thuỷ sản trong năm 2009 và suốt gần hai thập niên từ 1990 đến 2008, ngành thuỷ sản đạt mức tăng trưởng sản lượng bình quân là 8,6% mỗi năm; trong đó ngành nuôi trồng đóng góp mức độ tăng trưởng bình quân lên lến 17,4 % so với mức tăng trưởng bình quân 6,3% mỗi năm từ ngành khai thác. (Nguồn tổng cục thông kê và tính toán của tác giả)<br /><br /><br />Những thành tích đáng khích lệ trên là thành quả của những nỗ lực không mệt mỏi, sự lao động cần cù, sáng tạo của người nông dân, ngư dân; là nỗ lực vượt biển lớn chinh phục thị trường quốc tế của các doanh nghiệp; là sự chung vai góp sức từ trí tuệ, từ những nghiên cứu miệt mài của các nhà khoa học; và là sự lãnh đạo sáng suốt, sự quan tâm hỗ trợ sâu sát của các cơ quan quản lý nhà nước từ địa phương đến trung ương. Tuy nhiên, ngành thuỷ sản nói chung và ngành nuôi trồng thuỷ sản nói riêng cũng đang đối đầu với những thách thức không hề nhỏ, những thách thức vượt ra khỏi phạm vi một quốc gia đơn lẻ, những thách thức của cả nhân loại. Đó là sự suy thoái về môi trường, sự cạn kiệt nguồn lợi thuỷ sản, cạn kiệt tài nguyên thiên nhiên, sự bất bình đẳng trong cộng đồng dân cư, rào cản thâm nhập thị trường từ các quốc gia nhập khẩu và những vấn đề về an toàn vệ sinh thực phẩm. Mặc dầu những thách thức đặt ra cho sự phát triển ngành thuỷ sản bao hàm cả những nguyên nhân chủ quan và nguyên nhân khách quan. Tuy nhiên, giải quyết những thách thức này trở thành mệnh lệnh bắt buộc và khẩn thiết đối với sự phát triển bền vững.<br /><br /><br />Phát triển bền vững trở thành một nhu cầu cấp thiết cho cả nhân loại trước ngưỡng thế kỷ 21. Tính bền vững, một nguyên tắc cốt lõi cho sự thay đổi toàn cầu, được định nghĩa là phương tiện đáp ứng nhu cầu của thế hệ hiện tại mà không ảnh hưởng đến khả năng của thế hệ tương lai trong việc đáp ứng nhu cầu riêng của thế hệ mình (Ủy ban Thế giới về Môi trường và Phát triển, 1987). Thuật ngữ này bao gồm tất cả các hoạt động liên quan đến các thế hệ tăng trưởng kinh tế trong khi bảo vệ tài nguyên môi trường và tự nhiên khi tính bền vững mà các xã hội hiện tại và tương lai phụ thuộc. Theo kết luận tại Hội nghị thượng đỉnh Thế giới về phát triển bền vững (World Submit on Sustainble Development, WSSD) năm 2002, các công ty có một vai trò quan trọng trong "sự thay đổi mô hình tiêu thụ và sản xuất" trong tương lai (Liên hiệp quốc, 2002). <br /><br /><br />Những bài học từ việc phát triển thiếu quy hoạch dẫn đến được mùa mất giá, được giá mất mùa, sâu bệnh, dịch hại ảnh hưởng đến năng suất, các cảnh báo và áp đặt rào cản phi ngoại thương cho hàng thuỷ sản xuất khẩu Việt Nam, các vụ kiện tụng về bán phá giá, … luôn là vấn đề nóng tác động trực tiếp đến người nông dân, doanh nghiệp Việt Nam. Để giải quyết tính bền vững trong ngành nuôi trồng thuỷ sản, cần phải chỉ ra những nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên. Phân tích vấn đề từ góc độ chuỗi cung ứng, có một số vấn đề nổi lên sau đây:<br /><br />1. Tính tự phát: Ngành thuỷ sản Việt Nam phát triển không dựa trên và không xuất phát từ nhu cầu. Chính vì vậy, khi nhu cầu thị trường của một loại sản phẩm nào đó gia tăng sẽ tạo ra sự dịch chuyển nguồn lực một cách tự phát tham gia vào lĩnh vực cung ứng. Chính tính tự phát dẫn đến sự cạnh tranh cả ở góc độ giành giật thị trường và nguồn vật tư, nguyên liệu đầu vào. Chính điều này làm lợi nhuận biên của ngành giảm sút nhanh chóng và tạo ra những rủi ro lớn hơn cho phía cung, đặt biệt, vấn đề sẽ nghiêm trọng hơn đối với các nhà cung cấp nhỏ lẻ (hộ nông dân, tiểu thương) và những người gia nhập ngành trễ. Ngoài ra, sự dịch chuyển nguồn lực mang tính tự phát dẫn đến việc khai thác cạn kiệt tài nguyên tự nhiên và phá huỷ môi trường càng làm gia tăng rủi ro trong canh tác, nuôi trồng thuỷ sản.