Skip to main content

Marketing chiến lược vs marketing ứng dụng?


Dạo này, bật TV lên nhìn thấy quảng cáo của Xmen. Đây là một Xmen thời Marico (mua 85% ICP từ 2/2011). Xem ra vẫn không có gì mới. Với những trò hành động, tung hứng ngôn từ kiểu trào lưu quảng cáo, hành động kiểu Hollywood, ...

Ra đời từ năm 2003, Xmen là một điển cứu thành công cho trường phái trọng Marketing chiến lược. Trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt các thương hiệu dầu gội đến từng phân khúc chức năng như mượt tóc, trị gàu, chống chẻ ngọn, ... cho đến phân khúc cảm xúc như cá tính, mạnh mẽ, thành đạt, ... Xmen ngạo nghễ bước vào thị trường với một đại dương cho riêng mình: "đàn ông thì có dầu gội cho riêng đàn ông". Một chiến lược thành công, nói cho cùng trong một bối cảnh cụ thể. Khi mà tất cả các loại dầu gội hiện có tập trung nói về chức năng, về cảm xúc cụ thể, Xmen đã đưa một lát cắt bén hơn dao cạo vào vùng cấm của "bản năng đàn ông": Gì cũng được, răng không còn thì húp cháo - chỉ tuyệt đối không chấp nhận mình YẾU (chuyện ấy). Vì thế dùng Xmen để nếu không mạnh thì chí ít cũng không bị xếp vào nhóm YẾU.

Sự thành công do khách hàng bị choáng hẳn phải tỉnh lại khi có thời gian nghĩ suy. Xmen là dầu gội cho đàn ông, hẳn rồi. Nhưng Romano cũng là cho đàn ông, không chỉ đàn ông mà còn là đàn ông thành đạt. Clearmen cũng đích thị là cho đàn ông (MEN chứ nào phải Women) còn thêm trị gàu. Miếng bánh đang chia nhỏ cho nhiều tay chơi trong chủng dầu gội "đàn ông".

Định vị từng tạo cho Xmen một đại dương xanh, giờ đây đã có nhiều tay chơi cùng tranh bơi, rủi thay, là một định vị về cảm xúc, muốn bền vững phải đứng trên chứng cứ lý tính (cân, đo, đong đếm được). ICP (công ty sở hữu Xmen) chọn cho mình sứ mệnh "Chúng tôi làm giàu chất lượng cuộc sống của từng cá nhân qua những sản phẩm và dịch vụ cải tiến không ngừng." nhưng lại chỉ là một cam kết cửa miệng. Thay vì bồi đắp niềm tin cho khách hàng bằng các nghiên cứu cơ bản hay hợp tác với các trung tâm nghiên cứu (như Vinamilk hợp tác với Viện dinh dưỡng, với các trung tâm nghiên cứu dinh dưỡng các Thụy Sĩ, D(an Mạch; hay như Sunsilk hợp tác với chuyên gia tạo mẫu tóc hàng đầu, ...) để khách hàng thực sự thấy những cải tiến trong sản phẩm, dịch vụ thì Xmen chọn đường "làm giàu chất lượng cuộc sống" bằng các chiêu quảng cáo, tung hứng nào là trào lưu, nào là hành động, nào là series, ...

Thực ra, cũng có lần Xmen chọn cho mình cách làm cam kết với mục tiêu chiến lược khi mời chuyên gia về mùi hương từ Pháp đến Việt Nam với các hoạt động hỗ trợ cho khái niệm Xmen không chỉ là dầu gội mà còn chú trọng đến mùi hương, một dạng mỹ phẩm nhúng trong dầu gội. Tiếc thay, sự việc chỉ có vậy. Hãy chờ xem Xmen mới từ Marico, bản lĩnh có không của một doanh nghiệp tầm toàn cầu.

Thế mới hay, thức đêm mới biết đêm dài. Không phải doanh nghiệp nào cũng thấu hiểu được tầm quan trọng của chiến lược. Chiến lược, không phải là chọn những ngôn từ hoa mỹ đưa vào sứ mệnh, vào tầm nhìn, vào giá trị cốt lõi. Chọn cho doanh nghiệp một chiến lược phù hợp hoàn toàn không dễ. Cam kết với chiến lược đã chọn, dường như còn nan giải hơn.

Brand Ascend Consulting
May 19, 2011

Comments

  1. Anonymous8:57 AM

    I all the time emailed this website post page to all my contacts, for the
    reason that if like to read it after that my friends will too.


    my site :: Ford Ranger Forum

    ReplyDelete
  2. Anonymous5:57 AM

    Hello to all, how is all, I think every one is getting more from this site, and your views are fastidious in favor of new visitors.


    My web-site; pythonwiki.ru

    ReplyDelete
  3. Anonymous7:34 PM

    Really when someone doesn't be aware of then its up to other people that they will assist, so here it happens.

