Skip to main content

Posts

Làm thương hiệu buổi khó khăn

Lãi suất tăng, xăng lên giá, lạm phát, khủng hoảng thị trường chứng khoán, đô la bán ai mua, v.v là những cụm từ hiện diện thường xuyên không chỉ trên các phương tiện thông tin đại chúng mà ngay cả trong các buổi họp của doanh nghiệp. Dấu hiệu của thời buổi khó khăn đã lộ diện. Doanh nghiệp cảm thấy lo lắng hơn vì chi phí đầu vào tăng cao trong khi đó sức mua lại có xu hướng giảm xuống. Trên đây chỉ là tiền đề cho một câu chuyện từ một cuộc họp của ban giám đốc một công ty. Phần lớn doanh nghiệp, trong hoàn cảnh khó khăn sẽ nỗ lực cắt giảm chi phí, vì rõ ràng, tăng doanh thu là một nhiệm vụ khó hơn vạn lần trong thời buổi khó khăn như vậy. Để cắt giảm chi phí, chúng ta có thể cắt giảm tất cả các yếu tố cấu thành chi phí. Đầu tiên, chúng ta sẽ cắt giảm chi phí sản xuất vì đây là nhóm chi phí chiếm tỷ trọng cao trong giá thành. Tuy nhiên, bộ phận vật tư sản xuất sẽ là nơi phản pháo đầu tiên rằng các nhà cung đang đòi lên giá, nếu giảm giá sẽ ảnh hưởng đến chất lượng. Đụng đến chất lượng,...

Omachi, hiện tượng marketing của ngành mì ăn liền

Chắc phần lớn chúng ta, khi đọc đến tên Omachi, hẳn cảm thấy quen vì đã từng gặp, từng nghe và kể cả đã từng dùng sản phẩm mì gói này rồi. Và thông điệp, ngon mà không sợ nóng chắc hẳn cũng tạo được một vị trí nhất định trong đầu người tiêu dùng mì ăn liền. Sự thành công bước đầu của Omachi hẳn cũng có ít nhiều ý nghĩa cho các nhà làm marketing nên xin được phép lạm bàn đôi điều về điển cứu Omachi dưới góc nhìn của người làm chiến lược marketing. Nguồn tài liệu sử dụng phân tích đến từ báo cáo bán lẻ (Retail Audit) của AC Nielsen cho 6 thành phố lớn ở Việt Nam, các hoạt động truyền thông, phân phối tác giả quan sát được tại các kênh phân phối qua siêu thị và hệ thống tạp hoá, các phỏng vấn sơ bộ trên 20 người tiêu dùng và trên 10 điểm bán lẻ tại HCM và Tuy Hoà, Phú Yên. Trước hết xin được đề cập sơ bộ về mặt hàng mì ăn liền và bức tranh của ngành mì ăn liền tại Việt Nam. Mì ăn liền có xuất xứ từ Nhật Bản và đã du nhập vào Việt Nam khá sớm. Mì ăn liền (tên gọi quen thuộc là mì tôm) là m...

Gia Tốc Thương Hiệu: Tốc độ có thể Hủy Diệt

( Lược dịch từ - Brand Momentum: Speed can Kill - Joe Benson and Bret Kinsella ) Các chuyên gia tiếp thị và giám đốc thương hiệu là những người chịu trách nhiệm chính trong xây dựng thương hiệu. Sự thành công của họ thường được đo lường qua khả năng tạo ra chuyển động tăng tiến hay còn gọi là “Gia Tốc” cho thương hiệu. Gia Tốc có thể giúp tạo ra sự nhận biết về thương hiệu trong các khách hàng mục tiêu với hiệu quả cao. Nó còn có thể mang lại những quảng bá tích cực để hỗ trợ cho các nỗ lực tiếp thị. Tuy nhiên, chỉ một số ít các giám đốc thương hiệu được đào tạo để hiểu về hành vi hoặc trạng thái vật lý của Gia Tốc. Phần đông tin rằng Gia Tốc tăng tiến luôn là một trạng thái tích cực và như mong muốn. Cũng còn có niềm tin cho rằng một khi thương hiệu đã có chuyển động thì nó sẽ lưu giữ trạng thái chuyển động. Cả hai niềm tin này đều không đúng. Gia Tốc là một động lực. Và vì là một động lực, nó sẽ mang lại một lợi thế cạnh tranh nếu nó được quản lý. Nếu không được quản lý, nó chắc chắn...

Đa dạng hoá, phải chăng chỉ là nguy cơ?