<br /><br />2.Phân chia lợi ích: Trong chuỗi cung ứng, sự phân chia lợi ích theo nguyên tắc “mạnh được, yếu thua” do thiếu một hành lang pháp lý tạo sân chơi bình đẳng cho các thành phần tham gia. Các nhóm yếu thế, như nông dân, ngư dân luôn bị áp lực gánh chịu rủi ro nhiều hơn trong suốt chiều dài chuỗi cung ứng. Bất kỳ tác động nào lên chuỗi cung ứng đều có xu hướng gây bất lợi nhiều nhất cho nông dân, ngư dân, hộ nuôi trồng thuỷ sản nhỏ lẻ. Giai đoạn nuôi trồng thường chiếm thời gian dài và tính linh hoạt kém, do vậy, xác suất gánh chịu rủi ro luôn cao hơn các chủ thể tham gia vào công đoạn thu mua, chế biến, xuất khẩu, phân phối.<br /><br />Với hai nhược điểm trên, Việt Nam khó có thể giải quyết được bài toán phát triển bền vững. Để giải quyết được gốc rễ vấn đề, xin được gợi ý các giải pháp sau:<br /><br />1. Công tác quy hoạch: Chính phủ phải là lực lượng tiên phong trong việc định ra đường hướng phát triển cho ngành nông nghiệp nói chung và ngành nuôi trồng thuỷ sản nói riêng. Trên cơ sở phân tích nhu cầu thị trường thế giới và năng lực quốc gia, các chiến lược ngành phải được xây dựng chi tiết kèm theo các quy hoạch phù hợp xuyên suốt làm nền tảng cho sự phát triển và sự tham gia của các nguồn lực trong xã hội. Định vị ngành thuỷ sản phải chỉ ra được vị thế Việt Nam trong hoạt động sản xuất, cung ứng và tiêu thụ thuỷ sản toàn cầu. Từ định vị đã lựa chọn, Chính phủ, thông qua chính sách sẽ trực tiếp tác động vào nguồn lực xã hội và minh bạch thông tin, chính sách để định hướng ngành thuỷ sản phát triển nhịp nhàng giữa các nguồn lực dọc theo chuỗi cung ứng từ giống, nguyên liệu, đất đai, diện tích mặt nước, ứng dụng khoa học, công nghệ chế biến, bán hàng, truyền thông tiếp thị, … để từng bước khẳng định vị thế ngành thuỷ sản Việt Nam trên bản đồ thế giới.<br /><br />2.Giá trị gia tăng: ngành thuỷ sản Việt Nam phải dần hướng đến phân khúc có giá trị gia tăng cao thì mới có cơ hội phát triển bền vững do ổn định được về kinh tế xã hội và có sự quan tâm thoả đáng đến môi trường. Hiện Việt Nam đang khai thác phân khúc thấp của thị trường nên luôn đứng trước nguy cơ kiện bán phá giá, nguy cơ bị áp đặt các tiêu chuẩn kỹ thuật về môi trường, xã hội. Trong khi đó, do đánh đổi về phát triển bền vững (không đầu tư vào các hoạt động tái tạo môi trường, tận thu nguồn lợi tự nhiên, cắt giảm các khoản phúc lợi của người lao động, không tham gia các bảo hiểm cần thiết để phòng ngừa rủi ro, …); nôm na là chúng ta đang chấp nhận rủi ro để giảm chi phí sản xuất; nên xét về tổng lợi ích: doanh thu kinh tế trừ đi chi phí kinh tế trong dài hạn rất thấp và thậm chí là âm khi phải trả giá cho sự khôi phục môi trường tự nhiên và môi trường xã hội. Để giải bài toán lợi ích, các đối tượng tham gia vào chuỗi cung ứng phải chuyển từ tính toán tài chính sang tính toán kinh tế (bao hàm cả ngoại tác tích cực và ngoại tác tiêu cực – chẳng hạn chi phí do khai thác làm suy thoái tự nhiên, chi phí cơ hội do dịch chuyển nguồn lực đầu tư quá độ gây ra lãng phí, … chưa được tính trong phân tích tài chính). Như vậy, hàng loạt các định chế và tiêu chuẩn cần phải nhanh chóng được thiết lập bởi các cơ quan quản lý nhà nước, hiệp hội nghề nghiệp, hương ước làng xã, chuẩn mực thôn xóm, …để tạo ra các khung vận hành cần thiết về kinh tế - xã hội – môi trường hướng đến sự phát triển hài hoà các nhóm lợi ích trong xã hội.