    Feel free to visit my webpage - http://www.ippwiki.com/

    ReplyDelete
  4. Anonymous9:41 AM

    I read this post completely regarding the comparison of most recent and earlier technologies,
    it's amazing article.

    my web blog ... stretch mark lotion

    ReplyDelete
  5. Anonymous7:58 PM

    I got this web site from my friend who told me concerning this web site and at the moment this time I am visiting this site
    and reading very informative articles or reviews here.

    Also visit my weblog; ford ranger forum

    ReplyDelete

Post a Comment

Popular posts from this blog

Định
 vị 
Việt 
Nam


Việt
 Nam
 ở
 đâu 
trong 
bản 
đồ 
thế 
giới?
 Câu 
hỏi
 trở 
nên 
nóng 
bỏng 
hơn
 bao 
giờ 
hết vì 
quá 
trình 
toàn 
cầu 
hoá 
diễn 
ra 
ngày 
càng 
mạnh 
mẽ 
và 
sâu 
rộng.
Chắc 
chắn,
“ở đâu”
 hoàn 
toàn
 không 
là 
vị 
trí 
địa 
lý 
mà 
là 
trong 
chuỗi 
giá 
trị 
toàn 
cầu,
trong 
tâm
 trí
 người 
tiêu 
dùng 
thế 
giới. 
 Không 
hẹn 
mà 
gặp,
 Philip 
Kotler,
một 
chuyên 
gia 
tiếp
 thị
 tầm
 cỡ
 thế 
giới,
 và 
như 
mới 
đây 
với 
Michael 
Porter,
 chiến 
lược 
gia 
hàng 
đầu 
thế
 giới, cùng đặt ra câu hỏi này cho Việt Nam. Ai cũng biết một quốc gia cần xác định cho mình một chỗ đứng độc đáo trong nền kinh tế toàn cầu. Việt Nam cũng không là ngoại lệ. Toàn cầu hoá, một thuật ngữ không còn xa lạ ngay cả với người nông dân Việt Nam. “Bếp ăn thế giới” ý của Philip Kotler, hay “nông nghiệp – thuỷ sản” từ Michael Porter chỉ là hai gợi ý có tính tham khảo (vì thực sự các chuyên gia bậc thầy này chưa nhận được một đơn hàng chính thức cho việc xây dựng định vị Việt Nam). Tuy nhiên, mộ

Thị trường bia, thời của tay chơi

Tay chơi nào trụ hạng? Trong cái nắng Sài Gòn tháng Tư oi người, các băng rôn quảng cáo “Zorok, hai loại lúa mạch, một vị bia” góp phần làm nóng thêm áp lực cạnh tranh trong thị trường bia tại Việt Nam. Với một thị trường có sức tăng trưởng 2 con số và sức tiêu thụ bia đầu người năm chỉ mới 18 lít/người (2006) còn ở mức thấp so với trung bình của thế giới quả có sức hấp dẫn mạnh mẽ cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Theo quy hoạch tổng thể ngành bia - rượu - nước giải khát của Bộ Công nghiệp được phê duyệt tại Quyết định 18/2007/QĐ-BCN, ngày 08/5/2007, sản lượng bia của Việt Nam năm 2005 là 1,53 tỷ lít và sẽ gia tăng lên đến 3,5 tỷ lít vào năm 2010, mức đầu tư tương ứng trong giai đoạn từ 2005 đến 2010 là 31,809 tỷ đồng. Xem thêm đồ thị về quy hoạch ngành bia Việt Nam đến năm 2010 của Bộ công nghiệp . Trước hết, xin được điểm qua một vài gương mặt điển hình làm nên bức tranh ngành bia Việt Nam. Lâu đời và danh tiếng phải kể đến Sabeco, tổng công ty bia – rượu – nước

Tình huống trà xanh Không độ và C2

Trà xanh đóng chai (Ready-to-drink) trở thành một chủ đề được thảo luận nhiều trong thời gian gần đây. Quan sát các sự kiện liên quan đến loại sản phẩm này, chúng ta có thể rút ra được những kinh nghiệm quý báu cho hoạt động truyền thông thương hiệu. Bài viết được phân tích dưới góc độ hơi thiên về chiến lược marketing thông qua quan sát và khảo cứu của tác giả từ các thông tin thu thập từ nhiều nguồn và các điều tra trực tiếp với người tiêu dùng với quy mô nhỏ để phục vụ cho luận điểm của bài viết. Bài viết, do vậy, nên được nhìn nhận dưới góc độ quan điểm của người hành nghề marketing và mong muốn được chia xẻ các ý kiến của bạn đọc về vấn đề này. Trà xanh là một thứ thức uống phổ biến trên thế giới từ hàng ngàn năm nay, đặc biệt là khu vực châu Á như Trung Quốc, Đài Loan, Nhật Bản, Hàn Quốc, v.v. Tại một số quốc gia, uống trà còn được nâng lên thành nghệ thuật và với những nghi thức đặc biệt, phức tạp. Cuộc sống hiện đại thúc đẩy ngành công nghiệp nước uống tiện dụng phát triển mạnh