Trong số ra tháng 12, tác giả Huy Hoàng có chỉ ra những nguy cơ tiềm tàng mà các doanh nghiệp đa dạng hoá có thể gặp phải. Đặc biệt, trong tình hình các doanh nghiệp Việt Nam đang bùng nổ theo hướng đa dạng (diversification) cảnh báo trên là vô cùng cần thiết để giúp các doanh nghiệp thận trọng hơn trong các quyết định đầu tư. Tuy nhiên, vẫn còn những vấn đề cần phải xem xét thêm khi nói về đa dạng hoá của các doanh nghiệp Việt Nam. Trong quá trình phát triển, doanh nghiệp không chỉ phát triển về thị trường, về quy mô mà còn phát triển cả về cơ cấu, về lĩnh vực. Đa dạng hoá là một hình thức phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc xác định mức độ đa dạng hoá vẫn còn là một vấn đề gây tranh cãi. Và đặc biệt, cho đến nay, dù có nhiều nghiên cứu về đa dạng hoá nhưng chưa có lý thuyết nào chỉ ra mối tương quan giữa đa dạng hoá và kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Do vậy, việc kết luận đa dạng hoá ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả kinh doanh, đến thương hiệu sẽ là vội vàng. Cổ...

Tình huống trà xanh Không độ và C2

Trà xanh đóng chai (Ready-to-drink) trở thành một chủ đề được thảo luận nhiều trong thời gian gần đây. Quan sát các sự kiện liên quan đến loại sản phẩm này, chúng ta có thể rút ra được những kinh nghiệm quý báu cho hoạt động truyền thông thương hiệu. Bài viết được phân tích dưới góc độ hơi thiên về chiến lược marketing thông qua quan sát và khảo cứu của tác giả từ các thông tin thu thập từ nhiều nguồn và các điều tra trực tiếp với người tiêu dùng với quy mô nhỏ để phục vụ cho luận điểm của bài viết. Bài viết, do vậy, nên được nhìn nhận dưới góc độ quan điểm của người hành nghề marketing và mong muốn được chia xẻ các ý kiến của bạn đọc về vấn đề này. Trà xanh là một thứ thức uống phổ biến trên thế giới từ hàng ngàn năm nay, đặc biệt là khu vực châu Á như Trung Quốc, Đài Loan, Nhật Bản, Hàn Quốc, v.v. Tại một số quốc gia, uống trà còn được nâng lên thành nghệ thuật và với những nghi thức đặc biệt, phức tạp. Cuộc sống hiện đại thúc đẩy ngành công nghiệp nước uống tiện dụng phát triển mạnh...

Bàn thêm về "cần sớm miễn học phí ở trường công"

Bài viết "cần sớm miễn học phí ở trường công" cuả tác giả Trần Hữu Quang (THQ), Tuổi Trẻ ngày 14-11 gợi cho chúng ta nhiều suy nghĩ. Với các dữ liệu dẫn chứng đầy sức mạnh, tác giả đã làm bậc ra một câu hỏi mà giới lãnh đạo vô tình hay cố tình quên "miễn học phí". Giáo dục là quốc sách,và những người điều hành đã dựa vào đó để đàm phán với các vị dân biểu về "mức tăng" học phí dưới chiêu bài "xã hội hoá". Hai đề xuất, hai cơ sở lập luận: (1) Trong 18 năm (1990-2007), học sinh sinh viên tăng gần 2 lần và đâu tư cho giáo dục tăng gần 34 lần (THQ); Cần một thanh tra toàn diện ngành giáo dục và miễn học phí ở trường công; (2) Thứ trưởng Bộ GD-ĐT Trần Văn Nhung, trong hội thảo “Nâng cao nhận thức về thập kỷ giáo dục vì phát triển bền vững” khai mạc sáng 15-11 (1 ngày sau bài viết THQ) tại TP.HCM lại cho rằng, mức chi ngân sách cho giáo dục ở Việt Nam còn năm ở ngưỡng thấp theo khuyến cáo Unesco (chưa đến 6% trong năm 2005-2006). Cùng nhận thức về vai ...

Nói marketing, làm marketing (tt)

Bài viết này là phần tiếp và cũng kết thúc cho bài đã đăng về "Nói marketing và làm marketing". Hẹn gặp lại với những thảo luận sâu hơn về marketing chiến lược. Sự đời không đơn giản, số doanh nghiệp sản xuất ra một loại hàng hoá nào đó ngày càng nhiều, họ đến không chỉ từ trong nước mà còn có cả hàng đến từ nước ngoài. Người mua thì đứng trước quá nhiều lựa chọn. Trong khi chỉ cần có một loại dầu gội đầu có thể gội sạch đầu sau một ngày lăn lộn ngoài đường, thơm một chút thì tốt, giúp tóc mượt thì càng tốt hơn. Tuy nhiên, hãng X cũng làm ra dầu gội đầu, hãng Y cũng làm ra dầu gội đầu, hãng Z cũng vậy. Và chắc chắn, trong 3 hãng trên, nếu hãng nào không tạo ra dầu gội có được tính năng sạch đầu, có mùi thơm, mượt tóc thì chỉ có nước đem lên núi mà bán. Thậm chí cũng không thể bán được ở trên núi vì 2 hãng kia cũng ráng đem sản phẩm của họ lên núi luôn. Thế là các hãng thi nhau đưa ra những tính năng mới hơn để cho khách hàng thấy sản phẩm của mình có ích hơn sản phẩm của hã...