<br /><br />TP HCM, ngày 31/3/2010<br />Tác giả<br /><br />Đoàn Đình Hoàng<div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-8479789755479347692010-02-09T00:54:00.005+07:002010-03-11T15:38:57.746+07:00Vinaphone 3G – Rằng hay thì …<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://media.imuzik.com.vn/Resources/Data/News/tttt/2511/ho%20ngoc%20ha/4.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 450px; height: 712px;" src="http://media.imuzik.com.vn/Resources/Data/News/tttt/2511/ho%20ngoc%20ha/4.jpg" border="0" alt="" /></a><br /><br /><br />Dạo này khi xem tivi, hẳn chúng ta đôi khi được xem các spots quảng cáo về dịch vụ 3G của Vinaphone. Trong số 4 hay 5 mẩu quảng cáo 3G của Vinaphone tạm chia làm 2 nhóm: (1) giới thiệu sự xuất hiện của 3G Vinaphone và (2) quảng cáo cho các giá trị gia tăng thực hiện trên điện thoại có chức năng 3G.<br /><br />Chiến dịch này tốn không ít ngân sách của Vinaphone vì ta có thể thấy tần suất quảng cáo, thực hiện đồng loạt trên nhiều kênh quảng cáo như tivi, radio, báo, trang mạng, … Sẽ chẳng có gì đáng nói ngoại trừ những rủi ro quá lớn khi có thể gây tác dụng phản cảm từ những sáng tạo chẳng giống ai.<br /><br />Với các quảng cáo mang thông điệp (1) là khá hay khi sử dụng âm thanh huýt sáo ấn tượng và có tính khêu gợi tò mò cao qua sự hiện diện rất đông người trên màn hình và dẫn dắt theo lối lan truyền. Tuy nhiên, với vai trò tạo ra nhận biết nên các phim quảng cáo này chưa đủ mạnh để tạo ra động cơ mua dịch vụ.<br /><br />Do vậy, việc cho phát các quảng cáo nhóm (2) nói về lợi ích của dịch vụ là cần thiết. Các dịch vụ như chơi game online, lướt nét, tải nhạc, xem phim, thoại có hình, video camera, v.v đều được đề cập để chỉ ra lợi ích của dịch vụ 3G. Nhưng 3G không chỉ là dịch vụ duy nhất có ở Vinaphone mà còn có thể được cung cấp bởi Mobilefone, Viettel. Đến đây, các dịch vụ 3G của từng nhà cung cấp buộc phải chỉ ra bản sắc riêng của dịch vụ mình cung cấp. Các nhà sáng tạo quảng cáo 3G Vinaphone dường như quá chú trọng đến mục tiêu sáng tạo mà bỏ qua khía cạnh văn hoá của vấn đề. Hàng loạt phim quảng cáo nhóm (2) mô tả một công ty và các tình huống sử dụng dịch vụ điện thoại 3G. Công ty này có nhân viên và xếp luôn chơi trong giờ làm, nhân viên nói dối xếp (xem đá bóng, đánh bi a, …), xếp cũng nói dối nhân viên (chơi với con tại nhà nhưng giả như đang họp hành, làm việc). <br /><br />Thương hiệu dùng để nhận diện người sử dụng nó, cho xã hội thấy mình (người sử dụng) thuộc về cộng đồng nào, đẳng cấp nào, tính cách nào, … Không hiểu có khách hàng nào dám sử dụng dịch vụ 3G của Vinaphone để nói với mọi người mình thuộc về cộng đồng dối trá, doanh nghiệp không nghiêm túc.<br /><br />Đầu tư rất nhiều tiền cho quảng cáo, 3G của Vinaphone đang đêm ngày nỗi lực tạo một hình ảnh không đẹp trong lòng khách hàng và cộng đồng.<br /><br />Ôi thôi, rằng hay thì thật là …<br /><br />Đoàn Đình Hoàng<br />Feb 9th 2010<div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-12324293587612397982009-12-18T14:13:00.003+07:002009-12-18T14:19:04.909+07:00Happy holidays<a href="http://www.charlesandhudson.com/archives/christmas-gift.jpg"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 480px; height: 360px;" src="http://www.charlesandhudson.com/archives/christmas-gift.jpg" border="0" alt="" /></a> <br /> <br /> Happy Holidays from Brand Ascend Consulting. <br /> <br /> Wishing you peace, happiness and prosperity in the year ahead.<div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-58605013694335129062009-10-18T23:23:00.002+07:002009-10-18T23:29:22.162+07:00Ngân hàng – Cuộc đua cân sức<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://img.photo.zing.vn/file_uploads/gallery/w642h/q42008/2009/09/19/10/12861253330200.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 630px; height: 500px;" src="http://img.photo.zing.vn/file_uploads/gallery/w642h/q42008/2009/09/19/10/12861253330200.jpg" border="0" alt="" /></a><br /><br />Tháng 9/2009 Ngân hàng thương mại quốc tế VIB công bố ra mắt chiến lược thương hiệu mới. Sẽ chỉ là một sự kiện bình thường trong xây dựng thương hiệu nhưng điều đáng nói là VIB đã lựa chọn một trong những tổ chức tư vấn thương hiệu tầm cỡ quốc tế xây dựng chiến lược cho mình và dự án khởi đầu vào thời điểm khó khăn nhất của ngân hàng, năm 2008, với số tiền không nhỏ. Qua đó cho thấy cam kết mạnh mẽ của VIB trong việc xây dựng cho mình một lộ trình cạnh tranh mạnh mẽ khi ngành ngân hàng hội nhập sâu vào thế giới.<br /><br /><br />Cũng trong năm 2008, các ngân hàng nước ngoài như HSBC, ANZ, Standard Chartered Bank, Commonth Wealth, May Bank, UFO, … cũng có sự gia tăng nỗ lực vào Việt Nam thông qua các hình thức khác nhau như cho vay vốn trực tiếp các dự án, các khách hàng đa quốc gia đang hoạt động tại Việt Nam, thông qua nâng tỷ lệ sở hữu tại các định chế tài chính của Việt Nam lẫn việc mở chi nhánh mới. Cuộc đua trong thị trường Ngân hàng ngày càng nóng hơn và áp lực không nhỏ đè lên các ngân hàng nội địa.<br /><br /><br />Thế mạnh lớn nhất của khối ngân hàng nước ngoài là hoạt động ngoại tệ. Số liệu thống kê đến cuối tháng 7/2009, khối ngân hàng nước ngoài chiếm tỷ trọng trên 30% dư nợ tính theo USD, vượt khối NHTM Nhà nước (27,37%) và thấp hơn khối NHTM Cổ phần (36,9%). Mặc dù mức tăng dư nợ và số dư nợ ngoại tệ cao nhưng chất lượng tín dụng của khối chi nhánh ngân hàng nước ngoài vẫn rất tốt, nợ không đủ tiêu chuẩn của khối này chỉ chiếm tỷ trọng xấp xỉ 1% trên tổng nợ ngoại tệ. Khách hàng vay vốn ngoại tệ của các chi nhánh ngân hàng nước ngoài chủ yếu là các dự án có vốn đầu tư nước ngoài. Bên cạnh các dự án đầu tư nước ngoài mới ở Việt Nam còn có cả những dự án tăng vốn. Số vốn đầu tư nước ngoài triển khai thực hiện tại Việt Nam có tỷ trọng lớn là vay tại chính từ các chi nhánh ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam. Nguồn khách hàng kế đến là các doanh nghiệp Việt Nam nhập khẩu máy móc thiết bị, nguyên nhiên vật liệu, nhưng đều là khách hàng có uy tín, hoạt động kinh doanh có hiệu quả, thị trường tiêu thụ bền vững. Số vốn USD này của các chi nhánh ngân hàng nước ngoài giúp các doanh nghiệp trong nước nâng cao năng lực sản xuất, mở rộng nguồn hàng xuất khẩu. <br /><br /><br />Tuy nhiên, dư nợ tiền đồng khối NHNN còn rất khiêm tốn so với quy mô tín dụng tại Việt Nam. Việc mở rộng tín dụng bằng tiền đồng cũng còn là một thách thức đối với các ngân hàng có vốn nước ngoài do các hạn chế trong việc cung cấp dịch vụ, điều kiện mở chi nhánh và điểm giao dịch lẫn sự hiểu biết về khách hàng nội địa và đặc biệt là mức giá, phí cung cấp dịch vụ.<br /><br /><br />Cũng chính vì những lý do trên, các ngân hàng nước ngoài chỉ tập trung vào phân khúc khách hàng dự án và là bạn hàng hoạt động tầm xuyên quốc gia chứ không quá vội vàng mở chi nhánh hay điểm giao dịch để đáp ứng nhu cầu tín dụng và nghiệp vụ ngân hàng cho khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp trong nước. Với trải nghiệm hàng trăm năm trong nền kinh tế thị trường và kinh nghiệm hoạt động khắp thế giới, Ngân hàng nước ngoài có ưu thế vượt trội về thương hiệu, công nghệ, mạng lưới toàn cầu, tính chuyên nghiệp, năng lực tài chính, tính đa dạng của sản phẩm và đội ngũ nhân lực có chuyên môn sâu. Hệ thống ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam tuy còn non trẻ nhưng có lợi thế trong việc tiếp cận khách hàng trong nước thông qua mạng lưới rộng khắp và có giá thành phù hợp với người tiêu dùng nên vẫn đang giữ vai trò chủ đạo trong nền kinh tế hiện nay. Ngoài ra, các ngân hàng trong nước cũng đã chú ý đến việc đầu tư xây dựng thương hiệu, thông qua hợp tác với các ngân hàng nước ngoài để tiếp cận công nghệ quản lý, kinh nghiệm quốc tế của đối tác để từng bước hoàn thiện mình. Những cái tên như ACB, BIDV, Sacombank, MB, Đông Á, … hiện diện ngày càng nhiều trong hoạt động của doanh nghiệp cũng như trong đời sống người dân thông qua hàng loạt sản phẩm dịch vụ như tiền gửi, cho vay tiêu dùng, thanh toán, … Mạng lưới giao dịch của các ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam ngày càng dày đặc và mang dáng vẻ hiện đại, chuyên nghiệp hơn rất nhiều.<br /><br /><br />Các ngân hàng Việt Nam cũng chú ý nhiều đến việc tạo dựng hình ảnh thương hiệu thông qua việc đầu tư mạnh mẽ cho các hoạt động tiếp thị. Công cụ tiếp thị cũng được sử dụng đa dạng và chuyên nghiệp hơn từ quảng cáo trên các phương tiện truyền thông, các chương trình PR hướng đến cộng đồng, các hoạt động tài trợ, tung sản phẩm, dịch vụ mới, khai trương chi nhánh, phòng giao dịch, các chương trình khuyến mãi, cung cấp giá trị gia tăng cho người dùng, … Phần lớn các ngân hàng đều thiết kế cho mình hình ảnh nhận diện mới, hiện đại và chuyên nghiệp hơn, các ấn phẩm quảng cáo được chăm chút kỹ lưỡng, đa dạng và bắt mắt hơn. Là một ngành dịch vụ, các ngân hàng ngày nay chú trọng rất nhiều vào đội ngũ nhân lực và dịch vụ khách hàng. Khách hàng được chăm sóc tận tình và tiếp cận dịch vụ thuận tiện hơn trong một không gian thoả mái hơn là một bước tiến vượt bậc trong nỗ lực tiếp thị của các ngân hàng trong nước. Ngày nay, bên cạnh loại hình ngân hàng 24h, người tiêu dùng có thể giao dịch với ngân hàng Việt Nam cả vào sáng thứ Bảy cũng tạo ra sức cạnh tranh đáng kể với ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam. <br /><br /><br />Nhìn chung, trong chính sách 4 P của marketing, các ngân hàng trong nước đang có lợi thế về mạng lưới điểm giao dịch, phí dịch vụ. Các hoạt động khuyếch trương thương hiệu tuy đã chú ý thực hiện nhưng vẫn còn rời rạc, thiếu tính nhất quán và không rõ ràng trong thông điệp. Trong cuộc đua hướng đến khách hàng, ngân hàng trong nước đặc biệt phải chú trọng đến các loại hình sản phẩm dịch vụ, tính chuyên nghiệp trong phục vụ và đặc biệt là năng lực quản trị rủi ro. Chỉ khi hoàn thiện được năng lực cạnh tranh thông qua chỉ số xếp hạng quốc tế, các ngân hàng trong nước mới có cơ hội tham gia một cách song phẵng vào thị trường tài chính ngân hàng với các ngân hàng nước ngoài.<br /><br /><br />Những vấn đề các ngân hàng Việt Nam cần quan tâm chính là:<br /><br />1. Xây dựng chiến lược thương hiệu để có định hướng theo đuổi lâu dài và chuyển tải được định vị riêng của doanh nghiệp. Trong chiến lược thương hiệu, việc lựa chọn phân khúc khách hàng, các năng lực cốt lõi cần xây dựng để phục vụ cho phân khúc khách hàng đó là điểm nhấn cần lưu ý. Các hoạt động truyền thông thương hiệu cần linh hoạt và sáng tạo để có thể khai thác tốt lợi thế sân nhà nhưng cũng thể hiện đẳng cấp của thương hiệu;<br /><br />2. Cần nhanh chóng chuẩn hoá hệ thống quản trị ngân hàng theo hướng hiện đại và phù hợp với chuẩn mực quốc tế. Đặc biệt là phải có những phân tích sâu vào cấu trúc lợi nhuận, chi phí và đánh giá đúng năng lực từng loại sản phẩm, dịch vụ cũng như nguồn nhân lực của từng bộ phận;<br /><br />3. Các hoạt quản trị rủi ro hiện nay chỉ mới dừng lại ở rủi ro về pháp lý, tín <br />dụng, thị trường. Quản trị rủi ro cần quan tâm hơn đến các rủi ro về công nghệ thông tin, rủi ro khi thực hiện giao dịch, rủi ro về sự cố tại trụ sở NH mà NH phải ngưng họat động, chưa có công cụ để định giá tổn thất khi rủi ro xảy ra & không có hệ thống đánh giá rủi ro một cách thường xuyên. Các tổn thất về rủi ro chưa được lưu trữ thành cơ sở dữ liệu hoặc công khai chia xẻ với nhân viên hoặc các chi nhánh khác.<br /><br />4. Bên cạnh việc mở rộng mạng lưới, nguồn nhân lực để phục vụ nhu cầu phát triển thì cần chú trọng đặc biệt vào việc đào tạo, huấn luyện, và nâng cao tính chuyên nghiệp cho đội ngũ nhân viên. Các nhân viên ngân hàng không chỉ thông về nghiệp vụ mà còn phải trang bị kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tận tình, chu đáo. Năng lực giao tiếp, kinh doanh nghiệp vụ bằng tiếng Anh cũng là một đòi hỏi cấp bách để ngân hàng chủ động hội nhập sâu vào thị trường tài chính, ngân hàng thế giới và có thể bước sang phân khúc khách hàng là doanh nghiệp, tổ chức nước ngoài, người nước ngoài tại Việt Nam, …<br /><br />5. Về sản phẩm và dịch vụ, ngân hàng cần chú trọng hơn nữa vào việc tạo ra các sản phẩm mang tính thanh khoản và cung cấp nhiều giá trị gia tăng cho khách hàng như quản trị đầu tư và hình thức ngân hàng điện tử với độ tin cậy cao nhằm mang lại nhiều giá trị cho khách hàng;<br /><br />6. Hợp tác, lựa chọn đối tác chiến lược là các ngân hàng quốc tế cũng là một đề nghị quan trọng đối với hệ thống ngân hàng Việt Nam. Thông qua đối tác chiến lược, chúng ta sẽ học nhiều về quản trị rủi ro, về tạo ra sản phẩm tài chính, ngân hàng vốn đang rất hạn chế về chủng loại sản phẩm, tính năng, loại hình dịch vụ;<br /><br />7. Cuối cùng là vấn đề tích tụ tài chính và gia tăng đầu tư. Quy mô ngân hàng phụ thuộc rất lớn vào năng lực tài chính. Sức cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng phụ thuộc rất lớn vào quy mô. Chính Ngân hàng nhà nước cũng nhìn thấy rủi ro đối với các ngân hàng có quy mô nhỏ nên đã liên tục gây sức ép tăng vốn điều lệ đối với các ngân hàng TMCP trong nước. Do vậy, các ngân hàng cần chủ động hơn nữa trong việc tìm kiếm nguồn, hình thức tiếp cận, mời chào đối tác, kênh huy động, v.v để có thể gia tăng nguồn vốn cho ngân hàng.<br /><br />Với sự chuẩn bị chu đáo và có lợi thế sân nhà, hy vọng là các ngân hàng TMCP trong nước sẽ vững vàng tăng trưởng phục vụ cho nhu cầu phát triển của nền kinh tế và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dân đối với dịch vụ tài chính, ngân hàng<br /><br />TP HCM, 4/10/2009<br /><br />Mai Thị Anh Phụng <br />(Chuyên gia Ngân hàng, Nguyên Vice President JPMorgan Chase N.A. CN HCM)<br /><br />Đoàn Đình Hoàng (Chuyên gia tư vấn thương hiệu)<div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-32108543.post-52256496893144773762009-09-18T09:04:00.002+07:002009-09-18T09:25:01.941+07:00Hội chợ HVNCLC Biên Hoà và đôi điều suy nghĩ<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="http://www.thanhcong.com.vn/Uploads/FileDownload/HC%20HVNCLC%201.JPG"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 448px; height: 336px;" src="http://www.thanhcong.com.vn/Uploads/FileDownload/HC%20HVNCLC%201.JPG" border="0" alt="" /></a><br /><span style="font-style:italic;"><br />Hội chợ HVNCLC Biên Hoà</span><br /><br />Những ngày đầu tháng 9 trở nên nhộn nhịp hơn với người đân Biên Hoà. Thời tiết rất đẹp với không khí dịu mát và là dịp nghỉ lễ 2/9 nên Hội chợ HVNCLC tại Biên Hoà dường như trở nên quá tải với người đi trẩy hội chợ.<br /><br />Hoà vào dòng người trẩy hội chợ, mới cảm hết cái không khí sôi động của Hội chợ. Doanh nghiệp thì nỗ lực trong dàn dựng gian hàng, tổ chức các hoạt động vui chơi thu hút người dự hội chợ. Người dự hội chợ thì nô nức mua sắm, hồ hởi tham gia các hoạt động tạo ra một bầu không khí phấn khích. Bên cạnh những thương hiệu đã thành danh như Biti’s, Thái Tuấn, Vifon thì những thương hiệu địa phương, các doanh nghiệp nhỏ cũng nỗ lực khoe sắc và chăm sóc người tiêu dùng.<br /><br />Nhìn chung, các doanh nghiệp tham dự HCHVNCLC Biên Hoà năm nay đã có những nỗ lực đáng khen trong việc quảng bá thương hiệu. Ban tổ chức Hội chợ đã lựa chọn một vị trí rất đẹp, rộng rãi, không gian hữu tình và nằm ở vị trị trung tâm của thành phố nên rất tiện việc đi lại. Hội chợ có đến ba cửa ra vào nên khá thuận lợi cho người tham quan và giảm tối đa sự ùn tắt do người tham gia đông. Các quầy hàng được bố trí theo từng phân khu, theo ngành kinh doanh nên thuận tiện cho việc ghé tham quan mua sắm. Bên cạnh các quầy hàng tự dựng với rất nhiều hình thức thể hiện phong phú từ cách bố trí chức năng, trưng bày hàng hoá, giới thiệu sản phẩm mới, hoạt động vui chơi, thử mẫu, phát tờ rơi, … thì các quầy hàng trong khu dựng sẵn cũng có những cố gắng rất nhiều trong việc thể hiện để tránh sự nhàm chán như Nutrifood thể hiện gian hàng của mình như một lâu đài, và các nhân viên tham gia hội chợ trong trang phục của chuyện cổ tích; như Doanh nghiệp Yến Hương với sản phẩm dừa trái chế tác tinh xảo thu hút nhiều khách tham quan đến chụp hình, dùng thử kẹo dừa đặc sản Bến Tre; quầy dược phẩm Traphaco có tổ chức hoạt động tô tranh và mở nhạc thiếu nhi nên rất hút các em bé, có ông bố còn tranh thủ giờ bé tô tranh tham quan những gian hàng mình ưa thích. <br /><br /><br />Hội chợ là một hình thức quảng bá thương hiệu rất quan trọng trong hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp. Thông thường, Hội chợ là cơ hội để các đại lý, nhà buôn, đơn vị kinh doanh tìm kiếm cơ hội kinh doanh nên sẽ là dịp tốt để các doanh nghiệp tìm kiếm đại lý, lựa chọn nhà phân phối. Ngoài ra, người tiêu dùng tham gia hội chợ sẽ là đích ngắm của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp đơn lẻ, khi tổ chức một hoạt động tiếp cận khách hàng thường khó có thể quy tụ được số lượt khách đông đảo như một hội chợ vì những hạn chế về ngân sách, hạn chế về sự phong phú trong chủng loại hàng hoá và hoạt động. Tuy nhiên, các doanh nghiệp trong hội chợ lại cần phải có nét đặt sắc riêng của mình để thu hút khách tham gia ghé lại gian hàng của mình.<br /><br /><br />Bên cạnh các doanh nghiệp thể hiện rất thành công trong hội chợ từ quảng bá thương hiệu, bán hàng, ghi nhận ý kiến khách hàng, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh, … vẫn còn có những doanh nghiệp làm chưa tốt không những không tạo ra hình ảnh tích cực cho thương hiệu mà còn gây phản cảm với người tiêu dùng là điều rất nên tránh.<br /><br /><br />Để giúp các doanh nghiệp hình dung đầy đủ hơn về vai trò hội chợ trong hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp xin mạo muội đưa ra một số góp ý mang tính tổng thể sau:<br /><br /> 1. Các doanh nghiệp khi tham gia cần xác định rõ mục tiêu, mức ngân sách dự kiến để từ đó lên kế hoạch chi tiết nhằm thực hiện mục tiêu đề ra. Tùy theo từng đặc thù doanh nghiệp thông thường có các mục tiêu như quảng bá thương hiệu, tìm kiếm đối tác phân phối, giới thiệu sản phẩm mới, thu thập ý kiến khách hàng, bán hàng, … Ngân sách hội chợ nên được trù liệu dựa trên ngân sách chung của hoạt động tiếp thị trong năm hoặc ngân sách dành cho từng nhãn hàng, từng dòng sản phẩm, từng thị trường. Phạm vi tác động của hội chợ thường chỉ ở từng địa phương đơn lẻ nên cố gắng khai thác thêm thông tin PR trên các kênh truyền thông để gia tăng hiệu quả hội chợ.<br /><br /> 2. Lên kế hoạch chi tiết cho việc tham gia hội chợ. Trong phần này, việc khảo sát hiện trạng là rất quan trọng, mỗi địa phương đều có những đặc trưng riêng về văn hoá, ứng xử, điều kiện về hạ tầng, những hoạt động hỗ trợ khác nhau. Việc khảo sát hiện trạng kỹ giúp doanh nghiệp đỡ bị động khi triển khai. Một kế hoạch chi tiết phải dựa trên một ý tưởng tốt, sáng tạo. Đây là khâu rất quan trọng trong hội chợ vì chính tính sáng tạo, sự độc đáo giúp doanh nghiệp khác biệt trong hội chợ và tạo sức hút cho người tham quan và giúp tiết kiệm chi phí thi công, chi phí đầu tư. Kế hoạch hội chợ của doanh nghiệp cũng nên khai thác tốt kế hoạch tổng thể của Ban tổ chức để vận dụng phù hợp với các hoạt động riêng của doanh nghiệp. Một kế hoạch tốt còn phải trù liệu các tình huống bất trắc và có những phương án xử lý trước khi triển khai để tránh bị động.<br /><br /> 3. Tổ chức thực hiện là khâu hiện thực hoá kế hoạch. Trong khâu này, việc chọn lựa đối tác thi công, nhà cung cấp, tuyển dụng lao động thời vụ, phân công, phân nhiệm là các hoạt động then chốt. Sự phối hợp nhịp nhàng giữa các nguồn lực bên trong (từ bộ phận sản xuất, đến tiếp thị, đến kinh doanh, hậu cần, …) với nguồn lực bên ngoài (như đơn vị thi công gian hàng, Ban tổ chức, nhân viên thời vụ, nhà phân phối tại địa phương hội chợ, v.v) sẽ là chìa khoá thành công của khâu triển khai.<br /><br /><br />Trên đây là đôi điều suy nghĩ dưới góc nhìn của người làm tư vấn về thương hiệu. Hy vọng sẽ trao đổi sâu hơn về một chương trình tham gia hội chợ với doanh nghiệp khi có dịp.<br /><br />Biên Hoà, 3/9/2009<br /><br />Đoàn Đình Hoàng<br /><br />Chuyên gia tư vấn thương hiệu<div class="blogger-post-footer">Share to Gain!
(r) Bản quyền nội dung thuộc Đoàn Đình Hoàng
Mọi trích dẫn từ blog phải ghi rõ: Nguồn từ www.brandascend.blogspot.com</div>brand ascend consultinghttp://www.blogger.com/profile/16865657983910244375noreply@blogger.com0